我們常聽的一句話說：“永遠不要把別人當傻瓜”。“不管你信不信，反正我是信了”，尤其是當涉及到別人的切身利益時，一毛錢也會要掰開來分成兩半。但是有些時候我們卻願意做“傻瓜”，當然這裡的傻瓜不是真傻，而是不需要動腦。我們在產品設計的時候，就要讓用戶少動腦，因為手機是他們的私密伴侶，一天二十四小時有一多半都跟手機形影不離，所以人們拿起手機，潛意識裡是放松的。
stay foolish，讓喬布斯大獲成功，也讓我們明白了，有時“少即是多”的道理。
交互設計最基本的原則之一是：don’t make me think，這是我們今天講“如何讓有用的產品更好用”的起點：
以安卓手機為例，因為menu等元素讓位於屏幕空間，相比iPhone，用戶是很少能全面了解頁面功能的，必須先點擊menu鍵展示更多的功能，所以可見性並不好;而由於上文中提到的多版本，多變種，多屏幕，多應用，多用戶的現狀，一致性是個很嚴重的問題。
同時，我們在產品設計時，要首先要記得下面的“5個減少”：
1） 減少視覺壓力——精簡文字
2） 減少思考壓力——慣常圖標，少的選擇
3） 減少記憶壓力——保持設計的一致性
4） 減少移動壓力——顯示與操作的就近
5） 減少技術負擔——更通俗的表現方式降低學習成本
設計完成一款產品是快樂的，但是設計的過程是痛苦的，設計優秀的產品是苦上加苦，有時需要做一個偏執狂，比如Steve Jobs。
先說UI裡的User Interface吧！設計師們在開始的時候往往會將User納入界面設計考慮的重要要素，但是慢慢地，對於精致、質感的無極限的追求，往往會讓人顧此失彼，忘記了從用戶的視角去審視一個UI的作品。於是，經常會看到雖然很精致，但是很難用的軟件界面。用戶看到的部份，無可挑剔，但是實際上，使用的感受並不好，這就是有用又好看，但是不好用，這是致命的，因為你不是唯一的選擇，事實上移動互聯網上用戶唯一的選擇幾乎不存在，你不好用，你就要被好用的淘汰。
於是我們又要開始糾結的思考了：
他們知道不知道這個是什麼東西？他們感覺到迷惑嗎？
他們是否清楚能夠通過此物做什麼？
是否清楚如何做到？
當他們有興趣去嘗試時，他們知道如何開始嗎？
當他們開始後，知道如何進行下一步嗎？
當不想要使用時，能夠快速明白如何退出嗎？
當他們退出後，下次來用，是否需要重新去學習掌握如何操作？
每一步操作時，他們心理會感覺到愉悅還是枯燥乏味？
當然，我們崇尚軟件操作過程中的效率，但是若用戶感覺到愉悅，也許就不會覺得效率太低，其實，效率是個相對的說法。歸根結底，這就是用戶體驗。
可以說，現在的我們不缺技術，我們不缺另人震撼的視覺，這些雖然過去是我們孜孜以求的東西，如今已經不足為奇。我們缺的是用戶來用，我們缺的是用戶持續來關注，我們缺的是用戶體驗。用戶體驗過去一直在產生影響，但是未能得到足夠的重視。Iphone尤其是iphone4的出現顛覆了很多人對用戶體驗的看法，因為用戶體驗到了好的就會更加知道不好。所以這是一個UED的時代，一個用戶體驗制勝的時代，這是讓產品更好用的原因，也是方法。