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如何撰寫吸引眼球的文章:了解用戶的需求
編輯:關於網頁技巧     

寫在前面的話

網絡上的文章琳琅滿目參差不齊,其中不乏我們獲益匪淺的,也有看完不知所雲的。寫文章的人,當然都奔著某個目標而去的,可是往往因為沒有選擇合適的話題或者寫著寫著忘記了來意,自己費了時間不說,讀者也一頭霧水。這篇文章為提筆的人提供了一些指引;對讀者來說,也有望看到真正對自己有利的內容。

如何撰寫吸引眼球的內容,通過為人們提供一些有用的信息改變他們對你公司的看法?以下5類內容就能幫你實現!你可以用於幾乎任何媒體:商業雜志等紙媒或網站、博客、播客、視頻等。

#1趨勢文: “讓我們幫你走向成功!”

找准一個與你客戶的問題的相關的社會、政治或者跟技術等趨勢,去解釋它將為你的客戶帶來什麼樣的機遇或挑戰。

然後,照以下幾點說明出你的觀點:

1) 這個潮流是什麼引起的,形式將如何發展

2) 目前是什麼狀況

3) 從你一個專業觀察員的眼光來看,形式將如何發展?(列明你的理由)

4) 你建議讀者如何做到趨利避害?

寫關於“趨勢”的文章將你定位為這樣一個人:對你客戶的世界了如指掌,並且用心幫助他們達成好的結果。盡量為客戶提供適合他們的新的解決方案,而不是做一些重復性質的工作。

#2“流星”文,跟讀者說:有問題?有我在!

趨勢大多是一個漸變的過程,而“流星“卻是轉折性的驟變。比如,對於許多產業尤其是安保和旅游業來說,911就是一場“流星”。新立法、規則的出台,新技術的引進也同樣能帶來轉折性變化。拿亞馬遜的和電子閱讀器Kindle來說,它們造成了圖書出版業與零售業的急轉直下。

寫出好的“流星”文,你得目不轉睛地盯著老天,瞅准喽,一看到或將影響你圈內人的驟變的消息,就馬上沿著這條線寫。

1)描述事件本身,給點背景知識

2)提供趨利避害的專業建議

如果能寫出一篇引人入勝的“流星“文,你可以放上幾個不同的媒體,以期一傳十十傳百。這種類型的文章,將你定位為緊跟市場脈搏的人,展示了你對支持客戶需求的興趣。就像在說,放心吧,有我在!

3#“HOW”類內容:你的成功,我心之所系

“如何”類內容,顧名思義,告訴人們如何處理某件事。一篇成功的“如何”文章,是內容營銷的最高境界——提供別人達到目標所需的信息——並且將你定位為一個心系客戶得失的人。

這類文章只有當你談論的是你行業內的人真正關心的話題才顯得有意義。假設你希望通過一篇教人如何保養割草機的文章觸及割草機買家。你寫個帖子放在給公寓住戶看的網站上就等於白搭, 因為這種公寓的景觀項目通常都是由公寓物業承包的。 但同樣是這篇帖子放在景觀服務公司或專業人員會讀到的論壇或者刊物上,就能成功傳達給你的潛在客戶這樣一件事: 你會是一個替他們著想的好供應商。 准備此類文章的步驟如下:

• 選你熟知並與你的市場息息相關的流程來寫

• 依次寫出達到預期成果的步驟

• 列明需要的器材物品

• 討論困難與可能出現的問題, 如何解決它們

4#“如何與xx合作”類內容: 我們值得信賴

這類文章給讀者提供實際的建議,告訴他們如何從已選的服務商那兒得到最好的結果。比方一個裝修人員寫了一篇文章或者發表了一篇帖子,告訴你如何與裝修人員共事,包括哪些事情房主可以自己做以節省花費。 你更願意相信他吧? 這類文章需要覆蓋以下幾點:

1)列出可能幫助客戶達成最佳成果的因素和情形

2)圍繞每一個主要因素,告訴客戶如何與你的公司合作以期達成最佳成果

3)列出可能出現的障礙並提供解決建議

當你在推銷一件商品或者當客戶很難辨別你與競爭者的產品或服務孰好孰壞的時候,這類文章就很管用。 這種情況下, 對已有供應商的信任至關重要, 而這類如何與xx共事的文章最能夠傳達這層意思。

5#案例分析: “我們符合您的需求,您看,我們已經取得了成功”

許多商業和專業雜志網站都充斥著案例分析。對業內人士來說, 案例分析能像偵探小說一樣扣人心弦,但如果寫得不好,也能把人看得吐血。 尤其是當讀者通常沒有意識到案例中提到的問題的時候。 太多的時候, 對一個案例唯一感興趣的人就是你的競爭對手, 他們迫不及待地吸干所有競爭情報。

所以說,案例分析只有當你幫助讀者學到他們想要的東西並且學以致用的時候才沒有白費力氣。 步驟指引如下:

1)描述你客戶之前所面臨的問題

2)列出你所做的事情,包括如何一路解決問題

3)描述你客戶達到的成果

4)概括對讀者有用的經驗教訓

案例分析需要與你的目標讀者息息相關並提供貼合讀者實際情況的洞察。 它能顯示你或你公司的特性, 展示你的足智多謀、熱心、有技巧,勤奮。也演示了一旦有機會,你將如何為讀者服務。

小結: 三點值得你記住的(Take Away)

所有以上類型的文章,只要選擇得當,都能成為制勝法寶。

在選擇用什麼方式傳達你的內容時,切記三個基本點

1)了解你想傳達的目

2)清楚你手上掌握的信息

3)了解你的讀者(所屬行業)的需求。

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