今天來扯皮下鑽展,是因為鑽展已經大改變了。1.0很多新位置的增加,及2.0的強勢上線。我知道,我OUT了。還記得以前答應過一位淘寶講師朋友,給他一份鑽展演講稿,《數據化玩轉鑽展》,主要是針對新手鑽展的上路指導,9月份寫完了也沒給他,這都從2011到2012了,他忘了我也不能白瞎忙,就發上來算了。內容比較扯淡,高手看了哂笑即可。
本身,寫的時候,按照朋友的要求,從數據角度講鑽展。有一定的限制性,再加上現在鑽展已經時過境遷了,所以,以下內容可能差強人意。高手含糊著看看。我馬上也要OUT了。所有的經驗,都跟不上變化。
廢話不多,上以前寫的內容了。
一:鑽石展位的數據指標與報表
二:數據支撐投放鑽展
三:鑽展效果的分析及優化
一:鑽石展位的數據指標與報表
1:要做鑽展,那就要了解鑽展產品功能,操作、展現收費規則和競價原理等;而要做好鑽展,除了制作好的圖片素材,還必須要學會看報表,懂數據。
鑽展新版後台有六大報表:
老版後台有五大報表:
按照數據分類可分為:計劃報表、素材報表、定向報表。
要看報表,首先要熟悉每個數據指標所涵蓋的信息。
2:計劃數據 :PV、 UV、 消耗、點擊數、店鋪流量、千次展現價格(CPM)、每次點擊價格(PPC)、圖片平均點擊率、帶來的訂單、成交的訂單、PV地域分布、寶貝收藏、店鋪收藏、回報率、行業回報率;
清晰表明你鑽展計劃投放的效果,帶來的成果;
素材數據:圖片點擊率,頁面流失率;反映你的素材質量,以及鑽展所引流量的頁面跳失率水平。
可以看到每一個素材的數據。如果你一個素材用於多個計劃的話,可以在計劃素材消耗裡面,看單個計劃的素材情況:
這裡雖然的數據暫時開發的還比較少,當你計劃素材比較多,而且某個素材被多個計劃使用的時候,通過這裡的數據:點擊數/實際展現量=點擊率,還是可以算出單個計劃指定素材的點擊率的。
定向數據:定向消耗匯總、定向消耗明細兩個報表。多維度直觀的顯示 通投,人群,店鋪定向三個特定群體投放的效果。報表的數據指標都一樣,只是數據的維度不一樣,其代表的意義就大不相同,這裡就不啥上圖了。
要做好鑽展,首先基本功就是做好每天鑽展數據的采集,統計,整理。例計劃報表數據的統計:
這個統計比較低級的excel,有高手可以依照自己的思維模式,進行詳細清晰的統計。還要做素材報表數據、定向報表數據的統計,每個人的統計方法和習慣不同,統計的方法也不一樣。數據的統計越詳細越好,這樣更容易發現問題所在。
鑽展後台也可以直接下載:
做好數據統計,是你做好鑽展的第一步。
二:數據支撐投放鑽展
1:投放鑽展要有運營方案,為什麼要做鑽展?是配合活動促銷?還是做品牌店鋪推廣?要支出多少錢?帶來什麼樣的效果?
許多賣家盲目的去投鑽展,結果可想而知。當明白自己的投放目的,那麼就好辦了。
首先要提前幾天做鑽展位置投放測試,根據推廣的方案,選擇多個鑽展位置;每個位置做3-5張對應尺寸的圖片素材,要切合推廣方案;這樣就可以花少量錢測試哪個位置的效果和計劃最好,然後提高預算在效果最好的位置進行投放。
可以按照自己推廣計劃的需求,從流量大小,圖片尺寸找合適的位置:
選擇好多個位置之後,素材也上傳通過審核完畢,一切准備就緒,該如何分別進行投放計劃呢?
時間段選擇自己店鋪的客戶流量高峰期,可以參照量子流量走勢圖。也可以選擇該位置的流量高峰期(鑽展玩法不一樣,計劃的時間選擇都不一樣,測試出價偏高可以不考慮時間段的競爭問題)
因為是測試,所以出價要偏高,以保證預算消耗;
千次展現出價出最低,為了流量的精准性。出價一定要加在溢價上。如果類目流量大,用店鋪定向;如果類目流量偏小,則使用人群+店鋪定向;流量越精准,其效果越好。
預算選擇最低預算值;
對應位置出價多少合適呢?這是許多賣家都頭疼的問題。出價不能太高,要不然買到的展現越少,點擊成本PPC會越高;也不能出價太低,否則沒展現。其實出價有兩個參考方案:
① 出價可以參考該位置當前競價情況:
查看該位置的最高密集出價4.7,跟最低出價2.2,取其區間值;參考出價:(4.7+2.2)/ 2 = 3.45
正常出價在3.5左右都可以,測試計劃,出價偏高,應高於3.5。另外關注人群定向的商家,相同類目商家的數量、出價及流量占比
②利用UV值控制點擊成本;
出價參考公式:點擊成本*點擊率*1000=出價CPM
UV值代入點擊成本,點擊率用該位置平均點擊率,
公式便變為:CPM=日均點擊量/日均浏覽量*100%*UV值*1000
也就是說CPM=該位置平均點擊率*最高可承受的點擊單價*1000
鑽展圖片才是王道!圖片點擊率直接影響點擊成本,出價是否合理只能通過計劃的投放,圖片點擊率的確定,來慢慢優化!(下面會提到!)
各位置計劃創建成功後,等計劃結束,進行效果對比與計劃分析,數據直觀的對比,讓你對幾個計劃效果一目了然!
計劃結束後,首先要做的是數據的采集與統計整理!對於測試結果,要分析每個計劃;對於計劃,要觀察每個數據指標;然後幾個計劃進行每個數據的對比;數據多方位對比,會幫你解決很多疑問;
大家都知道首先要看的是點擊成本PPC,PPC最低的鑽展計劃,你的廣告預算成本就會越低。其次針對PPC最低的位置,對比計劃投放的幾個圖片素材點擊率,選點擊率最高的圖片。其他可觀察數據,消耗,GMV,人群和定向的消耗占比。這是投放位置的確定及投放、以及各位置圖片的點擊率。
接下來就可以按照自己的推廣方案加大預算,用點擊PPC最低的鑽展計劃,使用點擊率最高的圖片,進行投放。如果計劃有一些數據異常,可以適當的調整,然後再投放。具體的下面會講到。
如果要進行單一位置的測試的話,上面講的也是可行的。當你確定要做某個位置,可以利用分N個出價多建計劃來進行測試合理出價。
比如上面舉例的位置,可以建立五個計劃:
第一個計劃:出價4.5
第二個計劃:出價4
第三個計劃:出價3.5
第四個計劃:出價3
第五個計劃:出價2.5
計劃的創建除了出價,其他是相同的,然後對投放結果進行數據統計與對比。消耗/出價*1000=實際展現量,出價越低,買到的展現就越多,點擊率相等的情況下,你的點擊量就越多!點擊數=實際展現量/點擊率。
其前提是消耗必須接近預算,如果消耗太低,那麼說明出價太低。可以適當調高出價。因為有多個計劃出價的數據,所以挑的幅度不應超過出價的起伏落差。
另外觀測店鋪和人群定向的數據,定向消耗匯總:
定向消耗明細:
根據店鋪定向跟人群定向分別的點擊率,點擊成本,對定向出價進行適當調整;參考公式:出價/點擊率/1000=點擊成本。上面的圖,不是測試結果圖,只是告訴大家這些數據的查看端口。
三:鑽展效果的分析及優化
分析優化是個細活,是個循環過程,每一項數據都需要精打細敲,慢慢優化,分析——優化——分析——優化,周而復始的操作。
鑽展的分析和優化主要體現在三方面:
1: 計劃
2:圖片點擊率
3:轉化數據
1: 計劃的分析和優化主要是三個方面 :出價、定向、時間段
江湖盛傳:理想出價是以最低的價格拿到最多的展現,並保證消耗最大程度接近預算。
我想表達一下我的態度:這句話完全是扯TM淡!
我操作的,及我認識的朋友們操作的鑽展玩法,遵循的都跟這個理論背道而馳!
稍微涉及一下,可能新手聽不懂,但以後會懂的:高價拿優質流量,才會有高ROI。(不要盲目高價,你要確定你拿的流量是不是優質流量!)
好像歪樓了,繼續回到正題。
鑽展數據可以在後台直觀看到,我就不上圖了,老累了。我老胳膊老腿的懶。也可以從統計整理的鑽展數據裡面,單獨拿一個位置的出價、展現、預算、消耗四個數據出來:
重點觀測價格的降低跟預算的消耗金額幅度,當出價穩步下滑,而消耗金額數據不穩定,跟最近的數據偏差很大的時候,那麼這個出價就接近該位置你和相同類目的對手們的最低競爭出價;
由於數據關聯性比較強,單獨一個數據拿出來解決是不正確的,所以上述出的操作性很可能出現偏差,比如:你定向的店鋪流量,你投放位置的頁面流量。等不可控因素都有可能影響你的數據。
出價要隨時關注消耗,因為鑽石展位的競爭越來越大,出價也被誇張的抬高,那些出天價的賣家,你們出價越高,買到的展現就越少,點擊率不大幅度提升的情況下,你的點擊成本也是更高。所以,建議你們降低出價,給自己受益的同時,也減輕其他賣家的壓力。
定向:定向有人群定向和店鋪定向。先說下個人認為定向的思路:從流量的精准性上面,選擇富裕流量;店鋪定向的流量精准性遠高於人群,人群遠高於通投。
前面有說到,如果類目流量大,用店鋪定向;如果類目流量偏小,則使用人群+店鋪定向;
如果你是女裝,你完全不需要人群定向,你選擇同類目50個或者100個自己產品風格,客單價接近的大店,進行定向就可以了。像天使之城,百分之一,韓都衣捨,裂帛、阿卡這樣的大店,一個店的流量就是幾百萬。你定50或者100個大店,足夠你的廣告展現了。
如果你是日化,也有許多店鋪供你選擇:小也,NALA ,西溪濕地等店鋪;但如果你是小類目,同行的店鋪流量,無法滿足你的消耗,則可以使用店鋪定向+人群定向。
上面講到的理想出價,如果你人群、店鋪都有溢價投放的話,數據是要拆分開來統計、分析和優化的!
人群跟店鋪定向數據分析的關鍵,也分別是點擊率,點擊成本,轉化數據等,但是目前的報表還無法實現人群定向和店鋪定向流量分別的流失率,所以其精准性只能從點擊率和流量增大,店鋪的轉化率來做參考。如果你連接寶貝單品頁面,從量子的寶貝被訪排行
選擇好時間維度,分別可以從寶貝被訪詳情看到鑽展的流量,及寶貝被訪排行看到該寶貝頁的跳失率:
而店鋪定向的優化,也可以在店鋪的選擇上入手優化;進行微調。而第三個時間段的優化,則比較簡單一點;通過你時間段的拉長,或者縮短;來觀察效果。查看端口:投放計劃管理——昨天的投放計劃——查看數據——查看時段報表
(真心傳圖傳的累,大家自己找吧。尼瑪我發個帖又木油獎,我坑爹呢)
對於每個時間段的消耗,可看出這個位置每個時間段的出價情況;進行有利的調整,也有利於計劃整體的投放;
2:素材的優化!
說到素材的優化,數據只能反映問題,而不能真正的解決問題。一個好的素材,可以節省1/3的廣告成本。一個好的素材,一大半取決於美工!所以在美工上面,不要太吝啬薪資。
點擊率的分析。除了設計師的功底,影響點擊率的因素有:計劃的投放其流量精准性:人群和店鋪定向的投放。也有不可控因素比如淘寶廣告展示頁面整體的素材色調等。
對於素材的提升,數據只能起到觀測左右;修改後的素材,通過點擊率知道其質量。而提升素材點擊率的根本辦法,還是圖片文案、色彩、文字排版及產品展示效果、背景底色等多方面因素,而掌握這些的關鍵人物還是設計師!
3:轉化率的優化
由於推廣流量分為定向的和人群流量,就店鋪定向而言,將定向組裡50個店拆成五組,每組十個,同樣測試點擊率和點擊轉化率,周而復始將手裡所有店鋪分成三六九等,然後按照不同級別出價,從而降低成本提高了轉化率。人群流量的轉化率優化,你可以定向區域,按照量子或者數據魔方數據裡面店鋪銷售的主要城市定向,還有時間段和客單價,要反復的測試才能真正知道自己的市場定位,才能提高轉化率。
最後一個綜合優化圖:
公式:點擊成本*點擊率*1000=出價
優化是個細活,沒有說一步到位
最後分享下內容大綱
一:認識鑽展,了解報表、數據指標
第1頁:數據化玩轉鑽展
第2頁:寫自己講的三個內容知識點
第3頁:了解鑽展的六大報表(計劃報表、素材報表、定向報表)
第4頁:鑽展的各項數據指標(自己采集,截圖)
第5頁:報表後台導 出端口
第6頁:賬戶診斷報表
二:數據支撐投放鑽展
第7頁:多位置投放計劃測試效果(目的對比挑選)
第8頁:位置的挑選(或參照報表,或根據自己店鋪情況)
第9頁:如何投放測試計劃?(原則是低預算,高出價)
(如何出價、如何定向WORD要做詳解:溢價在人群和定向,觀測該位置自己類目人群的投放占比與溢價)
第10頁:單一位置測試(確定某個位置,一定要拿下,測試內容是出價與自己圖片的點擊率,一個位置高低出價多計劃投放)
第11頁:計劃結束:數據采集統計
第12頁:計劃數據逐個深入分析
第13頁:確定位置,加大預算投放
三:鑽展效果的分析及優化
第14頁:數據采集與統計(附圖:C5月鑽展)
第15頁:對於每天的數據都有進行各個維度的分析(得出總結和改正計劃方案附在報表後)
第16頁:鑽展的優化(三點!:計劃,點擊率,轉化配合)
第17頁:計劃的優化:出價、定向、時間段
第18頁:出價的優化
第19頁:定向的優化
第20頁:時間段的優化
第21頁:素材的優化(數據觀測素材,一個好的素材節省N多錢)
第22頁:轉化數據優化:GMV,ROI,收藏,流失率
第23頁:GMV與ROI的優化,效果觀測
第24頁:收藏的優化,(收藏率)
第25頁:流失率的優化(頁面的修改,圖片文案產品等信息)
第26頁:綜合優化圖:附公式圖
第27頁:鑽展要多嘗試,以不同玩法,攻陷盲區;(沒有捷徑,只有執行)
現在量子好像後台也開通許多新功能。可以慢慢匹配鑽展數據了。自定義流量來源設置鑽展落地頁呀,流量跳失率呀神馬神馬的,坑死爹了。上面內容是9月份寫的,給新手指指路,現在說不定已經OUT了。
那麼多新位置蜂湧鑽展,及2.0的上線,鑽展,將又掀起一場革命。