ifttt剛火,赝品就出現了。但似乎一夜之間,輿論都在大談和標榜各種自主創新,知識產權。“抄襲”成了過街喊打的老鼠,為國民所不齒。這種排山倒海的氣勢更讓人覺得這是一場“運動”,而非深思熟慮的戰略規劃。究其本質來說,抄襲或者自主創新,只是在謀求公司盈利道路上的決定要做什麼?那麼判斷到底要不要抄還是要回到這個問題上來。不要為了創新而創新,也不要為了不抄襲而不抄襲。
提出“創新”的初衷是好的。因為“抄襲”這種模仿行為實在是最簡單的動物本能,小貓都能模仿老貓抓耗子。所有你能簡單抄得的,別人也能順手拿來。沒有難度就是沒有門檻嘛。最終結果就是產品、服務高度同質。能夠簡單達到不同的方法還有兩個,降價、省料。後果麼,你們都知道了,各個生活領域。貌似有本書是專門寫這個的,叫《競底-中國企業之殇》。
創意的意義,就在於能夠通過獨立的分析和思考,為產品和服務提供差異化的亮點。這可以給客戶一個選擇你的理由,把口袋裡的錢掏出來,讓公司活下去。創新是個好東西,但倘若創新的成本反而超過它帶來的盈利時,是否還應該死守一副清高,對抄襲不屑一顧呢?
到底要不要抄?什麼時候抄?
一、在新興市場,抄可以快速起步,且與被抄對象比有獨特優勢的時候,要抄
什麼叫做新興市場呢?當技術的進步給某項領域的生產效率帶來了極大的提升,可以用極低的成本去滿足緣由的需求時,一個新市場就出現了。比如以前生產胰島素要從生物上分離結晶,後來有了轉基因技術,直接用發酵罐培育大腸桿菌就行。
這種情況下,抄可以直接獲得高水平生產力。不要對這種行為抱著鄙視態度。歐洲人也山寨中國的茶葉和瓷器,日本從文字到社會制度也是誰強抄誰。當沒有足夠的積累(技術的、研究方法的)時,必須以這種方式求生存。真正需要鄙視的是始終以抄襲為生,腦中無物,不思進取。
之所以說,要比被抄對象有優勢,還是同樣的道理:給用戶一個選擇你的理由。人人網相比Facebook有絕對的優勢,大學生要想玩社交網絡必須用它,原因你們懂的。如果純粹是照搬了一套東西,換上自己的名號,用戶又何必選擇你呢?
你能簡單抄得的,其他人同樣能簡單抄得。這完全不是門檻。多家抄襲的最終後果就是同質化,利潤空間極低。所以,在抄之前,也需要想清楚自己是否有別人難以輕易獲得的資源。當然,下手要快!
二、當抄襲可以彌補短板,不會帶來顯著同質化的時候,要抄
H&M,Zara,和凡客都是以抄取勝的。因為他們的優勢是低廉的制造成本,短板是時尚設計。對於他們的目標用戶來講,巴不得他們去抄最新的款式,同時報出大牌們難以支撐的價格。凡客雖然抄了匡威的帆布鞋,抄Cross的拖鞋,但匡威和Cross卻絕不會在價簽上標上類似的數字。服務的差異化意味著分別在服務不同的消費群體,不會為了搶市場而惡性競爭。
WWDC上最讓人瞠目結舌的是iOS5裡匯聚了Google、MS等諸多公司的特性。這是蘋果退步了麼?其實即便蘋果利用了競爭對手的這些設計,也能夠保持自己獨特的風格,做到完美抄越。它的良性商業模式絲毫沒有因為這些抄襲而受損:精品APP Store、優雅的設計、多款設備相互彌補短板。這反而彌補了之前的短板,iOS用戶可以使用到更貼心的服務了。什麼,專利費?給你就是了。
競爭對手傻呵呵的全盤抄襲並不可怕,可怕的是他搜刮精髓,只拿走那些最適合他的部分,幫他下一盤很大的棋。抄成了輔助性的工具,手裡還有別人抄不走的核心競爭力,那就站得住腳了。
三、抄也別只抄表面,要抄本質
別人想出了一套方案去解決特定的問題。但攤子大了,環境復雜,一套東西照搬過來,並不一定能100%契合。所以還是要透過現象看本質,想想哪些才是適合自己的。
比如說,GroupOn每天只推出一款產品,是為了讓用戶每天都有動力來看,並且用有限的客服力量服務好每一單團購。但對於淘寶來說,每天放上一百多款產品,經常更新,同樣有很大的訪問量。並且,依托原有的評價體系和支付寶中介交易,完全可以解決好售後服務問題,所以就沒必要再堅持“每天一團”。
順了別人的鞋,並不一定合腳,還是要不能地根據自己的情況作出判斷,把產打磨的更加本地化。
四、不要照搬,要吸收
舉個簡單的例子。人看到牛挺強壯的,心向往之,但總不能說我變成牛吧。牛會很樂意看到這一幕,因為進屠宰場多了一個頂包的。真正需要做的是用消化酶把牛肉分解成氨基酸,找出對合成肌肉蛋白有幫助的部分,吸收它,來強壯自己的身體。
企業也需要擴大自己的視野,不要把借鑒對象只限制在競爭對手上。應該時刻留意最新的技術熱點,需要能夠幫助自己提高核心競爭力的部分。吸收它,強化自己;而非整套照搬,成了不倫不類的復制品。比如,淘寶用條形碼掃描來搶奪到超市購買商品的顧客,支付寶用條形碼掃描來實現手機支付。這些公司都因為吸收了最先進的技術為己用而更加強大。
讀書時代陪伴我度過每一場考試的是母親的一句話,自己覺得難的,別人也難,別慌。同樣,在自由競爭的市場上,自己很容易就抄來的,別人也能很容易抄來。想獲得高利潤,還是要學會如何利用有限的資源,充分挖掘其潛在價值,去提供甜到用戶心坎裡的產品。抄,只能起步,不能長久。
抄,也得抄得有品!