有朋友見我便問為啥轉崗為產品經理,也有人稍帶些譏諷的口吻問我是不是趕時髦,圖新鮮。
已經無數次了,每次都很難解釋但又無法回避這個問題,雖然我知道有句話:“永遠不要向任何人解釋你自己。因為喜歡你的人不需要,而不喜歡你的人不會相信。”
既然重復問到,我還是回答一下吧,或許能對一些人有些許參考價值。也避免我重復作答。
其實在百度,PM是product market的意思,後來不知怎麼都叫成了產品經理。可能是這個角色統領整個項目,協調各個環節的原因,其實title是什麼真的不重要。
其實我做產品設計,算是水到渠成、順理成章,好多次朋友說從GUI轉交互,從交互轉xx,為啥老用轉這個詞呢,在大家看來,接觸新事物都算轉?在我看來,這些都是循序漸進的拓展自己的視野和能力的過程,到了一定程度會自然的積累發酵。顯然我不認為有些人說的設計師再往上就只有做管理的說法。這點上應該因人而異,做自己最適合的。
我一直在思考為何國內的視覺設計師和交互設計師,乃至整個UED部門容易被邊緣化的原因:要麼是UED部門和產品部門融合不太好,設計和用戶需求&市場脫節,UED整個部門被作為一個學究孤立了,這樣一來,導致了設計師很難去理解產品和市場,單純的以理想、學術的方式做設計,這樣的情況下,碰壁的情況當然居多,因為脫離產品和市場。很難正確、准確的把握設計,因而也很難建立起信任;要麼就是,產品和UE雖然同屬一個產品團隊,但是彼此思想理念上存在巨大鴻溝,產品和UE協作的過程中也確實存在一些基礎的分歧。並且多數情況下UE的建議缺乏數據支持和邏輯。這個問題很有普遍性。這裡面存在很多復雜的因素。包括UX從業者自身的很多觀念、價值觀,能夠獲取到的資源等,以及主動理解產品和市場的意願。產品團隊與UE屢次合作中積累的消極印象慢慢形成偏見也是原因之一。以及長期以來PM強勢地位導致的UE積極性受挫,被動干活等局面,這些不是說改就能改的。只有靠雙方主動的融入,建立理解和同理心。當然業界也有這方面處理得不錯的,但是確實太少了。
我投身到產品設計的陣營,有四個原因:
當然,說到產品,就是一個更大的范疇了,最近的感受,每個單獨、垂直的領域的產品,水都很深,需要沉下去精心研究。