最近拜移動和電子商務泡沫春風，行業發展熱火朝天，頗有上一次大泡沫崩潰之前的景象。這次和以往不太一樣的是，山寨的速度比以往快的多，不僅個人創業團隊以更快的速度去山寨，大公司也不落後。同時大家還都喜歡喊著中國用戶特點和國外不一樣。說起來一樣不一樣，這倒是一個有意思的話題。
一 用戶特點一樣嗎？
這問題其實毫無意義，拿著案例說中國用戶和國外不一樣，所以要如何如何的，基本都是眼界不夠的結果。比如說，新浪這種新聞門戶為什麼是這樣？這並不是因為中國用戶和外國不一樣，而是因為新浪就做成了這樣。最後結果就成了做門戶只能這樣。當時的歷史時期把風格奠定了，以後也就不會再改了。與其說中國用戶特點決定了新浪，不如說新浪造就了一批適合他們的用戶。
同樣的討論還有，新浪微博做成這樣是不是更適合中國用戶？我看也未必，因為在新浪微博之前有個叫飯否的完全版twitter拷貝貓，人家活的很好，用戶量巨多，用戶感情前所未有的深。如果不是被有關部門關了，恐怕現在也沒有新浪微博什麼事。同樣的道理，並非新浪微博的做法更適合中國用戶，只是一個這樣的產品造就了這批用戶，並不是中國用戶就適合特定一類的產品。
如果非要說不一樣，中國用戶和外國用戶確實有很多區別，語言不一樣，生活習慣不一樣，但這又怎麼樣了？改革開放初期可口可樂到中國賠的要死，人們都說中國人喝不習慣這東西，還是咱的山海關北冰洋順口。現在是什麼情況？可樂是中國最知名的飲料，山海關北冰洋偶爾可以在小店買到，大家都當看到古董一樣激動。同樣的情況也發生在麥當勞之類的快餐身上。
其實就算是中國人和美國人同樣有那麼多相同之處。比如說，都要吃飯，都怕麻煩，都是靈長目下的一種生物。如果非要說不同，就算中國人也有那麼多不同。比如，漢族聽不懂藏語，北京人聽不懂上海話，長三角不吃辣，四川兩湖不吃辣活不了，電信和聯通網絡之間的訪問速度比訪問美國還慢。那麼我們是否應該對上海人和北京人區分開，做不同特點的產品？
某些情況下也有道理，但大部分情況沒有道理。事實上，就算這種生活中的情況也有所改變，比如，上海的湘菜館川菜館都很多，去吃還要排隊。全球一體化日益嚴重，人也越來越相似了。
說回互聯網這事，最重要的兩個因素，大家是一樣的：1 大家使用同樣的計算機 2 大家所訪問的網絡基於同樣的 TCP/IP協議，並且互通。在這兩個因素之下，所謂懂中文，只是百度這種公司一廂情願的宣傳口號，當不得真。
二 微博的亂戰，LBS的亂戰，kik的亂戰
山寨的速度變快，大概是從微博開始的。上一個熱潮是blog時代，三大門戶加入戰爭是blog火了很多年之後的事，而twitter火了1年之後，門戶們就加入了戰團，到foursquare火的時候，半年之後大家就參展了。kik火了幾個月，大家就沖進來當作了下一個增長點。
事實上，這幾個東西的門檻是越來越高的。微博需要有智能手機才好玩，LBS必須有智能手機且需要有GPS。這些山寨一下尚且可以理解。但kik的山寨實在是太離奇了。
我在twitter發過一條推，問kik和飛信到底有什麼區別，除了後者是移動官老爺做的，沒准備好好做東西之外。答案千奇百怪。事實上，我要表達的意思是，kik在中國絕對沒有短信方便。這才是真正的中國和外國用戶不一樣的地方，但到了這個時候，似乎人們都只關注了"中國人和外國人都用手機"這件事，忘記了其他的。也不去認真研究一下為什麼kik在美國會火起來，只看了個"迅猛增長"的報告就開始山寨。之後就是下級忽悠上級，一直忽悠到大老板或投資人。
kik為什麼火，四處都有分析，比如最簡單，真實網絡，跨平台，之類，但這都不在點子上。真正的原因我認為是：短信這東西對美國人來說不友好。
經過和在美國以及曾經在美國生活的朋友確認，我概括出來幾個主要原因：
1 英文140字能表達的意思太少了，非常雞肋，甚至比不上中文70字
2 美國短信太貴，要$0.2一條，相比之下打電話便宜太多了
3 美國固話非常方便，手機網絡反而不怎麼樣
4 長期不怎麼發，最後就成習慣了
在美國kik是解決了需求的，不限制文字長度，方便又便宜的工具是很好的，從美國的角度看，kik是介於郵件和IM之間的東西。在中國，這個東西叫做短信，某種情況下也可以叫做手機QQ。
這個恰好就是前面說的那種的反例，中國用戶和美國用戶確實不一樣，所以要火起來，原樣照搬是不行的。必須得做點變化。
可惜，大家都忙著山寨，沒人創新。我最近看到的很多東西都是這樣，分不清邊界，搞不清哪些是應該改變的，哪些是應該學習的。中國用戶早就不是受傳統習慣影響的中國用戶了，甚至中國人也不再是受傳統習慣影響的中國人，這30年，中國的變化尤其大，我們的行為模式比西方還西方。只看著表面情況，說中國用戶習慣不一樣，所以要如何如何，這就是自欺欺人了。
最後，補上一句話："我們造就工具，隨之工具造就了我們"。這句話來自Marshall McLuhan話，我最早從端木恆那聽到，大受沖擊。這就是我想說的。
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