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成功的產品，在擺上桌面供大家學的時候，許多成功元素已經成了過去式；從中發現尋找共性或趨勢，卻可以為以後的產品提供參考。今天想了四點，僅供大家參考

本質化

什麼是本質需求？曾經在路上聽到一位媽媽問她的孩子：“你想要買什麼？”“冰箱！”“因為冰箱有很多好吃的麼？”“嗯！”因為要好吃的，所以買冰箱，這就是本質需求。清楚了這一本質需求，“好吃的”滿足方法有很多，微波爐，電烤箱等；如果需求分析到冰箱為止，那造出來的只會是各種冰箱

用戶訪談和用戶調查是最基本的需求發現方式，可以從“解決了他們什麼樣的問題”來發現“本質需求”。發現了本質需求後，就開始嘗試解決辦法，這個過程就像從一堆工具中尋找合適的工具來滿足本質需求；產品設計的本質化就是要弱化工具的概念，降低選擇成本，縮短用戶和需求之間的距離

Symbian手機上網都需要設置“接入點”，拿中國移動網絡來說，有移動彩信，移動夢網，GPRS連接互聯網，Nokia.com，還有WIFI等，在之前的用戶手冊中，你還得向用戶普及接入點的知識。“用戶想手機上網”這是本質需求，用的各種方法、接入點都是工具，S60 V5系統開始將接入點打包為一個群組，設置優先級後根據場景和用戶操作自動選擇最合適的接入點

不管是昨日風光的SNS，還是時下流行的微博、Kik，甚至電話、短信都只是在诠釋 “人與人的聯系”的本質需求。人們會根據場景和緊急程度選擇不同的工具，類似接入點，以後各種工具必將會形成一個集合，做到半自動化的選擇，作為承載了“人與人”的通訊錄，也會成為一個熱點（參考：我想要這樣的通訊錄）

圖中ABCDE代表不同的聯系人

主流化

當某些人發現其中某一個工具可行，於是被越來越多的人拿來用，它就成了主流工具

主流工具的特點：

1. 低成本的選擇
2. 高成本的競爭
3. 高速的磨損（淘汰）

如時下很風光的《憤怒的小鳥》，如果不清楚它背後的本質需求，只需知道這個工具——休閒關卡破防小游戲，也可以風光一陣，這就是主流工具的低成本選擇。隨著越來越多的人涉及這個領域，競爭成本會提高，並且熱情和新鮮感會很快被消耗掉，從而快速的被淘汰（開心網）

主流可以讓你很快的找到切入點和可行辦法，並在短期內獲得很好的效果，但不要死守著其中一個不放，在磨損到一定程度之後，要適時的放手，否則會被用戶和同行看成“固執”；如果抱著它死掉，不僅會是一個失敗典型，還會被加一句“你看，那麼好的工具，硬是被他給用壞了，可惜！”

未來化

如果將博客中的總結記錄性文章歸類為Done，現在紅極一時的微博“隨時隨地分享信息”代表的是Doing，那To do 會不會是一個新的需求？團購已經向我們證明了“To do”的優勢，從未來化的“To do”下手，會不會在微博、SNS等現有產品中發現新的需求點和商業模式？

去年被廣泛看好的LBS，今年卻進入了一個低谷時期，如果把現在的簽到放在Timeline上，只能算作Doing，也就是表達“我現在在哪，在做什麼？”如果將思路擴展到To do，那代表的就是一個意願，簽到不再是一個點，而是現有位置和另一位置之間的線；涉及到的也不僅限於當前位置，還有自己意願中的商品和商家（承載用戶的消費意願）

現有LBS

延伸到線（目標）的LBS

相關化

不管啤酒與尿不濕的故事是真是假，相關推薦卻是總能帶來不小的收益。相關有兩種實現方式，一是根據內容或標簽匹配，如相關文章、無覓等；二是用戶行為匹配，如Amazon的“購買此商品的顧客也同時購買”，“通常一起購買的商品”等。其中第一種有一定局限性，比如我買了一台加濕器，就不需要再推薦其他加濕器，更可能購買過濾水杯等配件。筆者近期做的讀報產品想實現第二種推薦，可惜被告知不能實現，OMG，真有那麼難麼？