做設計久了，有各種各樣的感觸。其中一些不便告訴客戶的事情，在這裡分享給各位設計師。
設計風格要有好有差
拿給客戶看方案的時候，一定要做一套較為難看的，甚至讓你的學徒代勞，這樣有對比才會更快的出結果。如果全部精心設計，客戶通常會挑花眼。行業外的他們大多不了解作品的優劣，就象我們第一次坐經濟艙和頭等艙，不知道好壞的人，以為經濟艙就很不錯。只有對比一下，才能直觀的感觸到什麼更優秀。
高姿態
真正拿到項目之前，其實就是一個心理博弈的過程，設計師要有強烈的自信。如果你自己都認為自己無法勝任某個項目，怎麼讓客戶相信你?高姿態可以贏得客戶真正的尊重。部分客戶的挑剔、臭脾氣其實都是我們慣出來的。設計師要有自己的原則，剛起步可以接一些2K、3K的單子，工作了幾年還接這樣的小單子，丟人嗎?只要感覺自己水平有所提升，就不要再停留在小單子上面，花更多的精力去做更好的項目，這樣才會在未來接到越來越多的大單。要清楚自己的水平，接多少錢的單子就接多少錢的單子，低於這個數，哪怕有時間也不要接。委婉的拒絕是為了將來鋪路，要相信你拒絕掉的客戶，也許有一天企業規模擴展，他需要更優質服務的時候，會回來找你。也許他的朋友需要高端設計的時候，他會介紹給你。
另外，高姿態不等於耍二百五，要注意笑臉與措辭。
善待每一個客戶，拒絕的同時，以專業的角度介紹給他一個適合該企業現有情況的建站方案。
報價的原則
你的第一次報價，決定了今後在該客戶心目中的價值等級。不要盲目的回答客戶的詢價。我們只有充分了解彼此的需求、水平、時間、成本之後，才能去相互試探“價格底限”。如果沒有摸清預算，“報高”會失去這個客戶，“報低”有可能增加自身的壓力。甚至有時候，如果你報價低，他不會覺得是優惠，反而會認為你的技術水平不行。跟客戶講清楚為什麼不是幾百元，講清楚你都做了什麼工作，為啥收這個錢，然後根據自己對這個項目的渴求度，允許適當的打折。畢竟還有一部分客戶是喜歡搞價還價的，如果一分不降，有可能“買賣不成仁義在”了。
吃飯AA，別讓客戶請客
在談判中如果想占據優勢位置，不要欠他們的小恩小惠。約在咖啡館見面，早到一些，點好自己的東西。穿一身得體的衣服去面談，沒車坐公交去是可以的，走的時候潇灑點。這就是個以貌取人的社會，你帶個什麼樣的筆記本、穿什麼衣服、約的什麼地點、洗沒洗澡，細節能決定很多事情。有時候一個單子就是在給客戶演示的時候，你敲代碼的速度，來敲定的單子。自己什麼水平高，就表演什麼。PS的時候能玩快捷鍵，絕對不在屏幕上點。
該裝的時候就裝，“謙虛”和“低調”，在談生意的時候，不怎麼合適。
出現異議別硬頂著干
不同的人有不同的審美觀，如果二者出現分歧，別明著喊“土鱉”。先拿到這個項目再說。收了定金，你可以據理力爭、旁征博引，用專業的態勢轉變他對配色的看法。當然，如果實在說服不了，就按照他的思路做。反正網站是他的，人家付的錢雇傭你，你堅持什麼設計師的情操?況且有些情況，客戶比設計師更懂得他的客戶需要什麼樣的網站。設計師所堅持的理念未必就適用於所有的領域。凡事盡力而已，如果你不喜歡這個作品，最後不寫進自己的案例就是。不要跟客戶起沖突。有機會一起合作，也是一種緣分。