經常會聽到有人議論，設計很主觀化，很難有標准。但一些常見設計法則，還是能夠讓我們深入淺出，在設計過程中給予我們一些輔助。以下就簡單介紹幾個：
1.Flexibility-Usability Tradeoff 彈性-使用性權衡
彈性，即樣樣知曉，無一精通。當彈性增加時，單個功能的使用性就會降低，引發效率降低，復雜性、時間以及開發的成本增加。
如何兼顧功能的豐富和使用性，彈性需求在何種情況下是有意義的？簡單來說，用戶對其未來需求沒有清楚的期望值時，可以多做一些功能去試探用戶的功能需求。如，擁有多功能的彈性設備個人電腦，適合對自己需求並不是那麼具體的用戶。具有使用性的游戲機，則更符合對游戲有明確需求的發燒友用戶。
又如，QQ影像的快調，對一個不懂圖像處理，對圖形處理參數沒有清晰認知的用戶，可以多提供一些快速調節設置，提供更大范圍上的彈性功能。
產品設計最終是偏向彈性還是使用性，取決於我們面向的用戶，對其期待的功能是否有比較精確化的描述。
2.Garbage In —— Garbage out垃圾進，垃圾出
人機交互中，輸入到系統的信息，如果本身就是垃圾，自然不能期待產生的內容是對用戶有效的。
垃圾信息一般有兩種情況：
1、類別問題：比如要求輸入字母，結果導入了數字
2、質量問題：比如兩次輸入密碼，第二次比第一次多出了一個數字。
常見於表單數據填寫的案例場景中，對於類別問題，可采用輸入前事先告知，和輸入時的內容限制來規避：
對於質量問題，可以通過預先檢查和確認等功能來避免。
最重要的是，如果是用戶已經填寫的內容，最好直接導入，減少用戶導入信息的錯誤幾率。
依賴於信息運營的社區類產品，如果有必要，也可做些門檻式的設計，能從源頭把控，讓用戶不會那麼容易的導入垃圾。
3.Expectation Effect 預期效應
因個人或對他人的預期，會引發認知與行為的改變。事前一項可靠的描述，會在任何群體中，引發約30%的期待。
當推動某項產品或設計時，適當建立預期心理，引導目標用戶，達到預想目的。如產品發布前，讓用戶有預期，無論是後面收集用戶反饋，還是下個版本的推進都可以得到更針對性的反饋。
反之，當我們在做用戶研究訪談時，要采用適當的步驟，盡量避免因為預期效應而導致的偏見。
值得提醒的是預期效應雖然會影響認知行為，但是這種改變是暫時的，經過一段時間後，行為和認知均會回復到基准線。
4.Five Hat Racks 五帽架
1989年Wurman（TED主席/執行總監，第一次提出信息架構的概念）提出五帽架理論：無論信息對象如何，都可以使用五種方法進行資料組織。
1、字母：最常見的組織方式，具有強烈的指示性，適用於非直線方式找到特定內容。
2、時間：以時間為基准來組織資料，適用於時效性強的信息。
3、地點：以地理或空間組織資料，適用於本身具備地理關聯性的內容。
4、連續性：按范圍大小、最高到最低、最好到最壞等組織內容，適用於展示對比性信息。
5、種類：用類似或相關性來組織資料，適用於多層級信息分解。
5.Fitts’s Law 費茨法則
1954年由Paul Fitts提出：移動到一個目標的時間，跟目標尺寸及到目標的距離有關。移動對象不僅包括直接接觸，如手指，也包括用一個物體去移動，如鼠標。
MT=A+B log 2（D/S+1）；
MT=到目標的移動時間；A=0.230s; B=0.166s; D=指示裝置與目標的距離；S=目標尺寸。如圖所示：
適用於快速、指示性動作，不適合持續的動作。
6.Hick’s law 席克法則
以英國心理學家William Edmund Hick命名，當選項增加時，下決定的時間也增加。可以用來測出，當有多重選擇時，需要多少時間能做出決定，適用於簡單判斷的場景，對需要大量閱讀和思考的情景並不適用。
RT=a+b log2（n），
RT=反應時間，
a=與做決定無關的總時間(前期認知和觀察時間)，
b=根據對選項認識的處理時間（從經驗衍生出的常數，對人來說約是0.155s）。
7.Gutenberg Diagram 古籐堡圖表
古籐堡把顯示媒介分為五個區間， 視覺流從左上角到右下角。
當元素是平均分散，性質相同的時，可以考慮用古籐堡表，來協助設計格式和內容。否則，應該以元素的重要性來吸引眼球的移動。
網頁上的浏覽熱點區分布，驗證了古籐堡表的分區。
8.Serial Position Effects 序列位置效果
序列位置效果：在列舉項目中，排在前面與後面的物品，要比排在中間的物品，更容易被人想起。
當列舉的項目是視覺性質的，就把重要物件放在最前面。如果列舉的項目是聽覺性質的，就把重要的物件放在最後面。
9.Progressive Disclosure 遞進展開
以遞進展開的方式，展現信息內容，即只有在需要時，才會顯示資料。其思想為：根據所面向的對象，對信息劃分層級，對於初級用戶，僅展示基礎、簡潔內容，保證操作流程順暢結束。同時，針對熟練用戶，也能快速的找到更多信息。
使用這種原則，最重要的是要定義不同層級的信息內容，以對應不同的服務對象。
10.Depth of Processing 處理深度
一種關於記憶的現象：被深層分析過的資訊，要比淺層分析過的資訊更容易記得。例如一篇純文本的文章，與圖文並茂，並幫他進行了初始的信息梳理和加工的專題來比，後者被容易被記住和回想起。
如：Qzone社區主頁的熱點專題，比純粹的信息展示更容易被用戶所認知。
以上為簡單介紹幾個的通用原則，很多情況的設計過程，往往都能歸結為最簡單的那幾點，歡迎大家探討，謝謝~
參考資料：《Universal Principles of Design（設計法則）》