DIV CSS 佈局教程網

Usabilla 展現你要給測試人員的畫面，並且問他們一些問題，他們通過點擊或者添加注解在畫面上來回答。你選擇問什麼問題可以是來自於預設裝置列表，也可以自己提供。

我們看到了一個新的用戶測試工具發展的繁榮時代，這是一個很好的趨勢，將預示著在不久的將來有更好的網絡體驗。今天我們來看一下Usabilla，我和我的朋友Keri Morgret把它用在了Strike Models網站上，這個網站是用來買建築遙控戰艦產品的。

服務描述：Usabilla 展現你要給測試人員的畫面，並且問他們一些問題，他們通過點擊或者添加注解在畫面上來回答。

你選擇問什麼問題可以是來自於預設裝置列表，也可以自己提供。

你可以提供截屏畫面，或者只要把URl輸入Usabilla就會為你生成截屏畫面。

Usabilla主持測試（它出現在一個覆蓋物上）。

不做什麼樣的服務：Usabilla 不會從他們管理的座談小組中給你招募用戶。相反，他們會給你一些發給測試者的鏈接，或者提供一些Java程序語言密碼放置在你的網站上，邀請用戶來參加測試。

這就是做過標記的截圖畫面，上面有點（圈）和注解（方框）。

獲得見解的價值：在許多案例中是相當高的，也許8.5/10。

下面是一些例子：

1、頁眉的圖片，我只是選了一個普通的品牌，看起來像是Strike Models目錄的顯示器產品。同樣的，降低一個產品的圖片的運動會看到一些提示性的標簽，這個船艇會鏈接到相關的產品。

2、在頁眉圖片上面的以網站主題為標准的基本導航菜單是微妙的，並且需要花一些時間去注意的（在Usabilla平均時間為15.8。因此，一些人建議把它做的大一些，如果有人想把它移動到主頁眉圖片的上面，這樣做是有幫助的。）

然而，當他們被告知尋找產品信息並試著訂購時，大多數用戶點擊菜單目錄上的產品標簽。

 3、一個測試人員說他是一個新聞癡迷者，並希望得到更多的關於戰艦模型的信息。這很明顯是展現了一個可以變成該領域內容權威的機會，因此可以建立一個出於優勢位置的搜索引擎優化。

4、另一個測試人員希望看到更多的主打產品，和其他用戶一些的評價，他們希望尋找關於產品的信息更容易。

5、產品的圖片和明暗分布可以經常改進，當他們被這個激發起興趣並找到更多的關於產品的信息。尤其是行動的目標對於許多用戶來說都很感興趣，而所有的重點就是要買一個在迷你池塘裡開展的戰艦。

移動那些不能搬動的產品的圖片。

Usabilla的可用性：有一點小諷刺，這裡也有一些使用這些工具的小的障礙。

首先，一旦你上傳你的圖片並開始測試，這並不清晰，你需要點擊復選框去接近你想要問的問題。我想我將要去問所有的問題，想去點擊活動按鈕，但是當我還沒有問題選出來的時候是不行的。

第二，Usabilla不提供座談小組用戶，這意味著你需要自己找人。在這個案例中，我非常幸運的能夠依賴Keri’s的聯系人，否則這些都是不確定的。

舉個例子，一個可用性客戶的目標人群是50歲~70歲早期的女性。我知道很少有女性符合這樣的描述，因此招募用戶成為一個挑戰。

第三，結果用一種方式來展示，這種方式並不直觀，同時代替了“肉之謎”導航系統。你需要移動鼠標來閱讀方框附近的注解，但一開始你並不知道，讓這些方框不同於圓圈是因為它代表有注解。

同時，所有的注解本身的呈現是在一個很大的空白區域，這就造成了錯誤的按鈕印象，在IE7（或者IE8？）。

Usabilla的美好之處是，他們的支持對於闡明事物非常快而且很有幫助，我在遭受了最初的一些挫折之後就能夠理解整個注釋。此外，Usabilla支持告訴我他們致力於使它變得更加直觀的再設計，因此希望這些相對小的問題能很快得到解決。

但是座談小組問題仍然是個問題。

其他方面：獲得數據的平均速度在一些案例中是非常有用的。舉個例子，一旦Strike Models的電子商務功能實施（希望有一個適當的再設計），我重新測試了主頁看看人們能多快找到產品的詳細資料。我猜想這種連接點也會反映在蹦失率上。

另一方面是和目前的很多工具一樣，都有正反兩個方面。Usabilla依賴於數據點擊，而不是視頻分享和記錄。

最後的結果是你可以快速的回顧某些方面（而你不需要看視頻），你可以獲得更可靠的觀點（假如你招募了足夠的用戶），哪些起作用了和哪些沒有建立在統計學基礎之上。同時，與視頻相比，你需要快速浏覽並做特殊的標記（一些可用性工具可以做到），你可以回顧特殊的問題答案並集合在一些，進行快速分析。

結論：Usabilla給可用性專家的工具包裡提供了另一個有價值的工具。定性分析師有價值的且有實用性的，同時它的優勢是能更快的獲得分析。

最主要的劣勢是你需要自己招募測試人員，並且與全方位的視頻記錄相比，你會獲得更少的定性數據。

對更多的綜述感興趣嗎？我寫了一系列的關於這些工具的綜述，從review of UserTesting.com開始。