在過去的一年裡,“前端開發部”主要承擔著公司“前端頁面”設計和制作方面的工作。在各位同事的努力下,妥善的處理好了這方面的相關業務。
作為設計師,在完成平面設計及網站設計的同時,為頁面的優化提出了很多建議。例如DK的導航條,設計師充分考慮到了用戶鼠標滑過的狀態、點擊的狀態,以及購物車在不同情況下的展示效果。為提升用戶體驗做出了積極貢獻。
另外,前端開發方面的進步也顯而易見,在廣告頁的制作上,通過技術手段,降低了頁面的“並發連接數”,提升頁面開啟速度的同時,減少了服務器帶寬的損耗。尤其是張瑞,熟練掌握了html及css語言,在代碼編寫速度上有了顯著提高。
新的一年裡,我們要更緊密的與業務掛鉤,除了繼續承擔頁面設計、前端開發的工作之外,要充分考慮網站運營方面的需求,通過改良廣告頁的設計,提升產品的訂購率。
具體的量化指標如下:
- 提高產品訂購率到1:2
目前的產品訂購率是1萬個訪問者,平均可以產生1.2個訂購。希望通過前端部門的努力,能夠讓這一萬個看到我們廣告的用戶裡,至少有2個人掏錢來買我們的產品。
- 提升實際引入流量
現在部門操作的是富媒體廣告的投放,也就是設計師設計的270×200右下角浮動廣告,這個浮動廣告,隨著投放力度的增強,將會有上千萬次的展示。如果能改善廣告的表現形式,提升5%的引入流量,就意味著公司可以增加20萬的獨立訪客,也就可以產生更高的價值。我們在工作中,可以多站在用戶的角度去思考,研究什麼樣的廣告可以更吸引大家的點擊。從而完成這個5%的目標。
- 仔細認真、月出錯率要低於3個
在配合各部門工作的過程中,對交到自己手裡的任務要仔細檢查、核對。運營中涉及到一些數據統計整合的工作,關系到公司對該項目的資金投入,不允許錄入方面的偏差。設計稿及靜態頁上的文字,需要遞交業務部門審核;遞交之前,盡量避免文字上的錯誤;確認文字後,不允許錄入方面出現問題。項目提交SVN後,對上線的頁面,要進行二次核查。去年我們在這方面做的很好,希望今年可以繼續保持。
最後,希望大家在完成自身工作的同時,多為項目的進展出謀劃策。也希望大家今天玩的開心。謝謝。
修訂版1,變更第一段內容:
大家好:
首先向其他部門的同事介紹一下我們前端開發部的工作內容。
如果將來的工作中,大家遇到了以下方面的問題,可以找前端部協助:
- 網站運營方面的工作
本部門精通“discuz、動網”論壇發帖時需要用到的各類代碼,並對網站推廣方面有一定的經驗。在產品宣傳上,能夠提供“廣告設計”、“軟件截圖”及發帖方面的建議。如果有需要,可以對相關業務人員進行代碼方面的培訓。
網站運營目前是前端部最重要的工作職責。主要任務細化為“尋找合適的廣告聯盟”、“買入流量”“分析數據”“總結問題”“提出網站改版建議”。這方面我們還需要一個精通SEM的人才,如果大家有合適的人選,希望可以介紹給公司。
- 前端開發及頁面設計
前端開發,通俗點來講,就是網站露在表面的外觀表現。除去界面的美觀、用戶體驗,還需要考慮到提升頁面開啟速度、降低並發連接數,減少服務器帶寬的損耗。設計和開發其實都是為了更好的運營而服務的。在過去的一年裡,“前端部”偏重於追求設計的美感和代碼的優化,對運營方面的認知稍有不足。新的一年裡,我們要更緊密的與業務掛鉤,要充分考慮網站運營方面的需求,通過改良廣告頁的設計,提升產品訂購率。目前,設計方面的工作由小尹負責,將來設計和頁面制作的任務會隨著業務量的增加而逐步增強,如果有必要,希望設計組可以再招一個略懂制作的設計師來輔助干好工作。
相信在各位同事的共同努力下,可以妥善的處理好這方面的相關業務。
修訂版2,變更工作內容的介紹:
一、網站運營方面的工作
前端開發部目前承擔著公司主要業務的推廣及宣傳工作,工作任務細化為以下幾個方面:
- 尋找並研究用戶
我們需要分析哪一部分用戶是公司產品的目標客戶。不同時段上網的群體 購買產品的比率是多少,他們使用什麼操作系統、什麼浏覽器,分析他們的上網習慣,給不同的人彈出不同的頁面提示。針對他們的“頁面停留時間”、“跳出率”來判斷該用戶是否滿意現有的界面設計。
- 制定推廣模式
針對不同的產品,我們要選擇適合的渠道進行推廣。分析哪種方式更容易被用戶接受。研究“論壇”、“百科”“博客”的熱帖,學習他們吸引讀者的模式。制定哪種產品適合群發推廣,哪種產品適合投放彈窗廣告、富媒體廣告或者漂浮廣告。這些推廣方式的優缺點是什麼?我們應該如何取捨。
- 流量操作
實際項目的運營過程中,涉及到大量的流量買入及投放。前端部需要有專人負責數據統計的任務,研究哪個時間段引入的流量更適合推廣產品,哪個時間段產生的無效點擊較多、予以屏蔽、或減量投放。對比幾家廣告聯盟的數據,綜選出一個或多個適宜長期合作的伙伴。
- 提出改版建議
當發現網站或產品有可以改進的地方,部門內負責運營的成員要積極主動的提出整改意見,這是我們的責任。有時候幾個字的修改,就可以大幅度的提高產品訂購率。例如之前提到的,將“下一步”修改成“立即殺毒”,不要忽視這些細節。做產品、做用戶體驗、做銷售、做運營,都是由一個一個小的細節累積而成的。
二、網站設計與廣告設計
在設計的過程中,首先要把自己想象成一個訪問者,當我們看到廣告時的反映是什麼,這個網站給自己是什麼印象。互聯網的使用者通常處於一種快速浏覽的狀態,能看到廣告的人很少,能被廣告吸引點擊到我們網站的人更少,能被我們網站上的內容所吸引並產生購買的又少了一部分。每一個環節對設計師都是一次考驗。通過前邊運營人員的數據分析,設計師可以了解到哪個頁面的退出率比較高,從而針對該頁面著手,優化設計元素。
三、前端開發
雖然部門名稱仍然是前端開發部,但是工作的重心已經轉移到了網站運營的上面。前端開發人員的工作主要是為了更好的運營來服務的。
新的一年裡,我們要更緊密的與業務掛鉤,用所掌握的技術盡可能的去提升用戶體驗。