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上周我做了個有趣的測試，在一個搶票的活動頁面中僅有1個按鈕，頂端有一個返回主頁。按照正常理論思維，用戶能點就是這2個位置，不會點擊其他的位置，因為沒有意義。

然後經過2天，我提取到一些數據，分享一下：

是不是完全與我們想象的有很大差距呢？

雖然購票按鈕是最大熱區，不過蹦失的鼠標點擊行為也有很大一部分，真是太浪費了。而返回首頁的頂部鏈接，用戶點擊的卻寥寥無幾。

分析：

第一，這個活動頁面浪費很多鼠標行為。

我們在訪問網站的時候，如果一個網頁內的內容過少，我們會時常的“隨便按一按”鼠標左鍵，就像探雷一樣。習慣性的動作。

另外一個同樣普遍存在的現象，電腦剛開機，桌面上僅有幾個系統圖標，桌面是空的，我們會經常的反鼠標點刷新。一個道理。

第二，鼠標點擊一般發生在右側。

很好解釋，我們用右手拿鼠標。點擊感興趣的事件也是遵循就近原則。

第三，返回首頁點擊率低。

第一種可能，用戶看完，購票或不購票直接將網頁關閉。

第二種可能，用戶不知道此處能返回首頁。

這個此種簡單的用戶體驗分析，提醒需要改進活動頁面：

1、右側可適當放入淡色調的影片簡介，降低鼠標行為蹦失行為。

2、左半側主要用於看，右側用於交互。

3、返回首頁若需要強化用戶點擊，則可用FLASH處理一下動感效果，引起用戶的注意。若當做品牌傳播可不必理會。

這張點擊分布數據圖告訴我們， 鼠標點偏了用戶很多。（紅色為最多點擊熱區，藍色為次多點擊熱區）

改進建議：

將按鈕向“快來搶票吧！”靠攏大概10像素左右較為合適。亦可降低鼠標點擊蹦失率。

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題外話：想達到最好的用戶體驗，靠猜測是不行的。猜錯的往往會造成很大風險。