網頁制作poluoluo文章簡介：用戶體驗是王道 從說網易郵箱開放pop3說起.
人吃飽了，總要想點什麼做點什麼，思考點什麼。號稱是中國最大的免費郵箱提供商的網易，開始開展了一個名叫如虎添翼的活動，說要開放pop3，IMAP，和去掉郵件底部的廣告。對於pop3我一直知道這個概念，當時也一直以為網易郵箱的pop3是開放的，因為在阿正作為這麼多年接觸計算機的人來講，pop3開放是一個郵箱必備的素質。可是一直到阿正在公司裡使用foxmail的時候發現，原來126郵箱並不支持pop3這著實讓我驚訝了一番。
由於平時用Gmail比較多，用foxmail是響應公司號召才用的，由於當年很早的時候就用網易郵箱，所以就一直沒有扔掉，再加上大學時候教育網訪問126還是比較快的。只是一直都沒想到竟然這個郵箱是被閹割的。當然阿正作為一直用在網易郵箱的用戶說他的不好似乎有點過分，不過只是表達一下自己。
其實原來的虎是沒有牙齒和爪子的，現在網易又給安回去。添翼？真會宣傳
1.沒有pop3的電子郵箱不是完整的電子郵箱
我想阿正應該可以算上中國最早那一批人了吧，說實話當年也不知道郵箱具體是什麼個概念，只知道網上有這麼個空間，可以放一些你的自己的東西，於是開始了瘋狂的尋找免費郵箱，用過的有網易，搜狐，雅虎，Tom等等，幾乎在當時市面上所有的免費郵箱都有帳號，郵箱成了當時互聯網上第一個的心靈歸宿，後來的個人主頁盛行，博客，到現在的獨立博客，似乎自己都在尋找一個互聯網上的歸宿。
早期的雅虎郵箱只有6M，網易也不過只有25M
需要說的是pop3是伴隨著電子郵箱誕生一起誕生的，pop3屬於tcp/ip協議族中的一員，由於早期的服務器大小有限，當時的郵件服務器更多的是一個發送者的角色，並不負責存儲數據。所以通過smtp/pop收發郵件本來是郵箱產品最基礎的服務，如果不具備pop3那將是不完整的電子郵箱，沒有pop3的郵箱像是一個私人的留言板，我們只能可憐的使用著被閹割過的郵箱。
以下為引用的內容：
什麼是pop3/smtp IMAP
POP3，全名為“Post Office Protocol – Version 3”，即“郵局協議版本3”。主要用於支持使用客戶端遠程管理在服務器上的電子郵件。提供了SSL加密的POP3協議被稱為POP3S。
SMTP是一個相對簡單的基於文本的協議。在其之上指定了一條消息的一個或多個接收者（在大多數情況下被確認是存在的），然後消息文本會被傳輸。可以很簡單地通過telnet程序來測試一個SMTP服務器。SMTP使用TCP端口25。要為一個給定的域名決定一個SMTP服務器，需要使用MX （Mail eXchange） DNS。
IMAP是一個應用層協議，用來從本地郵件客戶端（如Microsoft Outlook、Outlook Express、Foxmail、Thunderbird）訪問遠程服務器上的郵件。IMAP和POP3是郵件訪問最為普遍的Internet標准協議。事實上所有現代的郵件客戶端和服務器都對兩者給予支持。
2.網易的郵箱早期是有pop3和IMAP的
或許本來是沒什麼的事，但是有網友說早期的網易電子郵箱用戶是可以使用pop3的，我試了一下阿正的現在是不能，不過要多早以前的才能用我就不得而知，我想網易基本上過程是這樣的，最早由於空間提供比較小，網易自己也覺得很緊張所以支持用戶用戶使用pop3，但是後來技術進步，有足夠的服務器資源提供服務，而需要開始大量的賺錢的時候就開始了關閉pop3，我想關閉pop3功能的時候網易一定在大肆的拿自己提供的大小來作為噱頭廣泛的招攬客戶。
網易當時覺得自己攤子夠大了，應該開始圈錢了
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其實作為提供GB級別容量大小，你真能用那麼多嗎？我想這和老外主機上宣傳的無限流量和空間有著異曲同工之妙，阿正做過一個實驗，准備擠爆一個網易的電子郵箱現在已經有點成效了。
整體感覺還行，收件箱裡目前有4000多封郵件，看來網易真能提供不少的容量
我大體上看了一些那些在此之前我們常用的免費郵箱裡除了網易的郵箱好像沒有不支持pop3的了。網易的服務備受質疑，網易拿著郵箱原本應該有的功能在這裡大肆的宣稱綠色和“如虎添翼”最多只能去糊弄一下那些網友小白們，至少我是不會有什麼特別好感，這不應該是噱頭。丁三石用的策略不錯，然後在各大網站投稿
3.免費的午餐真的好吃嗎？
在用gmail之前，覺得電子郵箱就該是網易那樣的，進去之後是玲琅滿目的新聞，各種各樣的廣告，以及郵件底部的注腳廣告，還有網易郵箱關閉是彈窗廣告高（好像現在也沒有了）。可是當年開始用gmail的時候還是給了我不小震撼，原來郵箱應該是這樣，應該是這樣的簡潔，郵箱應該更純粹和干淨一點。網易似乎只在意了自己的錢袋，忘記了用戶體驗，這幾年網易郵箱的變化並不太大，只是把越來越多的亂七八糟的功能加進來，然後會不斷的改變一些東西，而忘記來用戶體驗的這個根本問題。我想在互聯網市場郵箱競爭已經到了真刀真槍的年代，容量已經不是主要吸引用戶的手段了吸引用戶需要更多的東西，更好用戶體驗和友好的界面和功能。
眾多的廣告和新聞，其實我們要的僅僅是簡單的功能而不是亂七八糟的東西
在你的郵件裡您能容忍，那麼一行蹩腳惡心的廣告嗎？
網易開放POP3已經在各大網站曝光了，可是曝光也都是來自網易的供稿或者說是槍文，網易又開始大肆的宣稱所謂的“虎年如虎添翼了”，我分析了一些網易的五個所謂的 XX之翼 沒有一個新鮮的功能，至少對於我來說沒有任何吸引力，而且還有誇大宣傳的嫌疑。開放之翼是還原郵箱該有的功能，海納之翼50M的附件好像qq郵箱早就支持了，綠色之翼估計純粹是忽悠，靈犀之翼，郵箱聊天，qq gmail都可以了。看起來沒有什麼值得稱道的功能了。
3.固有的意識形態，讓我們變得容易滿足
我在想為什麼我會一直有個固有的觀點認為免費電子郵箱一定要有亂七八糟的廣告，這樣我的思想就陷入了一中固定的模式上來，固定的認為一些東西就該這樣，就應該這樣，而不是認為那樣更好一點。更進一步的說其實是我自己不再去思考，我們為什麼不該擁有更好的服務。
我們在固有的意識形態裡形成了對某件事情的認知，就像當官就應人民的公僕，而我們把他們當成了在我們頭上的一個階層，我們忘了我們應該才是主宰。也許我們有這種看法的時候就說明了我們的思想在轉變。我們的思想在從固有的思想裡沖破出來。就像我分享的全世界32條謠言，你被騙了多少？ 我們在學校裡灌輸的那些知識的時候，我們是否去想過那些都是真的嗎？我們只是記住了故事，卻忘記了思考。
我們需要獨立思考能力，而不是把自己的思想禁锢
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5.在中國，用戶體驗永遠比不上那點利益
似乎中國在中國互聯網企業還是軟件企業，總是把利益擺在第一位，當然這是無可厚非，但是如果靠極大的追求利益，而忘記了留住用戶才是最重要的，不知道網易為什麼還在宣稱有3億用戶，我只想知道活躍用戶有多少，玩網易游戲的都知道，都需要網易通行證，網易通行證裡就默認著帶著網易郵箱，我想網易郵箱這裡的數據多少是不是有水分呢？我想網易也已經意識到了用戶的減少，QQ郵箱，Gmail給網易帶來的沖擊我想不止一點點吧。整體來說，QQ郵箱和Gmail沒有一個會輸給網易的，可是網易還面臨的問題是郵箱群體的問題，QQ郵箱有QQ龐大的用戶群，hotmail有MSN用戶，Gmail已經靠好的服務和用戶體驗占領市場了，可網易靠的是什麼？網易不害怕嗎？ 那些企業還是好好的多想想怎麼更好的服務，怎麼提高用戶體驗吧，因為這才是留住用戶的王道，這才是最後盈利的保障。但是更多中國企業顯然不去考慮用戶體驗的問題
1.人人網的塗鴉板
當年人人網的塗鴉板是支持html代碼。很多人都會根據自己的需要對頁面進行不斷美化，後來人人網拿掉了這個功能，只支持css了，我當時就覺得不可思議，對於一般網站而言應該是不斷的滿足用戶需求，不斷完善完美，似乎預示著一個收費時代的開始，果然後來人人網出了校內豆，開始為收費用戶使用
2.那些軟件的彈窗
幾乎每一個有著廣泛用戶的軟件發展到最後都會有彈窗出來這似乎必然的過程，當然可以理解開發者想快速賺錢的心情可以理解，那也不能犧牲你來之不易的用戶資源的，對於一般的軟件都會用相應的軟件來替換，你一旦失去了用戶，你想持續盈利很難。
我想qq彈窗是是最早了吧，qq靠著這個彈窗將QQ.COM做成alexa排名第一的的中國門戶網站，不能不說qq強大的用戶群帶了的資源令人驚訝。如果說qq的彈窗有點新聞還算有價值，那麼迅雷的彈窗就是完全不顧客戶感受的表現了，我看不到這個彈窗除了惡心沒什麼感受了，而且最近看到迅雷調整業務戰略 推正版點播收費服務，迅雷就是依托這個軟件起家的，如果收費點播能在中國目前的形式的下能成功，我想那除非發生了奇跡。
迅雷軟件越來越大啟動越來越慢，惡心的彈窗。想起了那句話 ”迅雷：一直在吸血，從不管用戶“
千千靜聽的彈窗和飛信的彈窗似乎也是按照那個過程發展來的，不過對於不差錢的中國移動，不知道好好優化一下難用而且惡心的飛信倒是在歪門邪道上下功夫。
3.那些口水仗
當年網易和暴風影音的口水仗，現在的奇虎和瑞星的口水仗，好像中國的軟件企業都不是搞軟件
貓撲：一直被模仿，從未被超越。
騰訊：一直在模仿，從未被起訴。
迅雷：一直在吸血，從不管用戶。
暴風：一直在流氓，從未被抓住。
瑞星：一直在娛樂，從不殺病毒。
也許只有在中國這個神奇的國度才會出現暴風流氓公司和瑞星娛樂公司，這種的軟件公司
6.免費的提或者不提供是你的事，但是要是從我們身上獲得利益就要考慮我們的感受
當然作為這些軟件使用者來說，這裡批評他們，也許會有人說著關你什麼事了，你不用就是，干麼得了便宜還賣乖？但是你要知道，這些公司之所以能那麼厲害，如果沒有你我的使用，迅雷那些哪裡來的融資和廣告費，更何談發展，所以我麼要有這種意識，我們有權利對軟件提出自己的意見。
最後
作為中國的那些軟件企業和互聯網公司，應該永遠都要把用戶體驗放在第一位，it行業就這樣，只有有了用戶才能用發展和壯大。我只想說好自為之，不要忘了用戶才是你們賺錢的根本，失去了他們你們將什麼都不是。