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設計觀點:設計師領導力的培養
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網頁制作Poluoluo文章簡介:閒言碎語:設計領導力.

話說設計師是不太好管教的,敏感,沖動,個性鮮明,理想主義……這一切都讓大家很頭痛,但是我們又是愛設計師的,因為他們帶給了大眾很多新鮮,很多創意,很多思考,因此一些小脾氣也就不那麼嚴肅對待了。不過,當一個設計師的職責和崗位發生變化的時候,問題就容易出現。

我了解到一些從設計師職位白手起家的朋友,突然轉到設計主管的崗位後,一時找不准方向:一方面有可能因為軍中無大將,廖化當先鋒;一方面又得趕鴨子上架,說你行你就行不行也行。這個時候面臨著一個挑戰 — 再像過去一樣和突然變成下屬的同事們勾肩搭背、推杯換盞似乎不太自然了,又想寬容管理,又發現推行困難。

其實,這些心理或者人際關系的變化都是自然的,作為從設計師角度來看,一旦開始帶領團隊,就意味著“他的設計實力是我們中最好的”,其實這只是一個方面,也有可能並不是這樣。沖鋒陷陣和帶兵打仗是戰略和戰術的區別,在你成為一個設計團隊的領導之初,你就要開始專注於領導力的培養。那應該有哪些做法呢?

1. 不要空想,要有實踐

很多初出茅廬的設計主管,總有這麼一種心態 — “老子終於媳婦熬成婆了”,於是大理念,大動作,三天兩頭搞設計策略,設計規范,一個部門工作制度差點寫成《拿破侖法典》。等一等,這是我們需要的麼?如果我們只是需要一個人來把事情變得更復雜的話,我們請一個經濟學家就好了。。。

你可以有3年計劃,5年布局,不過你部門的伙計們可不是這麼看的,如果年終的時候今年的工資沒有增加的跡象,那麼對於他們來說,一年的工作意義降低50%。所以每個設計主管要學會的第一件事,就是實用主義。

建議管理的思路和部門目標,用一句話就能總結出來,然後剩下的事就是實現這個目標的手段。少說廢話,少做錯事,如果你要問我當初做主管的時候是怎麼干的,我只有一句話“讓部門減少會議,提高效率,增加收入,優化品質”。

2. 不占有屬下的工作成績

有一些剛上崗的主管,誠惶誠恐,最大的壓力和擔心來自於“萬一他們做不好怎麼辦?” — 於是,挑燈夜戰,經常加班的主管我們時常看見,不但要完成自己的工作,還要幫助部門員工擦屁股,上下夾板氣。

當你在為其他同事背負他們應該的責任的時候,這不是一種幫助,而是一種侵占,你的過多勞動導致了成績的侵占,事情彷佛都是你做的,你在扮演上帝的角色。部門應該是協同作戰的關系,責任的明確和合理的流程,才能讓每個人都吃到肉,你別想自己把肉炖了,給別人一點湯。

3. 提出各種問題並帶領大家解決

作為一個小領導,比較重要的工作內容就是發現部門的問題,產品的問題,用戶的問題,並帶領團隊來解決問題,這就是一個團隊成功的原動力,如果有一天你發現你的團隊沒有問題可找,沒有目標可追求,那麼就是說明你退步了,你拖了團隊的後腿,你應該把你的寶座讓出來。

一個團隊總能從以下幾點上找到更多的突破口和進步方向:個人設計能力、設計協作能力、公關能力、市場運營經驗、產品設計流程、團隊文化與氛圍。

如果你眼神夠好,發現了一些問題,請和大家一起解決,團隊的作用就是團結共贏。而且在中國的公司中,槍打出頭鳥的事情不是沒有,所以用團隊精神去推動一個事情還是相對安全的,謹記“武功再高,也怕菜刀”。

4. 鼓勵創新,獎勵錯誤

鼓勵創新大家都懂,但是那玩意都是口頭的,牽涉到具體的資源的時候,你的工作就來了,為了創新的過程中更加平順,你需要向更高層的領導申請資源和支持,並且勇於承擔創新過程中的困難。

獎勵錯誤,是的,但不是獎勵無知,這有本質的區別,一個新的產品設計在創造的過程中一定會有各種不同的想法與聲音,如何保護好這些原始的創意雛形是一門極高的技術。一名設計師在設計的時候出現了方向和思想的偏差,這本質來說是由於主觀和產品經理的溝通不利,傳達不到位,而且在某些錯誤中,有可能獲得新的可能。所以,我們會鼓勵獎勵,而不是責罰,否則你的公司將不會得到任何有用的創新。

5. 分享成果,懂得歡慶

說到這裡就不是做設計的事情了,而是做人。無論你的努力是不是個人行為,一旦得到成績,請分享給團隊內所有成員,無差別的獎勵,這是振奮士氣的好思路,至於你為什麼要這麼做,做了有何正面的影響,請參看《杜月笙傳》。

設計團隊自然是一個靈活,青春的組織,那麼日常還需要一些激勵,工作上的成果,可以釋放為生活中的輕松,組織安排一些歡慶的活動,會讓團隊裡面的神經不那麼緊張,既然你們都讓管理層和技術人員壓得只有呻吟的份兒了,請保持自娛自樂的好習慣。一個死板的領導會不會讓屬下感到愉快的,工作不愉快,成績自然就不見了。

當然,做領導沒什麼不好,做什麼樣的領導卻不是自己可以選擇的,我建議在上面把升職通知告訴你之前,你最好客觀分析目前團隊的狀態,你究竟是不是合適往上走,如果不合適,趕快打住。

不合適的情況有:1. 性格原因,不愛戰略性工作;2. 自己管理能力儲備不夠,支持力度有限;3. 過於熱愛技術性工作,缺少興趣。

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