網頁制作Poluoluo文章簡介：很有意思的用戶研究與設計討論。
導讀：文章比較零碎，主要討論的是用戶研究與設計，短小精悍，但話題與觀點比較有趣，可供大家一讀。
如何偷數據？
針對不同業務的產品，某些情況下可以利用固有特點從非正常渠道獲取數據。補充個例子，要想獲取某電子書店一天交易訂單量？早晚各下一單，根據訂單ID號可以判斷出當天的訂單量，如果把一天按小時拆分成N個時間點，再分別下單，則大致可以推算出當天每小時的訂單量。
為什麼嚴格執行用戶研究流程卻收效甚微？
我不建議新產品設計一開始就做用戶研究，其實在快速迭代的互聯網產品設計流程中，也不太可能有太多時間去先研究後設計。很多時候就是簡單的“拍腦袋”，PM根據應用經驗和網感迅速定位產品的用戶群、典型角色。事實上，國內外流行的很多web2.0產品都不是“研究”得出的結果，相應大公司實驗室裡的“研究”團隊也做不出這樣成績。
本土化設計與歐美設計的差異？
差異很大，主要由於中西方文化，以及網民整體素質決定。具體差異這個話題太大，比如表單按鈕的主次順序，英式設計更強調對用戶的尊重；而我們中式設計思維，習慣把典型操作按鈕放左邊最先看到的位置。還有注冊人的姓名，英式必須first name,last name兩個錄入框，在中式裡first name是姓，last name是名，與英式正好相反。其實中式的姓和名是否真有必要分開錄入的問題，我也持懷疑態度。因為英式first name,last name之間是有空格的，而中式似乎沒這習慣。包括英式日期格式的month, day, year也是一樣道理，中式月份更習慣數字。
是否需要對分類列表按熱度排列？
沒必要，這完全是兩種組織方式。從目標來看，分類列表的目地是讓用戶盡快找到內容，而熱度主要是反映給用戶一種趨勢。分類應該在用戶角度提供有邏輯的排列方式（比如英文單詞的首字母排序），起碼也是根據運營需求選擇最重要的內容索引，或功能模塊。因為最重要的功能不一定最熱，最熱的內容也不一定最重要。