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設計理論:將熟悉的問題陌生化
編輯:關於網頁技巧     

網頁制作poluoluo文章簡介:最大的感覺是作者總是會將熟悉的問題陌生化,遇到問題的時候作者總是試著從另外一個角度去看待他,然後發現不同的解決方法。不斷變換視角去看待同一類問題,讓問題看起來陌生不至於使自己的思維陷入固定套路,這點對於一個產品人員來說,我覺得是尤其有價值的。

    通過千鳥的博客知道《瞬間之美》這本書的,前幾天去書店轉悠正好看到這本書,本想買下的,但是一看價格還是決定算了。於是,在第三極裡花了一個下午囫囵吞棗般的讀完了。

     最大的感覺是作者總是會將熟悉的問題陌生化,遇到問題的時候作者總是試著從另外一個角度去看待他,然後發現不同的解決方法。不斷變換視角去看待同一類問題,讓問題看起來陌生不至於使自己的思維陷入固定套路,這點對於一個產品人員來說,我覺得是尤其有價值的。

     書中提到過一個原理叫做“環境提示”。讓環境提示成為引導的線索(采用字體大小和顏色雙重表現方式區別鏈接的輕重程度)幫助用戶快速找到組織中最有價值的元素。
   這個原理來自於現實生活中日本一個地鐵系統的站台提示。 多數人會在坐地鐵的時候看書、聽音樂、打瞌睡、看美女等等,同時地鐵的報站在每個站點的聲音都是一樣的,可以想象在一個嘈雜混亂的車廂裡,聽不到報站或者聽錯了報站是很正常的事情。於是,該地鐵對他們的報站系統做了改進,在不同的站點到達之前會放一段不同的音樂。這段音樂對於地鐵裡的乘客而言就是一個環境提示,這樣不同的乘客只要注意不同的音樂聲就可以了。可以避免因為看美女或者聽音樂而錯過站的情況發生。

   我們知道,情境是與用戶、內容並列的信息架構的三個最基礎的因素之一。設計復雜網站時,在較大的整體中提供情境特別重要。很多實體世界中的情境線索在網站上是不存在的(沒有自然的路標,也沒有南北之分)。因此確保網站有提供情境的線索是設計導航的一個重要原則之一。
  
   書中作者引用了這個原理把他映射到產品設計上。並以一個內部的CMS系統中如何在一列連接中把最新最重要的信息標識出來作為例子進行了闡述,作者認為采用不同大小的字體和顏色來對一個鏈接進行修飾可以直觀的表述一個鏈接的輕重程度,且提高用戶的閱讀體驗。
   實際上這些方法我們也經常會用到:比如用紅色鏈接來表示這條新聞是重要的;用黑粗體的標題來表示頭版頭條新聞;有的網站(浏覽器)已經可以實現對用戶已經點擊過的鏈接使用顏色標出。
   默認情況下沒有浏覽過的超鏈接是一種顏色,浏覽過的超鏈接是另一種顏色。這種特征可以幫助用戶了解什麼是他們看過的,什麼是沒看過的,幫助他們回憶之前逛網站時走過的路線。在信息架構中,我們把這個叫做情景式導航。情景式導航可以支持聯想學習,讓你建立一種具有連接性組織的網站,使得用戶和組織都受益。

   當然,這部分只是我囫囵吞棗中記憶最深刻的部分,其他關於標簽雲的討論、注冊表單的優化、視頻的引入、搜索的設計等等也都頗有見地,最重要的是這些都是最常用的產品組件。30多個故事,闡明了如何將好的設計原則運用到實際的Web應用程序界面中,使界面引人入勝,如何創造完美的瞬間,給用戶以美好的體驗,值得一讀。

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