網頁制作poluoluo文章簡介：談到這個起因，就不得不說日常工作中每個設計師都會遇到的問題 – 關於企業和團隊的某些不合理制度。
前面的開場白和今天聊的話題沒什麼關系，有朋友問我，《閒言碎語》是個什麼樣性質的東西？ 答：閒言碎語，字面理解它就是生活和工作中的觀察與感悟，不是專業的學術文章，也不是套話成篇的主旋律文章 – 我主要是想通過這個系列，借助第三人稱的客觀語氣，把我第一人稱的所見所聞，對設計的看法和建議更悶騷的表達出來，以形成道德上的優勢。
談到這個起因，就不得不說日常工作中每個設計師都會遇到的問題 – 關於企業和團隊的某些不合理制度。很多團隊的一把手還有排頭兵經常問我：“我這邊的設計師怎麼就沒有積極性呢？”，“給他們的工作不多啊，怎麼就老喊累呢？”，“團隊裡面的設計師情緒挺大的啊……”
其實並非你的魅力不夠，也不是設計師的自我約束能力太差，而是有些莫名其妙的制度導致了設計師群體的“不安分”，我們必須得了解，設計師群體是一群比較單純，且不願意參與辦公室政治的（當然也不是必然，某些體制內的設計團隊還是樂於在辦公室政治中獲取既得利益的）少男少女。所以很多從純制度出發的所謂制度，在缺乏人性關懷與鼓勵的情況下，必然成為設計師的眼中釘，肉中刺，又由於設計師比較悶騷內向，不敢向公司權威挑戰，導致很多非暴力不合作現象的出現。
據我觀察，影響公司或者團隊內設計師工作情緒與積極性的“非主流”制度，有以下幾個比較嚴重，如果下次還有朋友想知道為何你的設計師總是比別人跑得慢，為何團隊氣氛不和諧，人員積極性極低等表面現象，可以先從你公司中人事行政的這些被設計師討厭的制度著手調查，或許你可以找到問題的端倪：
1. 不允許從事個人創作
嚴重級：★★☆☆☆
是的，你不用驚奇，我國現在仍然存在著大量無知的公司利用這一手段企圖讓設計師從一而終的。一般公司提出這種要求，只有兩個想法：1. 老子的人不能給別人賣命，這是一種農夫式思維的霸占心理；2. 要是他干私活，出賣了公司的機密怎麼辦？ – 這種一般都是對自身極度不自信的老板的想法 – 難道公司入職時簽的NDA協議是給鬼看的？
那麼，怎麼看待個人創作呢？我認為這要分為是否帶有商業性質來決定，如果是不帶商業性質的個人創作，必須要鼓勵的，因為這是設計師對於自我要求的體現，不斷的學習和練習也是保持創作熱情的動力；如果是帶有商業性質的，那麼也是要鼓勵的（因為你根本禁止不了，這是個市場經濟的社會），如果一個設計師從來沒有私單，說明他的水平還不行，或者他太懶，這兩點都是你不希望在自己的企業中看到的 – 至於商業保密的問題，我相信一個有正常智商的設計師都不會把你公司的作品直接賣給其他客戶，那樣太SB了。
建議：在合理的情況下，在上班時間以外，在個人能力范圍中，在不影響受雇公司主體業務的前提下，設計師應該更多的從事個人創作，不但是對設計能力的提高，也是需要賺錢 – 畢竟，我國的設計師收入水平是很低的。
2. 非必要的強制或隱性要求加班
嚴重級：★★★☆☆
你見過強制要求每天加班到9點的公司麼？即使今天根本不需要加班。你會說真TM多啊，對了，這就是我們企業中的一個怪現象 – 喜歡加班，樂於加班，不加不爽，加了還加…… 我懷疑這些公司都是跟日本鬼子學的，“你看人家日本公司為什麼做得這麼好，人家一天當我們兩天用，人人都加班，公司效率自然上去了。”
其實我們只看到了表面現象，骨子裡中國人是勤奮的，但是又是懶惰的，特別是當你把一件沒有價值回報的事情制度化以後。我們的公司忽略了一個嚴重的問題，外企加班那是有加班費的，而且是必要性的工作，這個工作以效能分析和業務指標為前提！我們的加班大多數是不提加班費的，而且大多數情況不知道為什麼加班 – 最多的是上班時候工作沒做完，所以……
這樣對於一些效率比較高的設計師自然就覺得不公平，“我上班好好把事做完了，還TM要我加班搞，我搞啥？以後我慢慢做好了……”你去看看你們的團隊，是不是有這種情況？肯定有。
建議：工作量合理安排與加班費的合理計算必須納入財務制度，這樣才能提高整體的工作效能，無謂的加班除了浪費水電，還浪費了更多參與社會活動的時間，浪費了員工休息的需要，浪費了公司快速發展的節奏，甚至浪費了你苦心建立的團隊形象……
3. 工作時間不允許上網
嚴重級：★★★☆☆
我們是一個設計不成熟的社會，而互聯網可以帶來更多，更豐富的信息資源，廣泛的接觸信息，獲取信息是設計師每天都要進行的工作，因此工作時間上網是設計師的必要條件。
如果一個公司不允許設計師身份的員工上網的話，只有兩個可能：1. 政府或軍工的重要機密企業；2.公司的產品或服務不是以設計作為核心競爭力的。
上網不等於玩游戲，聊QQ，看八卦網站 – 如果把上網這個手段妖魔化，所有的制度都會顯得特別的惡心和主觀，關於設計師的引導與教育，需要一個開放化，相對自由化的周期與空間。
建議：首先開放1-3個小時的上網時間，觀察上網情況和設計師的使用情況，如果對工作有極大幫助（對的，並不是所有設計師上網都有幫助的，因為有一些設計師上網根本不知道該看什麼），然後再全面開放，並且可以組織信息的收集，分享和交流工作，讓上網的時間變得更有意義。
4. 由采購部負責設計資源的決策
嚴重級：★★★★☆
設計師都是戀物癖和設備狂，我可以這麼說吧？“工欲善其事”的情況不但在設計師行當中，也在其他行當中出現，而經常的情況是，設計師總是喜歡最好，最新的設備，但是公司的預算也有限，也不太了解，那麼可怕的事情發生了。
設計師當然都希望把部門的設備全部換成APPLE了，這幾乎是個普遍現象，那麼采購一看，“靠，這電腦怎麼這麼貴，而且不怎麼打折”，采購開始合計了，一要為公司省錢，二沒有油水可撈（我堅信沒有不拿回扣的采購，至少在中國這片熱土上），算了，買其他的吧。然後采購帶回來一堆“不潮流”的爛貨，設計師們就不高興了，工具都不滿意所以做出來的東西也就有“情緒”了 – 這個現象在心理學分析中有相應的例子。
建議：要獲得資源的支持，設計師就要首先證明你值得這個投入，如果你可以創造出好萊塢的特效，你自然可以用到SGI工作站和flint軟件，這是個不爭的事實。設計團隊可以挑選一名對設備比較有經驗的哥們，提供一些供采購挑選的設備名單，並告知每種搭配不同的實際效果和工作需要，在實際購買環節最好能一起去，降低人為出錯概率。
5. 沒有激勵措施的薪酬制度
嚴重級：★★★★★
很多公司都是吃大鍋飯的，過去有，現在更多…… 設計師最重要的是什麼呢？是成就感，成就感最容易在哪兒來呢？一是認同，二是薪水。一個健康的激勵措施就可以解決這兩個問題，其實設計師是最關注用戶和公司其他同事的看法的，雖然嘴巴上罵著“你們這些不懂設計的2貨，爺給你們拿點好貨出來”，但是一旦這些家伙鼓掌叫好了，設計師們心裡也美得不行。
而最快扼殺積極性的措施就是一個做好也行，做爛也不差的設計氛圍，對於設計沒有要求，自然公司也就不會准確的分析投入 – 所以這變成一個惡性循環：公司沒看到成績，所以不獎勵，設計師沒有認同所以不積極，然後作品越來越差，差到一定程度，公司開始處罰，然後團隊人心惶惶…… 大規模跳槽開始發生。
建議：先從表揚信，獎勵會等措施開始，在重點項目上，試點進行項目獎，再根據設計團隊的情況，和團隊領導人商量部門獎勵與個人突出獎勵的配比，其實設計師很容易滿足，成就感是多方面，至少我們已經比商務人員好多了，生意人是要見鈔票才有笑臉的……
其實制度並不可怕，可怕的是無知的制度和一個屎盆子扣所有人頭上的做法，真正了解設計，不單純在於作品，還在於對設計師群體，設計環境的理解。
管理當中最為重要的是處理好人與人，人與環境之間的協調，制定制度者必然是唱紅臉的，但是又紅又專也許會帶來反效果。另外，最重要的一點：千萬不要打著職業性的旗號，狐假虎威的對員工進行權利上的剝削 – 企業的創造力就是這樣被抹殺掉的。