這是一篇關於網站易用性的文章，作者以親身體會講述了43條網站設計中常犯的錯誤，而無疑這些錯誤會大大影響網站的可用性。如今網站易用性已成為一種趨勢，但縱觀國內的各大網站，似乎易用性並未成為設計者們廣泛理解的概念， 因此希望這篇文章對大家能有作用。
1. 用戶必須在幾秒鐘知道網站是做什麼的。注意力是因特網上最有價值的貨幣。 如果訪問者無法在幾秒鐘之內得知你的網站的方向，他很有可能轉而訪問其他網站。 你必須迅速地告訴訪問者為什麼要在你的網站上花費時間。
2. 讓網站易於速讀。因特網不是書，因此沒必要使用大段的文字。 也許我訪問你的網站時我正在忙於其他工作，我不得不迅速讀完所有內容。 項目符號、標題、副標題、列表，這些都能幫助讀者迅速找到他想要的內容。
3. 不要使用難於閱讀的花哨字體。當然，某些字體可以讓網站精彩紛呈。 不過它們容易閱讀嗎？如果你的主要目的是傳遞信息並讓讀者閱讀， 你應該讓閱讀過程舒服些。
4. 不要用小字體。如上一條所述，你得讓讀者閱讀時感到舒服。 雖然我的Firefox有放大功能，但如果必須放大才能看清一個網站的話， 我就再也不會去訪問它了。
5. 不要打開新浏覽器窗口。我的第一個網站曾經經常這麼做。 原因很簡單，在新窗口中打開外部鏈接，用戶就不必離開我的網站。 錯！讓用戶決定如何打開鏈接，否則浏覽器上大大的後退按鈕就沒必要存在了。 不用擔心用戶離開你的網站，在必要的時候他們會回來的。
6. 不要改變用戶的浏覽器窗口大小。用戶有權控制自己的浏覽器。 如果你改變窗口大小，你會在他們面前失去信用。
7. 不必要時不要讓用戶注冊。直白地講，我上網是為了獲取信息，不是為了別的。 不要強迫我注冊並留下我的電子郵件以及其他信息，除非特別必要（比如你 能提供的消息非常有價值）。
8. 不要在未經訪問者同意的情況下為他們訂閱電子雜志。 不要在訪問者注冊時自動給他們訂閱電子雜志。 不請自來的郵件可不是個交朋友的好辦法。
9. 不要過多使用Flash。Flash不僅會增加網站的讀取時間， 過度使用甚至會讓訪問者感到不快。只有當靜態頁面無法表達你的意圖時 才使用Flash。
10. 不要播放音樂。早些年Web開發者都喜歡在網站中集成音樂，結果他們失敗了。 記住，永遠不要使用音樂。
11. 當你必須使用聲音時，讓用戶啟動它。有時你必須使用聲音文件， 比如你要給用戶發送一份演講，或者你的教程包含聲音。這沒問題，但要讓用戶來控制， 讓用戶點擊“播放”按鈕，別在打開網頁的瞬間播放聲音。
12. 不要讓標志弄亂你的網站。社交網絡和社區的標志會讓你的網站看起來十分不專業。 就算是獎章和榮譽等標志也應當放到“關於我們”頁面上。
13. 不要使用“點擊進入”頁面。用戶訪問到內容的步驟越少越好。
14. 注意要留下聯系方式。最差的莫過於網站沒有留下聯系方式的了。 不僅對訪問者不友好，而且對你也沒好處，你會錯過珍貴的反饋信息。
15. 不要影響“後退”按鈕的動作。這是網站可用性的最基本的理念。 在任何情況下都不能影響“後退”按鈕的動作。比如，打開新窗口會破壞它， 某些Javascript鏈接也會破壞它。
16. 不要用閃爍的文字。除非你的訪問者來自1996年，否則別用閃爍文字。
17. 避免復雜的URL結構。一個簡單的基於關鍵字的URL結構不僅能提高你的搜索引擎排名， 還能讓訪問者在訪問之前了解網頁內容。
18. 用CSS布局，不要使用表格。HTML表格曾經被用於頁面布局， 但沒有必要拘泥於此，尤其是在CSS誕生之後。CSS更快、更穩定， 並能提供更多的特性。
19. 保證用戶可以搜索整個網站。搜索引擎帶來因特網革命的原因，就是 它使得信息查找變得十分容易。別在你的網站上唱反調。
20. 避免使用下拉菜單。用戶應當直觀地看到所有導航選項。 下拉菜單會造成混亂，並且會隱藏訪問者真正要找的信息。
21. 使用文字做導航欄。文字導航不僅速度快，而且更穩定。 例如，有些用戶上網時會關閉圖片。
22. 如果需要鏈接到PDF文檔，一定要注明。你一定有過點擊鏈接之後， 浏覽器就像死掉一樣等待Acrobat Reader啟動，只為了打開一個（你不想看的）PDF？ 這是個不小的麻煩，因此一定要在指向PDF的鏈接旁特別說明，使用戶可以采取相應措施。
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