IBM的Kyle Brown在其評論文章開始描述了一種常見的情景：“許多人因以不恰當的方式使用Web服務和XML而給他們自己挖了一個坑”。在他的評論中，Kyle介紹了三個常見的痛點，解釋了它們為何會發生並提供了一些替代方法。
我的消息吃了我的服務器！Kyle指出，通常，Web服務開發者開始經歷“內存溢出”的錯誤或者奇怪的“性能問題”時，總是會發現服務器擁有極高的處理負載，CPU使用率接近100%，以及較低的吞吐量和高網絡延遲。導致這些症狀的典型原因是非常大的（有時會達到50 MB或者更大）消息。而且，這些大消息往往包含了非常大的、作為XML消息主體的、采用base-64編碼的二進制編碼信息。導致其發生的原因通常是：
……開發者不理解技術的局限性：XML處理對解決許多問題都有用，但是你必須認識到消息是要被解析的——並且在大多數……產品中，這就意味著許多或者所有的消息都會駐留在內存中。
Kyle建議采用如下方法來改善這種情況：
不要發送冗余信息。在許多情況下，發送二進制數據時，你可能會發現消息高度重復。如果是這樣，你可能就要考慮在HTTP層面使用壓縮技術來改善你的網絡延遲。雖然這不會幫助你處理負載，但可能有助於減輕其中一個問題。 在XML消息體中，根本不要嵌入二進制信息。這是較好的解決方法，還有幾種不同的途徑可以實現這一效果。比如，你可以使用帶有附件的SOAP或者消息傳輸優化機制（MTOM）繞過解析開銷，盡管這無助於網絡延遲問題。 ……還有一個更好的辦法，使用SOAP根本不發送大的二進制blob。替代方法，通過受控的文件傳輸系統，使用一個“帶外數據”傳輸……或者“聲明標簽（claim Check，參見《EIP模式》或這裡）”模式，避免在SOAP和HTTP上發送大的二進制文件。
不好意思，你的數據正在顯示。根據Kyle所說，另一個典型的Web服務的“性能問題” 是，使用Web服務的層面非常、非常低——通常Web服務跟一個SQL語句相關，這是因為：
誤解了SOA架構原則。一個優秀SOA架構的關鍵原則是你的服務應該具有高復用性。
根據Kyle所說，這些情況通常發生在：
……如果設計是根據現有代碼“自上而下”衍生出服務，這類服務就會出現；通常，開發者會看著他們現有的架構圖並且決定將架構中的每一層（包括表現層）轉變成服務集。相反，在SOA架構的正確位置使用粗粒度的Web服務會更好。再次強調，檢查一個架構的標准分層模型，通常在架構中會有一個明確定義的地方已經封裝了系統業務邏輯。可以使用“遠程門面模式（Remote Facade Pattern）”來包裝這些服務，以便用合適的方式來暴露基於模型的服務。
模式（Schema）？我們不需要任何發臭的模式！ Kyle指出，通常開發者試圖重用現有代碼來生成和解析作為Web服務實現基礎的XML。這些實現通常使用XML解析器來編組/解組消息，同時使用Java HTTP類來發送和接收XML文檔。使用Web服務時，通用的方法是，創建使用模式元素的WSDL文檔，使XML不受阻地通過，然後在現有代碼中對它們進行解析。
這個問題的症狀是組織沒有看到SOA承諾的好處，而且維護他們的解決方案似乎比以前使用Web服務的時候更難（而不是更容易）
簡單的解決方案是，每當寫Web服務時，不管使用WS-*標准還是使用REST方法，都要確保你創建了代表你文檔結構的完整准確的XML模式。
如果你正在構建WS-* Web服務，那麼這個XML應該被包含在描述你的Web服務的WSDL之中。即使你在使用REST方法，擁有易於訪問的XML模式將鼓勵你的服務被重用。
避免Kyle描述的陷阱似乎是個常識。不幸的是，我們的業界證明了，除非很好的理解和治理SOA實現，否則我們會繼續一次又一次地重復犯同樣錯誤。