說起公眾號的內容運營,首先是做好內容選題,然後進行內容生產加工,最後發布。選題是思路和想法,生產加工是落地。具體操作過程中,內容的套路化、內容搭配等都是提升閱讀量十分有效的方法。結合個人之前的實操感悟,今天就和大家簡單分享一下,至於實不實用,你用過之後就知道!
一、內容選題
這點估計已經被很多運營大咖都說爛了,而且也說得很有價值。關於選題的重要性我就不做多說了,這裡提兩點本人在實際運營過程中所遇到的問題。
1、內容的套路化
(1)什麼是內容的套路化
討論內容套路化,你首先得相信一點:不論是在哪個渠道上,內容其實都是有套路可尋的。你可以這麼理解:這是一套內容公式,掌握了這套公式,你的內容就會給你帶來不俗的閱讀量以及轉發量。
(2)如何實現內容的套路化
你要知道用戶是誰。其實說這個是廢話,但不得不提。你必須十分清楚你的用戶是哪類人群,是細分領域還是大眾群體;他們有什麼特性,對什麼內容有極大的興趣等等。
你要知道你的用戶喜歡什麼內容。如互聯網小白必然無法抗拒干貨類的文章(所以干貨類的文章必然會讓他們喜歡);度假控們必然對海島、酒店有著天然的興趣
(所以大量精美圖片的海島,酒店內容必然將誘惑無限放大),諸如此類。
要善於發現。有人說運營是數據化的過程,但我覺得運營更多的是數據和經驗的結合。在運營的過程中,通過對數據的分析,不斷發現用戶是誰,他們喜歡什麼樣的文章。
實現內容套路化。當上面幾個基本要素你已經明確之後,內容套路化就很簡單了。套路內容大框架(需要運營經驗、數據分析)+套路內容選題(大選題相似、格式相同、不同的小主題...)+合適的時間點推送。
2、如何做好一周乃至更長時間的選題
不論你是企業運營人員,還是立志想做一個牛逼的自媒體大神,內容選題的長期規劃是你不得不做而其實又很有意思的一件事情。那麼問題也來了,如何做好一周乃至更長時間的內容選題呢(這裡以一周為例)?
(1)首先,對你發布的內容進行評估。
一般而言,這算是微信公眾號運營者在日常工作中的首要工作。一周發56篇還是發14篇,全部原創還是部分轉載等等都是需要根據實際情況來預估。
如果你的編輯團隊足夠強大,寫作能力超強,那麼完全可以一周發滿56篇原創內容;如果你只有一兩個編輯,一周發十幾篇文章也可以。
(2)其次,對你的內容進行分類。
根據你的用戶對象來進行,譬如你的用戶是互聯網運營從業者,那麼干貨、業界動態、大咖分享等等內容都是不錯的選擇;如果你的用戶是旅游群體,那麼目的地合集、深度線路、達人故事等是你可以深度挖掘的。
對內容進行分類之後,可以根據不同的類別進行分配,套路原創來幾篇,授權轉載來幾篇,時效性文章整幾篇等等。
(3)最後,用一個案例來說說如何做一周內容選題。
旅行度假類公眾號,1周21篇原創內容該怎麼去制定選題呢?假設這裡的用戶都是中產階級。
在這裡面肯定有7篇文章是用來做頭條內容,那麼事情就簡單了:套路內容5篇(酒店合集2篇、海島內容1篇、民宿內容1篇、親子內容1篇)、熱點內容1篇、活動1篇。
剩下的14篇怎麼辦?一般而言,作為度假類公眾號企業本身大多都是酒店預訂平台,所以7篇酒店產品文案必然是一項必不可少的內容,至於內容的呈現形式,那就是見仁見智的事兒了。但是從用戶閱讀的角度上來說,個人還是不建議所有內容都是以產品銷售為主,這會增加流失率以及減少公眾號的打開率,從而會使得閱讀量降低。
那剩下的7篇內容呢?可以做一些和度假、酒店相關的內容,比如美食、游記攻略、攝影、旅途故事等內容。所以,最後選題就這麼敲定了:
頭條內容:酒店合集2篇、海島內容1篇、民宿內容1篇、親子內容1篇、熱點內容1篇、活動1篇。
次級內容:時節性內容1篇、用戶游記攻略1篇、旅途故事1篇、授權轉載2篇(如果不想轉載,可以把別人的主題偷過來二次原創)、其他內容2篇
再次級內容:產品文章7篇
順便說一下關於熱點話題的內容,有時候不能確定熱點會給你帶來很大閱讀量或者不能完全和熱點相結合的時候,那就別追了,心累。比如明天的母親節,實在要追怎麼辦?發一段提醒大家給母親電話等交流的語音吧,效果也許會讓你有意想不到的收獲:
1、可能掉粉,但都是非忠實粉絲;
2、可以將部分用戶轉化為忠實粉絲(試過多次,確實有效);
當然,上面的例子只是很簡單說了一周的選題是如何安排的。通常情況下,你還得做百分之40左右的文章備份,如果碰到突發情況,或者文章寫出來之後覺得不適合發表,那就得啟用備用文章了。
總結:好選題最大的作用是留住更精准的用戶,從而促使他們轉發文章。如此,想要提高文章閱讀量也就不難了。
二、內容生產加工
關於內容生產加工,個人覺得最好的方法就是實踐出真知,方法說得再多再好,不去執行都是扯淡!這裡說幾個自己覺得比較重要的點。
1、內容排版
這個說的人太多了,其實你只要記住一點,排版的目的是為了讓用戶閱讀起來更加舒服,只要能提升用戶閱讀體驗的排版都是好排版。不一定非得多麼精致或者細化到某個標題甚至是標點符號。
記住一點:
看得舒服就好!
2、內容提綱
有時候寫一篇文章,你會覺得不知如何下手。分享一下我是如何解決這個問題的:
第一個方法是套用格式法。
在寫產品文案時,我會根據制定好的格式,然後直接套用素材。基本上一篇產品文章