14年是無線上升的一年，而15年是無線非常關鍵的一年。我們除了要懂得如何去運營無線的店鋪以外，對無線端進行有規劃的運營顯得更加重要。相信大家在過去一年都已經接觸了不少的運營課程，為了將運營做的更好，今天要和大家談談，怎樣去做好無線端的運營計劃。
首先無線端的周期判斷也是非常的簡單。如果你的店鋪流量基數在1000以內，那麼店鋪就處於導入期，這個時期應該先穩定店鋪基礎。如果你的無線端流量每天可以達到1000~3000，就是出於成長期的店鋪，這個時期我們要加強推廣力度。如果你的店鋪無線端每天流量高達3000以上，那麼恭喜你，店鋪已經步入了成熟期，這個時期就要加強CRM的維護。
所以，這個簡單的判斷方式，各位可以對自己的店鋪做一個簡單的判斷。就知道接下來無線的工作重心是什麼了。
我們現在在來看看，不同時期的工作重心。 導入期——》首頁裝修、詳情頁面裝修、PC流量導入。 成長期——》優化搜索流量、推廣流量、微淘流量、活動流量 成熟期——》SNS、無線CRM，經過剛才對自己店鋪的簡單測試，就可以定出自己店鋪接下來的運營重點了。
我們要開始做月計劃了。計劃的好處在於，讓我們能夠更好地執行運營工作，更好地能夠評估整體運營的效果，做到一個有條不紊，而且從容不迫的運營狀態。無線發展至今，兼職做運營已經行不通了，我們需要更有計劃性。
首先第一個來講，要告訴大家的是，做月計劃，首先要做好人群分析。
定出人群後，我們的產品定位、推廣定位、裝修定位、以及營銷定位都可以確定下來。 選哪款主推，裝修的風格和調性，我們做什麼活動，都是基於人群定位之上，把握目標客戶的痛點，至關重要。做完人群的定位之後，就可以開始做月計劃了。
首先我們要做一張表格，去拆分我們的數據。把無線端的數據從整月到每天，流量、轉化、客單，都要仔細分析但是，僅僅做無線端的分析還是不夠的。我們不能只看局部。還要結合全店的數據來評估。例如，全店都在上升的情況下，我們不能說無線端就做的非常好，也不能一味得批判效果，還是要結合全店，做全方位的分析。通過分析的流程，我們就可以得出一個總結。
我們通過分析數據對比，可以得出本月的重點。上個月哪裡做得好的，繼續保持，做的不好就要著重優化。我們可以針對我們要優化的方向，再出詳細的行動計劃。做完整體的總結和分析後，大家還是要給自己的店鋪定一個月目標。定月目標很容易，但是我們不是拍腦袋，定了真的就是要做出來才叫目標。
建議大家可以按照這樣的方式，按周拆分，除了基本的營銷維度——流量、客單、轉化率，在今年，各位還是要加上微淘和會員的指標。因為和客戶產生更多的情感連接，個性化的營銷顯得尤為重要。
其實總結起來，整體的流程非常簡單，分析定位——總結得出方向——預估拆分目標——制定工作安排（裝修、活動、推廣、微淘同步走）——活動策劃（店鋪活動+微淘互動）——跟進規劃
賣家FAQ:
Q:怎麼微淘互動的呀？
A:微淘互動活動有非常多的玩法。首先最簡單的就是可以通過後台插件。
Q: 現在每天無線端也有幾千個新顧客 但就在維護老顧客這方面還沒有一點方向?
A:目前無線端除了微淘能夠互動老客戶，無線會員卡也是很好的工具。你的老客戶不少，課後應該馬上嘗試一下。
Q:什麼插件好呢？
A:目前增