如何才能留住用戶?這個問題成千上萬的人都在尋找真正的答案,可是面對著形形色色不同人格的用戶來說,真的要抓取每一位用戶的心理的話,那是很難完成的,如果真的能做到讓所有用戶通過搜索引擎來訪的流量都能產生效益,我想這個站長或者從事營銷型網站的朋友們你估計已經成功了一半了,那麼另一半體現在哪裡呢?
那就是用戶不管怎麼樣都會對你的網站不離不棄,這一點才是最重要的,為什麼這麼說呢?比如一個產品值得信賴的,那麼用戶是不會去花時間去重新接受另一個自己不了解的東西,因為這個產品已經解決了用戶所需求的所有需要,網站也是如此,那麼我們從哪方面入手才能讓用戶自己的網站不離不棄呢?有以下三點:
第一:文章內容吸引力
一篇有用的文章,能點醒許多人,文章內容要有言之有物,描述的內容的真實有效的,筆者一直注重的就是文章一定要原創,寫出來的文章不斷要原創而且還得具有說服力,一篇沒有說服力的文章,相當於就是扯淡的文章,也就是沒有一點幫助的文章,比如你的文章具有了吸引力、說服力、可閱讀性的文章,而這些文章是寫有關於一種教程的,寫的夠詳細,能真正幫用戶解決問題的,能真正讓用戶從你這篇文章學到東西的,那麼你每天更新的文章就有價值性了,用戶可能就會每天的去等你更新,物與稀為貴,每天更新一兩篇,或者一篇,再建立一個與用戶能直接交流的,比如評論這些,長期以來我相信,這些用戶都是你的忠實粉絲了,每天都會光顧你的網站,甚至還會幫你宣傳你的網站轉載你的文章。
第二:簡單易用的網站
想讓一名訪問者成為一個用戶再到忠實用戶是需要一個過程的,這個過程最重要的就是一個網站所有東西是否能夠滿足用戶,以及是否能夠將最好的一面呈現給用戶,打開網頁速度是否夠快,網站的架構以及設計是不是用戶所喜歡的,這一切種種因素都得通過用戶來訪習慣來策劃一個真正能讓用戶喜歡的網站,簡單易用的網站就是說網站的設計是以用戶為導向的,通過對網站做簡單易用的網站要素設計,使得用戶可以方便快捷的獲取信息,可以很容易的找到自己需要的內容,相反,一進到網站就找不到東南西北了,這樣怎麼會使一個用戶對你有好感呢?換成是誰都可能選擇離開。
第三:品牌權威性
我想現實社會中很多人都喜歡去比較去對比,網站也是如此,多人浏覽、多人評論的網站都是比較受人關注的,就比如現實社會中地攤貨跟專櫃的東西區別是天然之別的,還有就是一間不知名的餐廳到了飯點了還是冷冷清清的,而隔壁一間知名度很高的餐廳所有位置都坐滿了,價格上服務上都是對等的那麼換成誰,都會選擇比較出名的餐廳就餐了,為什麼說現在很多營銷型的網站,都需要去大批的去做廣告呢?
這就是為了提升知名度,知名度高了自然品牌就出來了,如果讓你去一家不知名的購物網站購買東西,與去淘寶、京東、凡客什麼的去這些購買東西,身為消費者的我們都不會去選擇不知名的購物網站,肯定是選擇比較知名的網站上購買了,為什麼呢?對於一個不知名的網站你會放心在上面購買任何東西嗎?那是不可能的,所以說一個網站的品牌很重要,為什麼百度信譽會出現呢?這就是一個很好的例子,網站沒有一點信譽那用戶自然的就不回去信任這個網站,網站有了信譽,自然而然品牌也建立起來了。
要讓用戶對你的網站不離不棄不是那麼簡單的事情,但是可以適當的從這方面去出發,因為時間的積累,長期下來你的網站就並非不是一個剛開始的網站沒有人知道的網站一樣,做任何事情都是需要付出的,有付出才有收獲,付出跟收益是對等的,那麼一開始建立一個網站的時候就得從這三大法則身上出發。
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