年關歲末,消費者的購物狂歡季又來了。本文來自於國外科技博客mashable ,他們邀請了Web.com市場營銷部的副總裁Debbi Lechner聊聊如何在購物季優化電商網站以促進銷售,國內相關小創業者也可以借鑒借鑒:
黑色星期五,鼓勵到小零售店購物的感恩節後的第一個星期六,以及感恩節後的第一個工作日,這些都是2013年瘋狂的網絡購物節,但是真正的假日購物季才剛剛開始。根據Shop.org網站透露,在接下來的幾周時間裡,美國的購物者們將會開始他們的大規模購物活動,預計在此期間,他們網上購物的花費將會達到820億美元。如果你是一個電子商務零售商,那麼最好趕緊在這個月裡把你的網站好好優化一下。
尤其是那些自己構建網站的小型電子商務企業,在購物旺季期間,他們將會和許多大型零售商展開競爭。Debbi Lechner是Web.com市場營銷部的副總裁,他建議小企業應該盡量去優化自己的網站,以最大限度地增加銷售。
“我們知道,那些小企業主們無論在時間上還是在資源上都是非常拮據的,但是他們也希望在這個繁忙的假日網絡購物季裡分到一杯羹。”她說道。
Lechner 提供了一些優化電子商務網站的技巧,幫助小企業主們在假日季裡促進銷售增長:
在你的網站上開發特價商品和打折的功能。
確保你的假日商品是有特色的,而且要放置在主頁上。更新網站上的圖片,關鍵字,以及搜索引擎,幫助購物者們在搜索結果裡快速找到想要的商品。
在社交媒體上分享你的假日商品。
你應該經常在一些熱門的社交媒體網站上貼出自己的特別優惠商品,比如Facebook、Twitter、以及Pinterest。在你發布的內容後面附上相關商品的購買鏈接,這樣不僅可以推動電話訂單,還可以為你的網站帶來更多流量。同時你會發現自己的關注度會有所提升而且粉絲也會增多。
可以考慮一下按點擊次數支付的廣告。
按點擊次數支付的廣告是讓你的潛在客戶來到你網站的最快方法。你可以在谷歌、Bing、Facebook、Twitter等等網站上嗎做廣告,並在這些網站上定位到本地客戶。要做到這一點,需要把現有的產品信息編輯成較短的廣告詞語,然後做下測試,確保你的廣告預算可以發揮最大作用。
確保你的網站做了移動端的優化。
如今,越來越多的消費者在購物的時候會選擇使用移動設備。因此無論消費者是通過智能手機、平板電腦、還是通過PC來浏覽你的網站,都需要確保這些潛在客戶可以享受到良好的在線體驗。
要准備好客戶支持。
在節假日裡購物的消費者都希望可以有一個不錯的客戶體驗,因此你需要把自己的聯系方式放在網站每個網頁上,並做到一目了然。如果你覺得有必要,可能需要增加一些臨時的解答熱線。簡單的應答服務可以確保不丟失任何一個客戶來電,至少,你要讓客戶清楚你會快速給他們回電的。
注:相關網站建設技巧閱讀請移步到建站教程頻道。
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