與視頻、海報、燈箱等高調粗放的廣告相比,SEO無疑是更加隱性而精細化的營銷方式,對電商等互聯網行業來說也已經成為必不可少的招式。日前聯系到SEO整合服務提供商Netconcepts中國區CEO渠成,向其了解了國內電商企業在SEO方面的現狀。
Netconcepts中國區CEO渠成
據渠成介紹,目前中國電商行業在SEO方面主要呈現以下幾個特點:
一、金融保險、旅游類品牌商SEO意識很強。
除了常見的B2C電商,一部分涉足網絡銷售的傳統品牌商也在加大對SEO的投入,最典型的是金融類、保險類和旅游類品牌商。
渠成介紹,上述兩類品牌商由於在線銷售已比較成熟,因此對官網有直接的購買轉化需求,國航、泰康人壽都是這類企業的典型。
另外,還有一類品牌商如TCL、LG等對SEO的需求更多集中在品牌傳播方面,對購買轉化的需求更低。
二、團購網站SEO投入縮減明顯。
受整個團購行業影響,團購類電商的SEO在近兩年有較大變化。根據Netconcepts的客戶情況來看,一方面,團購客戶數量明顯減少;另一方面,單個團購客戶在SEO的投入也在減少。目前,Netconcepts的團購類客戶包括糯米網、窩窩團等。
三、專業SEO服務商普遍規模偏小。
電商行業內的巨頭型企業如阿裡巴巴、京東都建立了相當規模的團隊在專門負責SEO,而當當網、凡客誠品、樂蜂網、優購商城、聚美優品、蘭亭集勢等規模相對更小的企業則選擇外包SEO服務。
另外,渠成介紹,目前國內從事SEO的服務企業主要有兩種:一種是整合營銷型企業,業務中涉及到SEO,這類企業相對有一定規模;另一種是專業負責SEO的企業,這類服務商通常規模較小。Netconcepts屬於第二種,不過規模相對更大。
四、智能化企業級SEO產品開始出現
另一個企業SEO的趨勢是產品化、智能化,對於一些SEO常規、標准化的分析管理環節,實現產品化管理是節省人力、減少人為誤差的方式。渠成表示,SEO智能化在國外其實很早已經開始,Netconcepts在今年也正式推出了一款面向企業的SEO智能化管理平台“WebInsights”,實現關鍵詞排名監測、外鏈分析、收錄變化趨勢、頁面分析、競爭對手分析、SEO流量監控等環節的自動化。
網站SEO流量監控分析截圖
據了解,目前Netconcepts的電商客戶包括當當網、樂蜂網、凡客誠品、聚美優品、優購時尚商城、大眾點評、窩窩團等已經成為該系統的首批嘗試者。
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五、移動端SEO發展相對初級。
在移動互聯網大潮襲來的這兩年,電商在移動端的投入也在加大。但據渠成介紹,雖然受到的關注較大,但目前國內電商在移動端的SEO發展依然處於很初級的階段。
“在很大程度上,企業在移動互聯網方面的反應是慢於用戶的。”渠成稱。據他介紹,除了傳統的關鍵詞排名和流量排名,企業在移動端的SEO尤其關鍵的兩點是移動站點的搭建和用戶體驗的優化。
據了解,從明年1月份起,移動端百度搜索首頁將只收錄有移動版網頁的網站,PC版本網站排名會自然靠後。這一搜索排名規則無疑將催促國內企業盡快實現移動網站的搭建和優化。
六、雖然電商SEO意識普遍提高,但執行相對較差。
渠成介紹,Netconcepts在08年進入中國的時候,國內電商對SEO的重視普遍不夠,當時的搜索引擎營銷主要集中在SEM,購買關鍵詞。而隨著百度關鍵詞價格的飙升,SEM成本越來越高,更多企業開始考慮並重視SEO。
凡客是Netconcepts比較典型的電商客戶,算行業內的營銷高手,營銷方式也相對粗放。2010年,Netconcepts與凡客達成合作。據渠成透露,凡客在SEO上的投入占SEM投入的10%不到,但帶來的流量、訂單都超過了SEM。
Netconcepts發布的2013年中國SEO排行榜榜單(部分)
不過,渠成同時指出,雖然很多企業有了SEO的意識,但真正落實到行動上