有的寶貝描述無非要解決一個問題：信任。
只要用戶相信你，一切都會變得簡單。
包括你產品的優點的闡述，價值價格的說明，售前售後所有的寶貝描述無非要解決一個問題：信任。
只要用戶相信你，一切都會變得簡單。
包括你產品的優點的闡述，價值價格的說明，售前售後丶關聯銷售等等細節，雖然說是在推廣產品，但根本問題是解決信任問題。
1丶 需要用到一些‘增強信心’的文字（定位）
店鋪或品牌要用一些‘第一’‘最具’‘最佳’‘最暢銷’‘最受歡迎’等類似詞語。
從營銷上來說，這是搶占一個心智制高點。定位裡講，沒有第一也一定要營造一個第一出來，只有這樣才能進入消費者的大腦。不是說吹牛皮說大話，而是從自己的產品賣點上來說，一定可以挖掘一個別人沒有而你有的獨特賣點，加以放大。（定位自己的產品，找到獨特賣點）
這些字眼，對消費者會產生暗示，你們是權威的，靠譜的。會加多一些信任。
2丶 缺少專業性的知識，如何識別？如何鑒定？
我們必須要假設每個來店鋪裡購買的客戶都是對產品不懂的。
我們自己懂，但要寫出不懂的人都能看懂的放心的東西，這才是關鍵。不能只是想當然的闡述一下產品的優點，消費者未必相信。增加一些產品專業性的知識，如何識別真假？如何鑒定？最好還有自己的產品與其他的產品的對比圖片。
會給消費者營造一種感覺丶增加一種信任，你們的應該是真的，要不也不會做這樣的對比，貼這樣的圖片。
3丶 圖片不夠清晰美觀
有人說淘寶是視覺營銷，畢竟網絡購物看不到實物，圖片就很重要。清晰美觀統一風格，無疑會增加信任感：
A丶拍的圖片很漂亮，視覺統一。會告訴買家一個信號‘賣家有實力，產品估計也不差，就算有問題售後也不怕’；
B丶圖片清晰美觀，能更好的展現產品，更好的打動用戶。
促銷圖片的制作是另外的話題，這涉及到營銷方面的知識。
4丶 缺少細節
細節的展示其實就是信心的展示。越是敢於展示細節，越是在告訴買家我們的產品不錯。另一方面，細節的展示可以解決很多買家想知道了解的問題。
哪些細節很關鍵：
A看行業裡賣得好的前10大單品，可以模仿。
B最好的是來自買家咨詢的問題，買家咨詢的或評論裡提到的問題，都應該總結起來，在寶貝描述裡加以解決。不同的產品有不同的需要展示的細節，結合自己的行業和產品特性來看會跟好。
5丶 文案細節問題的補充
第四點提到圖片要多展示一些產品的細節圖片。但這細節是要解決買家的擔憂和問題。
A買汝瓷的時候看到一套不錯的茶具，裡面的茶壺是那種直接用手捏兩邊倒水的，沒有把手。評論裡有買家提到說，這樣的會燙手。而在寶貝描述裡，並沒有解釋這個問題，這樣的會燙手嗎？雖然很喜歡，但因這個問題還是決定重新挑選。
B茶壺和茶杯有散賣的有組合賣的。組合賣的裡面是否自己重新搭配？不同的杯子配不同的壺？外包裝是否可以更換？
C我賣茶的，上架的包裝是普通的，是否可以換成罐裝的？免費換還是收費換？ 包裝是半斤一包的，可不可以只買 50克？
這些問題最好在寶貝描述裡加以說明。不是每個買家都喜歡咨詢，有些買家看到包裝或重量不合適就去別的店了，不會問你能不能換或要不要少買。這樣就會丟單。
6丶 價格低卻又沒講清品質
對於比較便宜的商品，買家會比較擔心品質問題。那麼便宜會不會不夠好？或是殘次品？這方面就需要重點闡述了。
價格有差異，我知道產品也不同。但到底區別在哪裡？便宜的不好在哪裡？好在哪裡？應該要講清楚。這樣不管是買貴還是買便宜的都能有信心購買！
7丶 價高的沒沒講清價值
價高的商品，講清其價值很重要。
貴在哪裡？為什麼貴這麼多？買家不是沒錢，是不知道這錢是否值得花。如果只是單純的數量的產品，那為什麼要買8個而不是4個？是否可以給我一個理由，引導我多買幾個？如果產品品質確實有差距，是不是重點講講會更好？
8丶 缺少品牌概念
淘寶裡的很多產品圖片大小不一致，比較亂。天貓裡的多數圖片比較統一，還帶有自己的LOGO。統一的比雜亂的好，有logo的比沒有的好。但這些是不夠的。對比了3家有自己的品牌的，只有一家，加以闡述了自己的品牌來源和產品的品質要求文化等相關內容。而其他2家只是圖片加了LOGO，缺少這種文化。
9丶 運輸和售後問題的解決
我們能不能更清楚的展示下是怎麼打包的？如何的結實？不會破損？不同的行業產品擔心的問題不一樣。你們的產品會擔心什麼？加以說明吧！
10丶 評論的引導
前面有提到：我們必須要假設每個買家都是外行，不懂的。
對於不懂的消費者買東西會考慮擔心的多一些。而評論會起到很關鍵的作用。特別是那些中差評或是好評但評論有提到問題的。應該加以正確的解釋和引導，讓看到的買家釋懷。
A一些反應的重點問題從寶貝描述裡解決。
B買家評論提到的問題不能回避，不提個人因素，從事情本身產品本身來闡述會更好！
對於中差評，一個我們聯系買家積極處理售後，是我們的問題一定要負責任的承擔後果，讓買家毫無風險。另一個，對遇到的問題積極解決，加以正確的引導。解釋的目的1為解釋，2更多是給其他買家看的。好的解釋會比一個好評更有價值！
丶關聯銷售等等細節，雖然說
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