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優化不同於改版。改版是在原有基礎上做較大的改變；而優化是做些小的調整，快速提升效果。但不管是改版還是優化，都需要考慮以下的步驟：

1.問題現狀（數據、用戶反饋等）/用戶調研（問卷、訪談等內容，盡量結合數據看）/ 競品分析

2.結合上面三點，確定優化目標

3.根據目標確定設計計劃（如何達成目標）

4.結果檢驗（數據、用戶反饋等指標）

 

以最近優化的網易保健品首頁為例，來談談如何做頁面優化。

問題現狀：

1. 跳出率過高

2. 首屏以下位置點擊量很小（第一屏內的熱門搜索、功效、品牌點擊人數較多）

3. 轉化率低（但購買商品類別較集中）

分析：根據點擊和轉化情況可以判斷出，問題主要出在二三屏的商品推薦模塊。從下圖中可以看出，該區域給人的感覺非常平淡，難以勾起購買欲望。另外跳出率高也暗示著：除了首屏的功效和品牌外，我們是否還需要給用戶提供些別的重要內容？讓我們從用戶分析和競品分析中再找找答案吧。

用戶調研（下圖為部分數據）：

1. 男用戶偏多，教育背景良好，偏成熟穩重，收入中等

2. 最看重的產品屬性分別為功效、有無副作用、品牌、價格、適用人群、成分、口碑及其它。

3. 購買目的是為了保健預防、增強體質

4. 用戶對排行榜和相關推薦，表現冷淡

分析：從上述內容可看出，保健品用戶相對較理性，購買目的較明確（通過美圖吸引無目標用戶的可能性微乎其微）。目前這種不規則的商品排列方式並不太適合目標用戶，而更適合服裝、化妝品類的商品。另外就是商品功效不夠突出，也不夠吸引人。

注：相關網站建設技巧閱讀請移步到建站教程頻道。

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競品分析：

目前賣保健品的網站雖然不少，但垂直領域裡做的好的並不多。但我們可以參考和保健品特征類似的產品網站，比如同樣注重功效的化妝品網站（比如樂蜂網、聚美優品等）。

分析：通過對比，我們可以發現，競品的單品推薦部分價格都比較明顯（有調查稱人們對數字更敏感、用戶調研結果也證明用戶對價格較關注）、功效用途更突出、排列較規整。這和用戶調研結果，也是相吻合的（購買目的較明確）。

值得一提的是：競品的分類主要按產品類別分，而我們的分類主要按人群和功效分（結合了用研結果），那麼我們是否應該再給用戶提供額外的分類方式呢？

根據之前的調研結果，用戶最看重的產品屬性分別為功效、有無副作用、品牌、價格、適用人群、成分、口碑及其它。除了有無副作用不好表現外，功效、品牌、價格、適用人群都在首頁上有