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網站做好用戶體驗的幾大要求介紹
編輯:SEO優化集錦     

朋友前段時間開了一家咖啡館,之前一直忙沒空去看看,昨天路過那裡,進去坐了一會,店裡的裝修很溫馨、很浪漫、很有格調,店不大,大概只有二十來個座位,但是座無虛席,看來生意還是挺不錯的,對於一個僅僅開張才兩個月的店就有如此多的顧客讓我很是吃驚,是什麼讓這樣一個不起眼的小店如此受歡迎呢!

最後在和朋友談話的過程中才了解到他的成功主要是源自於他們的服務,不管是店面的裝修還是員工的服務都非常人性化,符合顧客的需求,用服務品質來留住顧客。

看到朋友店裡欣欣向榮的那一番景象我不由自主的想到了自己所在的互聯網行業,朋友的成功說白了就是把顧客放在首位,拿我們網絡界用語來說也就是用戶體驗做的好,然而在我們這些互聯網界的人來說網絡營銷離不開用戶體驗是人盡皆知的事情,大家都明白這個道理,然而真正做到的卻很少,很多都只是口頭說說。

就拿我所在的專用車行業來說,如今幾乎所有的專用車廠家都擁有自己的網絡團隊,很多業務員也擁有自己的網站,可以說網絡上的競爭還是比較大的,但是當我們搜索任意一個關鍵詞,就比如“灑水車”,你會發現幾乎所有的網站都是一個樣,沒有任何的新意,而且很多時候同一頁中你會發現兩個一模一樣的網站,就是改了一下聯系方式,運用了相同的模板,內容基本上也是大同小異,這是如今做互聯網很常見的一個現象,很多站長為了便宜、簡單、省事就拿別人的模板來做網站,而且網站上的圖片也是直接在網上拷過來的,圖片質量低模糊不清是很常見的事情,網站內容也沒有任何新意,對於這樣的一個網站相信用戶不會喜歡,就算是關鍵詞排到了第一位,如此差的用戶體驗也會給網站減分不少,會流失很多的客戶量,對於搜索引擎來說這樣的網站也是無法長期獲得高權重的。

看到這裡也許有的人會問對於網站怎麼樣才算是做好了用戶體驗呢?下面小編就來具體說說做好網站用戶體驗需要達到的幾個標准。

首先、網站模板要有自己的新意。

在上面我們也說了,如今很多專用車類型的網站幾乎都是拷別人的模板,網站的結構樣式幾乎和別人一模一樣,同一個模子刻出來的,大家可以想象,當用戶搜索關鍵詞的時候在第一頁看到一個這樣的網站,第二頁又看到一個一模一樣的網站,用戶不自然的就會想到“山寨”這個詞,如此一來網站權威性、真實性就蕩然無存了,用戶也就這樣流失了。

筆者認為我們做網站需要有自己的思想、側重點,對於別人網站上好的地方我們要學習,比如說這個網站的導航不錯,那麼我們就可以把這個網站導航拷過來,另一個網站的幻燈不錯,我們也可以弄過來......,這樣一來我們就可以組合了一個新站,但是這樣做也有一個誤區,那就是需要綜合很多個網站的css樣式,稍有不慎,網站樣式就會出現錯亂,我建議大家還是根據自己的設計重新寫樣式,就像我們的網站一樣。

其次、網站上的圖片要清晰

專用車網站中圖片自然不可少,而且一般圖片的數量比較大,很多站長在做網站的過程中由於沒有准備足夠多的圖片或者懶得去處理圖片而草草的在網上拷一些質量不高模糊不清的圖片放在網站上,這種類型的圖片一放到網站上網站的整體質量就下降了n個檔次,設計再好的網站也變得丑陋無比,相信對於這樣的網站沒有人願意多看,我認為既然是做網站就要認認真真的做,做之前做好充足的准備,不管是網站的上的內容還是圖片都需要事先准備好,以備不時之需。

最後、網站內容須真實

我們做專用車網站在介紹產品的時候很多網站都存在介紹不完全的情況,用戶看了之後並不能了解車輛的全部信息,而且很多在介紹的時候存在錯誤,這是需要嚴格杜絕的,除了網站產品之外網站上的一些文章內容也需要有權威性,不要弄一些虛假的東西放上去,這樣很容易誤導用戶,而且網站內容的原創性和真實往往也是提高權重和排名最有利的武器。

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