由內容營銷協會（Content Marketing Institute）主辦的全球最大規模的內容營銷盛世——2013年度內容營銷大會（Content Marketing World 2013）於9月10-11日在美國克利夫蘭舉行。美通社全球內容營銷高級副總裁Sarah Skerik作為演講嘉賓出席會議，並通過美通社官方博客，與其他專業傳播人士一起就內容營銷方面的熱點議題談了一些收獲與感悟。希望對各行各業的公關營銷人有所啟發。
多媒體營銷的六大趨勢
全球知名人力資源機構Kelly Services營銷副總裁Todd Wheatland在會上發表演講——“視覺營銷戰略：你還未做、但應該去做的事”。
在“視覺元素”被公關營銷人士屢屢提及的今天，有多少人在充分利用多媒體？網絡上各種視頻鋪天蓋地，但真正優質的內容如數家珍，我們到底該如何實踐？根據美通社與PR News近期開展的市場調研，高達79%的公關專業人士認為視頻尚未被充分利用，但他們在制定2014年品牌傳播戰略時已明確將增加多媒體內容的使用量。同時，公關人士也提出了資源匮乏、時間緊張等多媒體營銷過程中遇到的挑戰。那麼在如今迅疾變化的碎片式的後現代媒介環境下，我們該如何充分開發多媒體的優勢，從而更有效地迎合品牌營銷戰略呢？
對此，Todd Wheatland提出了多媒體營銷的六大趨勢與技巧。
1.短視頻
Twitter今年最大的新聞就是推出了短視頻應用Vine。Instagram也緊隨其後，新增15秒視頻拍攝與上傳功能，使之成為一種具有類似於移動電視功能的新媒介。
2.付費推廣
你是否知道，那些火爆網絡的視頻很多都是通過付費服務才能病毒般地傳播起來？的確，如果你想讓你的視頻在網絡空間裡奪人眼球，首先得讓它的內容足夠吸引人，其次，再掏腰包支付點額外的升級費用，使其迅速且廣泛地傳播。
3.闡釋型視頻
闡釋型視頻是指在一兩分鐘內簡潔明了地將你的品牌闡釋清楚的視頻，告訴受眾：你的企業是做什麼的？優勢在哪兒？別人為何要選擇你？闡釋型視頻不僅能幫助人們更直觀地了解企業的多元化業務，也有利於促進企業與既有客戶之間的良性互動，還能借此發現新的商機。
4.新“瓶”裝舊“酒”
制作一段視頻或一張圖片，來替代一篇舊博客或白皮書，不僅能讓既有的理念與信息給人煥然一新的感覺，還能增加內容在社交媒體上的分享度。
5.多渠道傳播
多媒體內容的一大優勢就是能夠在多種設備（台式電腦、平板電腦、手機等）和多種平台（社交媒體、網絡）上流暢展示。
6.GIF動態圖
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用“內容”驅動“情感”
當我們談起“內容營銷”，並非指單純的發布信息的行為，而是用講故事的方式來描述有意義的事件或經歷，從而激發受眾的消費行為。來自搜索引擎營銷機構TopRank Marketing的首席執行官Lee Odden強調了情感驅動在消費行為中的重要性：“品牌如何與消費者建立情感聯系（emotional connection）？從遇到問題直到找到解決方案並完成購買，消費者在這一過程中經歷了哪些波折？如果我們仔細研究這些問題，便能有的放矢地與受眾建立情感聯系，刺激消費行為。”
“內容”正朝著視覺化、人性化、即時性、移動性的趨勢進化，並且能夠在跨媒體平台上兼容與傳播。簡而言之，內容營銷是一項能夠激勵人心的藝術，重在創造出讓人們眼前一亮、的作品。讓受眾的“體驗時刻（moment in the experience）”轉換為“需求時刻（a moment of inquiry）”，促成購買機會。
“網絡社區和客戶一樣，既活躍，又貪心。需要我們拿內容去‘喂飽’他們。”因此，在研究用戶行為時，很重要的一點是要定位用戶聲音最多的在線平台，然後在上面傳播你的內容，刺激用戶情感，與他們對話。
數據顯示，受眾看完一段產品視頻後，其購買該產品的可能性會增加85%。Lee Odden認為，內容營銷與用戶之間要形成一個吸引（attract）、參與（engage）、轉換（convert）的循環。在這一循環的每一個環節，營銷者都扮演著前所未有的重要角色，他們要構想戰略、構思創意，還要制作、搜索、分析，而所有這些任務都離不開&ld