昨天在知乎上看到一個這樣的問題：為什麼百度永遠找不到我想要的信息？相信很多人都有這樣的疑惑，感覺搜索引擎確實有待改進。其實我看到的回答其實挺值得讓我們這群做SEO的人反思的，它的回答是這樣的：你想獲得怎樣的答案，取決於你提出怎樣的問題.我們要反思的點在哪裡呢？首先我們要明白我們做搜索營銷就是做答案營銷，也是一種被動營銷。但優勢就是精准性極強，遠遠強於傳統電視廣告。
我們在做搜索營銷的時候，其實就是在用戶還沒有搜索之前把答案先埋好。像做百度知道營銷，百度百科，文庫，經驗，包括你自己的網站，都可以理解成你在種下答案，等用戶來尋找。一個優秀的答案能帶來不少收益哦，記得以前有一位朋友做充值軟件代理的，它只做百度知道推廣，一天也有幾百元錢的收入。我去看過它的問題，其實做百度知道推廣的人都知道，全都是自問自答的，關鍵是你怎麼問，這是第一步，如果你沒搞明白這一步，那你後面的一切努力皆白費，所以在國外成熟的SEO公司中有專業的關鍵詞挖掘工程師。專門收集這類有價值的關鍵詞。
我們怎麼能知道用戶怎麼問題呢？其實這個你可以去百度知道搜索一下這個詞，那麼那些過往的提問都會展示出來，這個是可以作為參考的。當然你也可以去搜搜問問，天涯，新浪愛問上面去尋找類似的問題，然後變通一下，通過邏輯推理，這個提問就出來了。其實做百度推廣也可以搜集很多這類有價值的關鍵詞，在百度推廣裡有一個模糊匹配。這樣我們就能每天看到進到我們網站的關鍵詞，我通過百度推廣中看到很多我想都想不到的一些關鍵詞，有些關鍵詞極長，極為精准，我把這個關鍵詞去搜索引擎裡搜索一下沒有找到答案。如果這時候我們根據用戶的搜索去給搜索引擎提供一個答案，排名自然不用說，用戶除了你一個答案之外，連答案都沒有，它不相信你，還相信誰。這類的關鍵詞極冷極精准，轉化率極高。也許一個月也就那麼幾個IP，但這種長准型的關鍵詞在轉化或者成交上是最具價值的。
其實用百度推廣搜集關鍵詞是非常不錯的方法，當然我相信用百度推廣模糊匹配所帶來的流量質量並不高，轉化率是十分堪憂的。這時候我們SEO的價值就可以體現出來，那就是把從百度推廣裡的關鍵詞再次整理一遍，用你的邏輯推理選擇出一批有機會成交的關鍵詞，並建立一個關鍵詞詞庫，記得在前幾篇文章中寫過一篇“SEOer都應該為自己的網站建立健全的關鍵詞庫".只對那些我們認為有轉化率的關鍵詞我們布局答案。
其實每個有流量的網站都可以搜集關鍵詞，特別是一些權重比較高的站點，經常會發現我們並沒有做這些關鍵詞。但這些關鍵詞能帶來流量，其實搜索引擎的情況是這樣的，如果不能進行精准匹配，那就只能進行模糊匹配，一般這樣的情況答案都不是特別理想，跳出率極高，停留時間也不長。如果這時候你覺得這些關鍵詞有價值，那你就應該提供一個單獨的頁面提供專業的答案，只有這樣才能贏得用戶。
在這裡我們需要澄清一個問題，所謂的埋下答案，不一定是要指是一個提問，我們應該將目光放的更為寬泛。只要在搜索引擎裡進行查詢那就叫找答案，不要糾結是不是提問。我們首先弄明白用戶怎樣提問之後，就像我們知道獵物要從哪裡走過。接下來的答案就是捕捉獵物的陷井，這就是我們的答案設計好壞是成功的關鍵。答案設計的時候一定要解決用戶的問題，打消用戶的疑慮，讓用戶相信你，最好還能挖掘用戶的潛在需求。答案設計的基本思路就是這樣。
其實一個好的答案一個好的“陷井”能套不少獵物哦，還有這個是具有可積累性的推廣方式。今天主要講的是讓大家明白用戶的提問方式是我們重點要關注的對像，這個跟SEO中的關鍵詞選擇有點類似，但研究用戶怎樣提問這個課題要深很多？做SEO的人尤其要研究這個課題，其實營銷是一個體系，弄明白第一步之後才可以走下一步，下次有機會再跟大家分享一下答案的設計應該怎麼進行？