通常搜索關鍵字能夠反映出網站訪問者訪問網站的目的;比如,在搜索關鍵字欄裡輸入“出租 公寓”的訪問者,代表他們想搜索一些“公寓出租”的相關信息。如果把網站訪問者的搜索關鍵字進行分類,並分析訪問者的“訪問次數”、“跳出率”、“轉化數”等關鍵網站分析指標,對優化網站會有很大幫助。
如果網站的內容與訪問者所期待的內容不相符,訪問者很容易開網站,更談不上促成轉化。因此,可以得出以下的結論:
(1)當訪問者在網站內長時間停留,轉化數很高,說明該網站的內容與通過搜索關鍵字進入的訪問者的目的相匹配。
(2)反之,當訪問者在網站內的停留時間過短,跳出率很高,說明訪問者的需求沒有得到滿足。這種情況下,我們就需要對網站進行優化,添加一些能夠滿足訪問者需求的內容,增加一些能夠提高轉化的搜索關鍵字。
搜索關鍵字劃分的基本原則:
第一步要篩選出作為分析對象的搜索關鍵字,並對訪問次數排在前10名的關鍵字重點分析,然後再將分析對象范圍擴大到前100名。
如果能夠分析全部的搜索關鍵字固然很好,但是中等規模網站的搜索關鍵字一般都會有上萬之多,大規模的網站甚至有十萬、百萬之多。逐一分析這些搜索關鍵字是不切實際的,也根本分析不過來。
實際分析關鍵字過程中,一般要重點分析的是“前10名關鍵字”和“前100名關鍵字”。也有時候根據信息量的多少,就網站的實際情況分析“前25名關鍵字”和“前50名關鍵字”,所以到底分析多少數量的關鍵字合適就需要具體的網站業務和歷史的分析經驗來判斷了。
(1)“前10名關鍵字”的分析
首先需要掌握訪問次數排在前10名的搜索關鍵字。在電子商務(EC)網站或營銷型網站中,通過“前10名關鍵字”搜索進入網站的訪問次數大概占全部訪問次數和轉化數的30%~50%。因此,分析這些關鍵字相當於對近一半的訪問者的訪問目的進行分析,對網站優化有很大的幫助。
下圖是某飯店預訂網站(例如網站名稱“好再來”)的搜索關鍵字的進入比例和轉化比例。從下圖可以看出,排在前10名的關鍵字的進入數占全部進入數的50%以上,轉化數占40%以上。
●飯店預訂網站的搜索關鍵字的進入比例和轉化比例:
接下來我們具體看一下這些搜索關鍵字和每一個關鍵字的相關指標值。
●某飯店預訂網站的“前10名關鍵字”的相關指標:
根據上表中搜索關鍵字的特征以及各個指標值可以判斷出哪些是“優秀關鍵字”,哪些是“一般關鍵字”。
(2)優秀關鍵字的代表:“品牌關鍵字” 的分析
典型的優秀關鍵字是“品牌關鍵字”(公司名•網站名•商品名•服務名)。上表中排名在第2名和第7名的品牌關鍵字“好再來”和“好再來 預約”的平均頁面閱覽數、平均停留時間、預訂率(轉化率)都要超過平均值。實際上很多網站都存在類似的情況。
上述情況是必然的結果,因為通過“品牌關鍵字”搜索的人中的大部分在搜索前對公司、網站的產品或者服務有一定的了解,很少會出現來到網站後發現“並不是我所需要的東西”的情況。很多人都是抱著明確的目的來訪問網站的。
隨著通過“品牌關鍵字”進入數的增加,轉化數也會隨之增加。因此,雖然擴大“品牌關鍵”字的知名度會花費一些時間和精力,但是確實是值得的。
針對上述情況采取以下措施一般比較奏效:
(1)使用容易理解、容易被記住的“品牌關鍵字”;
(2)制作能給人留下深刻印象的商標;
(3)網站的標題中加入“品牌關鍵字”;
(4)URL中加入“品牌關鍵字”。
另外,如果在預算充足的情況下,使用媒體來宣傳雖然效果不錯,但是這樣的情況對於一般的網站來說不太現實。
通過“品牌關鍵字”的進入達到多少才算