實驗證明,在沒有任何提示情況下,幾乎所有人都不能將同類型產品不同品牌准確區分開——哪怕是平時經常習慣使用某一品牌產品的鐵桿用戶。
同質化時代,賣貨靠什麼(來源網絡)
國外專家曾做過一次有趣的實驗:讓300名平時習慣於抽同一品牌香煙的人抽不同品牌香煙,卻不告訴他們香煙具體品牌。事後,讓受試者從自己所抽過的香煙中分辨出自己平時所抽香煙,結果只有2%的受試者能准確區分出自己平時所抽香煙品牌——其他專家在對音響、剃須膏、啤酒、軟飲料與香槟酒固定品牌鐵桿用戶的調查中,也得到了基本相同的數據。
這也正是SEO營銷理論基礎所在——同類產品服務品質相差不大,消費者難以區分。因此,只要我的產品服務排名居於搜索引擎前列,我就能獲得更多的即時銷售機會,實現更多的銷售——因此很多網絡營銷者不注重品牌建設,他們更在乎的是在各種搜索引擎及各種推薦榜單上的排名,因為這比打造品牌效益來得快得多。從這個意義上來說,“SEO營銷效果是以削弱品牌為代價來實現的”。
那些網絡營銷的先行者們驚訝地發現,他們可以“站在巨人的肩上”,輕而易舉地實現自己的營銷目標——只要SEO與各種要命的推薦榜上排名“總在最前沿”,就能夠賣得更多。
這的確是事實,但隨著同行業所有商家對網絡營銷越發重視,以及各種搜索引擎算法的頻繁改變而改變,這樣的營銷理念逐漸變成了老皇歷——不僅搜索引擎行業關鍵詞“總在最前沿”的穩固排名變得越來越難;而且隨著消費者的成熟(對各種品牌搜索的熟練使用,對各種推薦榜免疫力逐漸增強),消費者對於各種搜索引擎的推薦結果已經不再言聽計從了。
對於網絡營銷商家來說,更要命的還在於,這樣的營銷經驗固然曾經很真實,但卻存在著一個可怕的誤區——網絡營銷很簡單,不需要強調品牌建設,只要以各種技術手段或廣告獲得各種品牌平台醒目位置推薦即可。
被騙者說,能在知名搜索引擎排第一,肯定信譽好(焦點訪談視頻截圖)
其實這種觀念大錯特錯,並不是搜索用戶不重視產品品牌,恰恰是因為搜索用戶不懂,不知道應該如何取捨,更多人只能依賴搜索引擎推薦結果,他們把希望寄托在了搜索引擎的公信力上——他們深信:“能在知名搜索引擎排第一,肯定信譽好”,你的SEO效果是建立在百度、淘寶或其他推薦排名單位的品牌擔保上——那種消費者“在百度上搜的”、“在淘寶上買的”、“某某推薦榜推薦的”說法正證明了這一點。
這樣實惠自己裝兜裡,一切風險讓網絡品牌巨無霸買單頂缸的想法當然不錯。可問題在於,百度、天貓等網絡品牌巨無霸智商也不低,他們絕對不願意這樣被無名鼠輩壞了自己好事的——他們還要在道上混,還要為自己為投資者爭取更大利益呢,總不能叫你“一顆老鼠屎”壞了自己的錦繡前程吧。
因此,隨著外界對自己推薦名不副實批評與日俱增,百度、谷歌與天貓不得不頻繁地更新算法,甚至開始打造以自己為主導的可信內容體系,同時各種搜索引擎廣告也占領了太多搜索引擎醒目顯眼展示位置,而且搜索引擎對品牌關鍵詞的保護也在不斷加強,留給中小企業的推薦展示位置不斷縮水。在這樣的形勢下,如此借網絡知名品牌狐假虎威“搭便車”,想要獲取更長時間段內更多的收益越來越不靠譜。
並且就營銷企業來說,無論這樣借網絡知名品牌狐假虎威“搭便車”的暫時效益如何可觀,但絕大多數營銷者所追求的,永遠應該只是美國高盛集團的“應該長期貪婪,不要短期貪婪”,用一句俗話來說最為貼切——“胡子上的飯吃不飽”。
應該長期貪婪,不要短期貪婪——高盛成功密訣(網絡圖片)
因此不僅是形勢催人變,而且從絕大多數營銷商家自身的發展戰略考慮,要想長期貪婪下去,那些希望借網絡知名品牌狐假虎威“搭便車”的企業就必須主動地改弦更張,另謀出路——走品牌化發展之路。
所謂品牌化發展道路,就是“在市場營銷時,我們並不是在銷售產品,而是在銷售自己產品的市場定位”,通過各種各樣的廣告宣傳營銷手段“差異化營銷”——放大自己與其他商家同類產品的優勢,讓廣大用戶輕易地感受到你與其他同類產品商家產品服務定位的不同,從而留下深刻的印象,使得更多的潛在用戶下一次選擇同類產品時,就會想起你的品牌——讓更多搜索用戶“遠方的客人請你留下來”,成為自己的固定客戶。
其實,廣大商家十分清楚,即便是指望SEO或其他營銷手段,借知名品牌狐假虎威“搭便車”,那種同質化競爭——所有企業都“泯然眾人也”的“吃混面”(昆明話,渾水摸魚),對自己規模化營銷也十分不利。
因此,在SEO(或搜索引擎廣告)或其它廣告宣傳時,商家也不斷針對潛在用戶最關心的產品服務質量話題,有意識不斷地凸顯自己的優勢,做出各種承諾——甚至誇大其辭也在所不惜。
比如昆明某醫院甚至打出了“350元無痛人流包干”,但明眼人一看就,這