“沒有內容可寫”，幾乎所有企業網站編輯都這樣感歎，但我們還是在拼命挖空心思地在重復別人、重復自己，“復制采集偽原創”，甚至沒有時間到生產服務第一線去了解體驗，因為我們沒有時間——內容“差不多就行了”，重要的是數量。
網站沒有原創內容可寫
在與《Web內容策略指南》作者Kristina Halvorson交流時，某客戶特別強調了更多內容對於網站營銷推廣的重要性：“其搜索引擎排名就會越靠前”、“為在線用戶提供的服務就越多”、“在行業中制造‘差異化競爭優勢’的機會就越大”。
其中第一點是SEO業界共識(甚至還講究規律化錄入)，而第二、三點也更多出於搜索引擎營銷考慮——可以“抓住更多的長尾用戶”，這樣“圍繞關鍵詞做文章”的“內容只是無意義穿插關鍵詞”已經成為所有網站的內容建設規范。
除了SEO考慮外，更多網站運營者還有一種根深蒂固的內容建造觀念——“大而全，面面俱到才專業”，指望“用戶一旦來到自己網站，所有專業問題足不出戶，都能得到完美解決”。
但Kristina Halvorson認為絕大多數企業網站內容體系必須全面精簡，徹底摒棄那種“大而全，面面俱到才專業”的網站內容策略，只留下那些精心制作，能支撐網站核心服務，對潛在用戶確實有用的內容，她的理由是：
“內容越少越易用”——從用戶角度考慮，“簡單易用”才是硬道理，在當今信息爆炸的過度營銷時代，太多“所謂為用戶著想”的瑣碎細節化內容，完全掩蓋了網站的主要服務項目，只會讓本來就感覺難以抉擇的非專業用戶不知所措，丈二和尚摸不著頭腦(想想簡單到極致的谷歌首頁吧)。
有人會說，可以使用站內搜索呀，但更多網站站內搜索出來的還是一大串相關與無關的信息——太多同質化信息增加了潛在用戶的選擇成本，“也意味著客戶更難作出對你的產品或服務有利的決策”。
任何企業的經營都有局限——哪怕是專業問題，一個企業最擅長的業務往往也只是其中幾個點而已。那種“‘大而全，網站面面俱到才專業’，用戶一旦來到自己網站，所有專業問題都能得到完美解決”的想法太過一廂情願了。
比如百度Hi，可能不少人連百度Hi是什麼都還要“百度一下”;而騰訊搜搜早就是“食之無味，棄之可惜”的雞肋了，更別說一般企業了。
網站內容體系構建要考慮內容維護
從網站運營者的角度來說，Kristina Halvorson認為，網站“內容越少越易於管理”，因為網站是個面向未來、永遠未完成的開放內容體系，“言多必失”，太多雜亂無章甚至“自擺烏龍”自相矛盾的內容無法形成一個統一正面的網站品牌形象，讓人信任——因為更多的網站並不是資訊網站，可以允許觀點互相矛盾的信息存在。
“言多必失”的憂慮並非空穴來風。筆者以前所在醫院網站，屢屢出現同一病症各種“自擺烏龍”的治療措施自相矛盾信息;甚至不斷發生因為“怎麼你說的跟你們網站上所說截然相反”，咨詢患者與咨詢醫生大動肝火的案例——這個網站上線遠不足三年。
有人會說，加強內容審核呀，但現在一個企業網站每天將產生數十篇甚至上百篇新內容，讓內容審核者逐一認真查看，根本不現實。
從SEO角度來說，網站內容也並非越多越好，在回答網友“(企業)新站如何盡快的脫穎而出?除了一直說的原創內容”提問時，ZAC說：“說實話，我還沒有見過靠原創內容脫穎而出的企業網站。別拿SEO行業做參考。企業站的核心競爭力來自企業的核心競爭力，而不可能來源於SEO”。
因此，企業網站內容並非靠韓信將兵，多多益善——因為一個企業的產品服務是有限的，你真正需要的網站內容是能夠清晰地告知用戶，你的產品的獨特功效何在，並進一步彰顯你產品服務品牌與同類商家的區別。只要做到這一點，很少的內容就足夠了——比如Blendtec 公司的“能粉碎嗎”視頻，比如貴州69歲老茶農陳仕友的有機茶園實況直播，這樣的優質內容完全是以一當萬。
而從網站運營者財務角度來看，Kristina Halvorson的另一個建議更有說服力——“內容越少制作成本越低”。
當然，這並非是說“內容制作成本越低越好”，而是說，任何一個網站內容制作成本都極其有限——無論是資金成本還是時間成本，必須將有限資金、時間用在刀刃上，盡可能制作更能體現網站核心價值、凸顯網站品牌的獨特優質內容。
現在國內網站內容制作成本真的不低，昆明一個企業網站最少1個網絡編輯，以2000元工資計算，每年支出2.4萬元。姑且不說網站太多“差不多就行”的內容重復自己、重復他人;只說那些“自擺烏龍”的內容，如此代價難道還不夠沉重嗎?
“網站內容越多越好”的似是而非觀念不僅僅只存在於企業站，對目前發展風頭正勁的國內科技博客群體，業界評價是以獨特內容凸顯價值的它們，也日益落入了互相復制的同質化競爭之中——它們都拼命地想以不停地說，來證明自己的