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電商產品頁面優化導向(中)
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6) Call to Action按鈕

電商終極目標是訂單轉化,整個轉化過程中購買按鈕的點擊是第一步。通常情況下,商家都使用的CMS自帶的按鈕設計,有時候放眼望去很多電商的按鈕幾乎都是一模一樣的。其實,這是一個細節問題,拷貝大型網站的模式不是不好,只是在一定程度上會提醒用戶他們過往購物的網站比如淘寶。所以建議在設計自己網站按鈕時一定要有獨創性或是自己的主題。並能階段性通過一些測試軟件來評估一下不同設計風格的點擊效果:Crazy Egg| ClickTale | Google Analytics event tracking。

1.使用階梯型購物按鈕:立即購買, 放入購物車。 這2個按鈕完全是不同的購物意願,所以不能混淆在一起。

2.顏色搭配:不同顏色對於用戶提示感不同,有智能數據控制的話可以對來訪用戶的性別等數據進行不同匹配,達成不同顏色地展現。

3.增加收藏功能,以便用戶在那個當下因無法及時購買而失去了轉化的機會。

4.提示性承諾,比如30天無條件保修,滿30免運費,正品保證等信息,但是不要太過太假,特別是這種假一賠十等語句,很草根,很地攤的感覺,只會對轉化產生多余的效果。

7) 支付系統支持提醒

很多電商網站不會在產品頁上明確說明支付方式會有哪些,這就造成一些客戶來到支付頁面後最終發現沒有信用卡支付或是沒有支付寶等平台,這就是會很大程度地減低用戶體驗從而放棄購買的意願。因此,盡量在購買按鈕附近加入這些支付方式的logo或是文字說明。用戶在購物前自己會去留意網站支持的付款模式,大部分看到有信用卡支付的都會放下心慢慢挑選了。

8) 面包屑導航

一般電商網站都有,但有一點重要是要保證整站面包屑導航的統一性。尤其當用戶從不同欄目或是頁面去到同一個頁面的時候會有不同的導航出現比如:首頁-》護膚品-》臉霜-》蘭蔻肌膚還原霜 , 首頁-》品牌-》蘭蔻-》臉霜-》肌膚還原霜。這種情況下可能會導致有重復頁的生成,因此最好能統一整站的面包屑系統。此外,要避免面包屑導骯使用的JS代碼,有些網站面包屑是下拉菜單的形式,看上去不叫炫的,但是意義不是很大,因為有可能和主導航的下拉重復了,而且面包屑導航更多意義在於定點導航,習慣上用戶不會去從中查看更多的欄目入口。當然,如果再做的好一點,可以在面包屑導航上加入層級頁面的數量:首頁-》品牌 (40) -》蘭蔻(150)-》臉霜(30)-》肌膚還原霜,這些小數據可以是調用的形式來做,有利於提升用戶點擊前的預期。

9) 圖片

電商無圖片那就等於是自殺。大部分的網絡購物靠的就是迷人的圖片,同時也害了海量的用戶。電商圖片我給到幾個建議是:

1.圖片要多樣,從不同角度和功能上給予用戶一種視覺解釋,不要懶於只做一個圖片。這樣用戶會下手會慢。

2.盡量結合客戶自身的情況,比如賣內衣的用東方人模特好於西方人,雖然他們身材頗好。這樣給予用戶的一種心理暗示更加強烈。

3.圖片制作找專業團隊,不要抱僥幸心理認為自己拍攝技術不錯。有質感的圖片會第一時間打開客戶的錢包。

4.提供客戶圖片下載的功能並加上水印或當前產品URL地址

5.圖片中如有一些文字圈出說明更加貼心,比如一台筆記本,在音響口和排熱口中分別注明,因為這2樣東西視覺上很容易搞錯。

6.圖片要做壓縮處理,可以單獨為主機上的圖片做CDN優化

7.默認圖片不要是規定死的,可以根據小圖的點擊率來定時更換打開時默認的圖片

8.用原創圖片,要真實的,不要出現一些低級錯誤。比如背景上看到的是日本的街景,卻說是實圖。

9.圖片應該設置ALT 和 Title 標簽,不同圖片不應該都是一樣的;圖片命名也應該有文理化,這些細節都有利於SEO排名。

10.提交圖片sitemap給到對應的搜索引擎後台,今後搜索引擎會更多朝單圖搜素這塊走。

10) 網頁標簽(Title)

這個算是最基本的優化了,但基本不代表好做。對於產品頁面的Title編寫而言,我們要做到三塊內容:

1.簡練地描述這個產品的品牌,產品名字,規格:這在SEO長尾詞排名上已經非常有幫助了

2.簡練地描述產品的功能性內容,幫助用戶得知這個產品能做什麼

3.最後加上帶有一些鼓動作用的行動文案,來加快用戶點擊這個頁面:爆團預訂送小樣每天100份等你現在就點

Title最重要的是了解頁面的核心關鍵字和定義title書寫的格式,不要過於傳統,突破性的文字能給你帶來更好的點擊率。

電商產品頁優化導向

文章來源:http://www.bosonstyle.com/?p=1557

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