溝通能力在SEO工作中也是相當重要的,很多從事SEO的朋友可能都遇到過這樣的問題,對網站有一定的好的建議,卻不被領導所采納,有人會說是因為所處的角度不一樣,從而導致對待事情的處理方法也不一樣,其實不然,我到覺得,排除我們的解決辦法本身就存在缺陷之後,有很大一部分原因是我們在溝通中出現了問題。今天,和大家聊聊在工作中如何能夠更好的去與領導溝通。
首先:溝通時須遵循的三個步驟
1、告訴他現有的問題,並且將問題擴大化
我們都去過醫院,每次都是忽忽悠悠的就把錢給花了,如果我們仔細想想話會發現,基本都是被醫生給嚇的,他們會把你目前的狀況可能帶來的後果說的挺嚴重的,讓我們不得不掏錢。
這樣的技巧在我們與領導溝通的時候也可以用的到,對於網站而言,我們就是醫生,要做到告知的責任,並盡量將可能帶來的結果,也就是最壞的情況會是什麼樣子的。這樣,才能夠引起足夠的重視,當然,我們必須言之有據,不能信口雌黃,胡謅亂造一通。不然的話,只會適得其反。
2、我們的工作計劃越細致越好
當我們向領導反映某個問題之前,我們必須要想好一個比較合理的解決辦法,而不是拋出問題,讓領導自己取尋找解決辦法,老板,絕大部分的時候是在做選擇題,要不要這樣做,而不是怎麼做,所以,我們必須詳細的列出我們的解決方案,這個方案越細致越好。
3、我們這樣做會帶來什麼樣的效果
領導考慮問題的時候最看重的往往只是效果,至於過程怎麼樣他們並不怎麼關心,那是你的工作,所以,我們在與領導溝通的時候必須要對能達到的效果做一個評估,可以有差異,但是不要太大才好。
其次:溝通時我們要注意用語
其實很多人都存在這樣的問題,就是在訴說本行業的事情的時候總是會不自然的代入自己的行業術語,我們要注意的是,你的領導並非你的行業之中,他對你所說的哪些行業術語並不了解,所以我們一定要用大家都能聽的懂的話。不要覺得你說的這些別人都應該知道,不知道就瞧不起他們,既然他能做你的領導,那麼他肯定就有比你強的地方。
最後:舉例說明
事實勝於雄辯,我們在溝通的時候可以適當的增加一些案例,這樣會更加具有說服力。
總結:溝通能力在SEO工作中也是相當重要的,良好的溝通技巧能讓你在工作中事半功倍。
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感謝 谷旭 的投稿