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何謂軟文？軟文相對於硬性廣告，百度百科定義“軟文，是一種不拘泥於形式的文字表達方式”，軟文的最高境界就是把廣告寫的不像廣告。軟文由來已久，並不是互聯網時代的專利，早期的新聞廣播、報章雜志中已被娴熟應用。2000年前後，在互聯網尚未像幾天如此發達之前，報社的采編人員深入企事業單位拉贊助，以軟文換經費並不鮮見。就是今天，這種現象依然普遍，在一些地市級媒體的編輯部，記者通過軟文拉贊助拿提成已經十分普遍。很多企業也樂享其成，甚至持歡迎態度，畢竟誰不想和媒體搞好關系呢？只是互聯網時代的到來，讓軟文傳播以應用更加廣泛深入起來。

優勢：低成本成就網絡營銷助推器

不知道有多少公司為營銷所累，尤其是中小企業，因為大企業有品牌有資源，而小公司沒有。現在小米手機熱的一塌糊塗，雖然打出了“小米手機不缺貨，缺人！”的廣告，但是一時間京城“米”貴已經成為事實。關注小米的人就會發現，其幾乎沒有在營銷宣傳上投入什麼廣告，但是相關小米的新聞話題卻普天蓋地，甚至登上了《北京日報》的頭版。未見其人先聞其聲，無論其采用了什麼樣的營銷方式，品牌宣傳做到如此地步，我們不得不欽佩雷軍是個強人。其實如此成功者不只小米，蘋果、谷歌等不更是如此嗎？互聯網上有太多品牌的建立是基於輿論和軟新聞，而非赤裸裸的廣告投入。

軟文營銷不是大公司的專利，即便是草根站長，也不乏利用軟文將營銷做的風生水起者。只是由於沒有影響力以及缺乏必要的技巧，相對成本更高一些而已。一方面門戶網站付費發稿已經不是什麼秘密，另一方面也不乏站長網這樣的垂直站點，可以適度免費投稿。筆者同時也注意到，軟文營銷還得到了更新形式的拓展，比如有些網站就結盟數千不同類型的網站，為中小公司和草根站長提供優質的軟文營銷服務。與大公司不同的是，小公司發布軟文更多的不是基於提升品牌影響力，而以建設鏈接為主要目的。但是無論如何，軟文營銷成本低廉且效果顯著已經是公認的事實。

隱憂：為鏈接而軟文是否因小失大

無論品牌大小，軟文均有所為。但是我們也必須清醒的看到，很多公司並沒有善用軟文展開營銷，造成了很大的資源浪費。其中最為典型的代表，就是通過軟文建設鏈接，夢想著通過數量不菲的鏈接來提升網站的排名，而忽視了利用軟文提升品牌。這種想法本無可厚非，對於中小公司和草根站長而言，營銷效果短平快就是提升競爭力的直接表現。但是即便如此，在軟文撰寫上也絲毫馬虎不得。因為軟文首先要具有可讀性，對用戶有價值的內容，才可能得到更廣泛的傳播；其次軟文本身就代表著品牌形象，理應字斟句酌謹慎對待。

雖然軟文營銷肩負品牌傳播的美好願景，但是我們平時看到更多的卻是另外一番景象。部分人為了鏈接甚至有些不擇手段，簡單的偽原創一下別人的文章，插入關鍵詞鏈接就在論壇、博客批量發布已經屢見不鮮。即使是自己寫出來的內容，很多也是生搬硬套的植入關鍵詞，造成語句不通邏輯混亂。毋庸置疑的，軟文是快速建設鏈接的絕佳方法，但是筆者卻認為，這是一種極不負責任的做法。正如上文所言，軟文本身就代表著品牌形象，而單純的為了鏈接編造軟文最終的結果，可能是排名上來了但品牌損失了。

見解：軟文營銷缜密規劃不可小視

對於有長足遠見的企業而言，關系到品牌和聲譽的事情都不是小事。所以筆者認為，軟文寫作必須字斟句酌，軟文營銷更應缜密規劃不可等閒視之。那麼，什麼樣的軟文才符合營銷的標准呢？首先我們需知無論什麼樣的內容，最終都是要給用戶看的，所以對用戶是否有價值是衡量軟文成敗的根本標准；其次，軟文的目的是為了宣傳某個品牌或推銷某種商品，那麼軟文的寫作當然要圍繞其核心目的展開。再受用戶青睐的文章，如果忘記其肩負的使命都算不上成功；再次，無論出於什麼目的，軟文寫作者都應秉著職業道德和社會公德，尊重客觀規律實事求是的表達觀點，切不可為了炒作為瞎編亂造嘩眾取寵。

不僅軟文寫作重要，軟文的的發布也是一門學問。筆者經常看到一些網站上，發布者風馬牛不相及的軟文，盡管這樣也有一定的傳播效果，但是總不是最理想的辦法。筆者認為，軟文的發布可以參考以下幾個原則：第一，軟文的發布（尤其是以鏈接為主要目的的軟文）首選行業相關網站，因為這樣做流量轉化率會更高，而且鏈接傳遞過來的權重也更高；第二，並不是所有的網站都適合發布在同一類型的大網站上，雖然大網站流量大關注度高，但是其投放費用也不菲，而且效果也不見得就十分理想；第三，可以結合熱點事件撰寫軟文，然後有針對性的投放到類型相當的網站上，巧借新聞事件發布軟文效果往往會意想不到。

很多人或許會納悶，軟文營銷的真的如此神奇嗎？這個無需多言，隨便一個叫得響的品牌，任意一個搜索引擎的新聞頻道檢索一下便可得知。而且在很多公司的內部都有公關部門或者新聞宣傳部門，其很重要一個職責就是與媒體保持好關系，不斷為自己的品牌推送最新資訊。上海網站建設首選品牌引航科技（http://www.joyweb.net.cn）需要特別強調的是，如同網站優化需要一個長期過程一樣，軟文營銷也不是朝夕之功。兩三篇文章看不到立竿見影，並不能說明軟文營銷效果不佳，而只是你沒有持之以恆的堅持。當然，如果在軟文寫作或發布時不能慎重對待，不僅不會提升營銷效果，甚至或終成為網絡營銷的羁絆。