電商網站投放品牌廣告如今也不算稀奇事了,除了網絡廣告外,電商還齊齊亮相電視、公交站牌、地鐵、報紙等線下媒體。在瘋狂的2010年,團購網站異軍突起,攜風投的巨額資金加入媒體搶奪戰,使電商大佬們線上、線下的廣告費用成倍上漲。進入2011年,隨著風投浪潮和上市高峰的漸逝,由團購網動蕩引發的國內電子商務寒冰期出現,電商企業為存錢過冬,不得不對廣告推廣費用精打細算,在線下廣告中加入SEO元素的做法悄然流行起來。
單純打品牌的電商廣告時代
2010年7月2日,在央視5套世界杯欄目期間首次播放了京東商城的15秒廣告片。互聯網公司做電視廣告不是頭一次,阿裡巴巴、百度、谷歌都曾經做過。但是京東商城這樣的創業型B2C電商企業,世界杯期間在央視黃金時間投廣告,還是讓不少業界人士感到很意外。
電子商務不同於其他傳統行業,其消費者主要集中在網絡上,電商企業具有得天獨厚的網上營銷優勢,重金砸向電視廣告領域未必能在銷售上獲得預期效果。既然性價比不高,電商企業為何要花費重金投放線下廣告呢?答案只有一個,就是塑造品牌。
以電視廣告為代表的線下媒體推廣,其優勢在於覆蓋面和公信力,電商企業為使自己苦心經營的線上品牌能夠接上“地氣”,需要的就是線下媒體的這種公信力。在網購市場尚未培育成熟的那個年代,電商企業投放線下廣告的時候,看重的並不是廣告投出去能引來多少流量,能多做多少銷售,而是為了讓廣大不上網的人群也能知道自己這個品牌,在已有的用戶和供應商面前建立自己“財雄勢大”的姿態。
這個時期嘗試線下廣告的只有大型電商企業,如淘寶、凡客、京東等,廣告的訴求均著力在品牌名稱上。
電商線下廣告中SEO意識的介入
在2010年末,電商企業開始感到空氣中飄來絲絲寒意,線下廣告的使命迅速從單純的打品牌到品牌與銷量兩手都要抓,兩手都要硬。戶外廣告的投放會造就新的網絡熱詞,為實現廣告的促銷效應,SEO團隊必須在廣告規劃的早期即介入,在廣告投放之前就為相關的網絡熱詞做好優化,否則花費巨額的廣告費,卻不能將高質量的流量導入自家網站,實在是冤枉。
正面示例:夢芭莎時尚密碼
2011年4月,夢芭莎在北上廣深的地鐵、候車亭以及電視媒體上,同步投放主題為“尋時尚密碼,贏神秘禮物”的線下廣告。廣告的訴求是促使讀者在戶外廣告中尋找一組字母加數字組合的密碼,憑此密碼激活夢芭莎線上的帳戶,可享受單張訂單94折至88折不等的折扣。
“夢芭莎時尚密碼”系列線下廣告,將品牌宣傳與促銷活動相結合。廣告投放後,“夢芭莎時尚密碼”的搜索量一路飙升,4月12日達到頂峰1638。
首先,為“夢芭莎時尚密碼”這個關鍵詞定制了一個權重相當高的欄目頁面作為登錄頁,優化到百度自然排名的第一位;同時,在站內站外發布相關資訊文章,搶占百度首頁。
負面示例:趕集網 趕驢網
趕集網的“趕驢”事件是今年SEO人士最為津津樂道的案例之一。趕集網花費近2億的廣告費用,請姚晨代言拍了品牌廣告,在全國各大媒體平台輪番播出。廣告裡一頭可愛的小驢子很是搶眼,於是趕集網的競爭對手百姓網收購域名ganlvwang.com,並迅速上線,這個網站在短時間內收獲了上千萬的IP流量。經歷“趕驢”事件之後,趕集網原主管市場與公關的副總裁鄧漫、主管SEO的副總裁呂英建,及SEO總監郭彥景紛紛引咎辭職。
趕集網的SEO團隊並不弱,之所以會出現這樣的烏龍事件,除了意識欠缺外,更與企業的架構相關。
刑天營銷認為,對於電商企業來說,SEO是一項整體性、長期性的工作,不是只靠SEO團隊一個部門幾桿槍就能完全搞定了,而是需要企業各個部門的通力配合,品牌廣告部門也不例外。SEO優化工作需要一定的時間積累才能看到效果,如果企業沒有意識讓SEO團隊針對品牌廣告先研究關鍵詞,提前執行優化戰略,而是將SEO團隊完全摒棄在品牌廣告規劃工作之外,就很有可能發現等廣告上線了,傳播效果也不錯,流量卻被競爭對手“截胡”了。這個時候再回頭去做優化,等於花了巨額廣告費,卻又跟競爭對手站在同一起跑線上搶關鍵詞,還不一定能搶得到。
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