吸引你的目標觀眾通過一些創造性的營銷計劃和搜索引擎優化來你的網站對於帶來訪客和把他們轉化為客戶來說只是第一步。一旦你的潛在客戶來到了你的網站，如何留住他們對你們來說也是同樣重要的。一個吸引人的布局設計對於你的網站的用戶體驗度來說是特別重要的，這會吸引用戶們加深對你的網站的體驗。當然給目標用戶提供一些交流的機會和有趣的信息也是很重要的。
然而，如果一個網站有很多重要的因素但是卻不易於導航的話，這對於使一些客戶轉化為終生客戶來說是不起什麼作用的。網站的訪客們喜歡那些有用的信息和有趣的鏈接。然而，對那些用戶來說最沮喪的事莫過於他們發現了一些有趣的東西，但是這些東西卻讓他們感覺心亂如麻，最後甚至放棄了。導致這些的原因是：太過於復雜，來自於無數的頁面和鏈接的凌亂的導航流。
為什麼導航的過分的集聚對你的網站來說是不好的，具體的原因如下：首先它會給搜索引擎帶來困擾，會給你的排名帶來一些消極的影響。大量的子分類目錄和網頁會給搜索引擎帶來困擾，毫無疑問，這會阻礙搜索引擎為你的網站排名的能力並且對你的整體的排名會有不良的影響。當然，這會導致少的訪客，也就會使你達不到預期目標。
為了避免這個常見問題，你要事先給你的網站定一個目標。這個目標可以是出售產品，產生向導，推銷你的服務或者是增加你的訂閱。每個網站都需要一個明確的目標來引導它的導航和內容。一旦你確定了目標，只需要包括一些能夠吸引你目標客戶的相關信息然後促使他們幫助你完成這個目標。讓他們按照你設計的路線走，最終他們會購買你的產品並和你簽約。
導航你保證你網站的訪客按照你設計的路線走的關鍵。導航需要盡量的簡化和直接，可以直接引導你的訪客達到你網站的終極目標。導航系統在分類上應該有很多的分支和能有很好的鋪設計劃和對大范圍的營銷起作用。
保證合適的搜索引擎排名，把訪客們直接引導到你的終極目標並創造一個讓人感覺很友好的網站。一個間接直接的網站導航是達到終極目標的必要的組成部分。所以我們要重視網站的導航。
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