SEOmoz最近針對人們在Google搜索結果頁面的行為進行了一次非常有意思的研究:Eye-Tracking。我們可以簡單的理解為“注意力追蹤”。很多人應該聽說過“點擊熱圖 – “Heat Map”,用以統計用戶在頁面上的點擊行為。通過Heat Map的數據可以很方便的幫助我們找出頁面設計中所存在的不足,提高轉化率,增加爭取前三名的動力,熱點區域的競爭也越來越激烈!下面是網絡上曾經流行的百度和Google的點擊熱圖對比:
原圖出處已不可考,只做參考!
至於用戶在使用搜索引擎時的Eye Tracking,最早在06的時候,美國康奈爾大學就做過針對性的研究,通過參加實驗者在Google進行397個關鍵詞的搜索行為總結出了一份比較全面的統計報告,原報告見:Human-Computer Interaction and Computer Science Groups,然後有人根據這份報告制作了一份直觀的 “點擊及注意力行為分布圖”如下(原文見:Distribution of Clicks on Google’s SERPs):
5年過去,Google的搜索界面已經做了相當大的改動,從以前單一的展現網站結果,到融入圖片,視頻,新聞,本地信息,社會化信息等,讓這份報告顯得有點過時。SEOmoz這次的Eye Tracking的分析似乎更能迎合新的Google界面下用戶的注意力在集中狀況。
具體的分析的分析報告大家可以去原文觀看,下面是其中一張圖片:
這裡根據SEOMOZ的分析(圍繞Pizza展開的幾個關鍵詞)做一下簡單的總結,希望對那些正在進行英文SEO的朋友有所幫助(注意這次研究只涉及眼睛的注意力移動,並不涉及鼠標點擊):
1:Local/Places(本地商戶)信息吸引了大部分的注意力
在其測試的幾個關鍵詞和不同的搜索結果頁面中,本地商戶展示部分基本吸引了80%以上的注意力,比排在前三名的網站都要高出很多。這對國內用戶來說,比較難實現。但是對於那些在國外有代理或者Distributor的貿易商來說,是個絕好的SEO領域。你甚至不用花多少的精力去進行所謂的“SEO”,就可以輕松的獲取大量的針對流量。
2:Google shops與前三名平分注意力
在第二個案例中,搜索結果融入了Google Shop的內容。這部分內容與上面的自然排名網站基本平分了用戶的注意力。所以把自己的產品加入Google Base是所有B2C或者C2C商城必須注意的事情。而且今日Google開始進行Trust Shop認證。結合這兩點,相信你的流量和轉化率會大幅度提升。
3:Sitelinks與Local注意力四六開
大家都知道,現在Google的Sitelinks已經擴展到12個,可以說是超大。並且為每個Sitelinks都提供了描述,基本占據了前三全部的位置。在第三個案例裡,擁有Sitelinks的網站與本地商戶信息基本四六分用戶的注意力。這是一個捷徑,也是一個難點。生成Sitelinks似乎網上有很多種說法。其實我再告訴你一種簡單的方法:品牌化!
4:視頻截圖信息占據大部分注意力
在這個案例裡,搜索結果一共有兩個視頻信息,其余都是文字列表。這個對比很誇張,兩個視頻信息基本占據了用戶全部的注意力,尤其是第一個視頻更為吸引人。所以在SEO過程中,這類另類途徑必不可少,針對你的產品發布更多的長尾視頻,是你獲取流量的最佳手段。當然還有圖片優化等。
雖然這只是針對“注意力追蹤”的很簡單的一次實踐,並不涉及鼠標點擊行為,但是這份研究結果,對大家從事SEO工作,把握工作方向非常有幫助。所以有時間的還是去詳細閱讀以下原文,也希望你針對這項研究提出自己的觀點。
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