跳出率,簡單來說,就是游客來到你的網站沒有浏覽第二個頁面就離開了。這是用戶對你的網站表示不滿的方式之一。
要知道一個網站的跳出率是多少很容易,使用跟蹤工具就可以。如谷歌分析。這些工具都可以清楚的告訴你你的網站每個頁面的跳出率是多少,游客是從哪裡來到你的網站的(競價排名,橫幅廣告,seo等),什麼時候網站跳出率出現變化,了解這些,有利於你對網站進行調整。
一般來說,50%的跳出率是平均水平。如果你超過了60%,那你就要注意了。如果超過80%,很抱歉,你的網站面臨一個大問題。
意識到問題的存在時解決問題的第一步,那麼我們該從哪幾個方面去解決這個問題呢?
①降低跳出率:浏覽器是否兼容
幫你設計網站的公司可能只注意到在IE6的表現,卻忘記檢查網站在Firefox , Safari,和Google浏覽器上的表現。很不幸的是,你的網站流量大部分來自其他浏覽器,跳出率自然很高。所以你現在要做的是趕緊到流量工具查看你的游客使用的浏覽器版本,並嘗試使網站兼容大部分浏覽器。
②降低跳出率:提高加載時間
你的網站有很多圖片嗎?圖片很大嗎?或者有需要很多時間加載的特效嗎?當然,也許在網速很快的用戶看來沒什麼不好,但對於網速慢的朋友就郁悶了。“千呼萬喚始出來,猶抱琵琶半遮面”,這感覺不爽吧。而且網站速度過慢,是影響排名的因素之一。
③降低跳出率:不要影響用戶體驗
你網站有沒有一些你覺得很酷,但是對用戶沒什麼意義的東西嗎?而且你盡量避免出現投票和調查這種煩人的東西。
④降低跳出率:考慮用戶行為
一旦確定你的網站跳出率很糟糕,你就要准備問自己幾個問題:你的網站用戶都是哪類人群,為什麼他們來這裡,他們可能想干什麼?只要你清楚這些,你才能更好的提供服務給你的用戶。
⑤降低跳出率:研究你的關鍵詞
如果你正在做搜索營銷,看看你的關鍵字報表,看看哪些關鍵字對應到高跳出率。即使再高搜索量的關鍵詞,如果與你網站主題無關,也是徒勞。就好比去相親,看到對方是同性,還有興趣嗎?
⑥降低跳出率: 測試不同的解決方案
假設你已經一套解決問題的方案。但是千萬不要馬上就投入使用。你應該考慮進行A/B和多變量測試,不斷調整直至最佳。有時候一個按鈕的顏色都能給你網站跳出率產生巨大影響。
⑦降低跳出率:提供相關內容
在你的網站頁面提供相關的內容,引導用戶走得更遠,停留時間更長。但是你不要走極端,用戶是消化不了太多信息的,反而得到反效果。
⑧降低跳出率:研究站內搜索
如果你的網站沒有搜索框,那麼請趕緊安上。如果你發現很多人都在搜索同一個頁面,最好就是在明顯的位置創建一個鏈接,以便用戶直接點擊。或者你可以整理出熱門搜索的頁面,以內容鏈接的形式出現的網站上。
⑨降低跳出率:立即行動
細細研究以上所說的,嚴格執行,你的網站跳出率肯定會得到很大的改善。推薦分析工具:谷歌分析。一個很強大的流量分析工具。
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感謝 Dikgo 的投稿