搜索引擎優化在B2C的營銷推廣中是較為重要的一種推廣方式,尤其對於外貿B2C而言,可以認為其關乎項目的成敗。
美國B2C網站近40%流量來源於搜索引擎
一些實際的數據更容易讓大家理解搜索引擎優化對於B2C到底有多重要。internetretailer.com,一家專門針對美國在線零售市場進行研究的第三方獨立機構,它提供的數據表明,總體上,美國TOP 500 B2C網站中接近40%的流量是來源於搜索引擎,即便是領頭羊亞馬遜,也有35%是來源於搜索引擎(2009年數據)。而這些流量中,絕大部分是來源於自然搜索結果,也就是SEO,只有少量源於付費搜索。
當然,以上是在美國的情況,不過在國內,SEO對於B2C的重要性應該要低好些。究其原因,大致在於,中文市場中搜索作為領頭羊的百度的搜索結果客觀公正性有待提高,尤其是商業性較強的網站一般很難在百度上取得好的排名。總之結果就是,在消費者的眼中,百度的確是不太可信。但是,隨著搜搜的崛起,搜索市場競爭的加劇等因素影響,這一情況預計會慢慢改觀。
B2C網站搜索引擎優化存在的主要問題
對於B2C平台的優化,這其中不乏一些“相對成功”的案例,內貿領域就比如麥包包、外貿領域就比如lightinthebox.com,但是與此對應的是大多數B2C平台在搜索引擎優化方面的表現其實並不盡如人意。
對於大多數SEOer而言,B2C網站優化的難度一般在於以下幾個方面:第一,產品較少,尤其是對於垂直細分的B2C平台而言,整個網站的產品加起來可能也就百來種;第二,關鍵詞難於挖掘,因為產品少,所以適用的關鍵詞感覺上可能會非常少;第三,內容難於組織,即便是通過適當的方法找到了關鍵詞,那麼怎樣圍繞相關關鍵詞進行內容組織,這也是個難題。
但是實際上,以上幾點其實並不存在多少瓶頸,只是大家方法不得當而已。
關於B2C平台的搜索引擎優化
對於B2C平台的優化這個問題,個人比較感興趣,與億邦網上生意實戰社區以及行業內好些朋友都有過溝通,收獲了不少好的建議。在此簡單分享個人的一些看法,希望對億邦社區內從事B2C的朋友有所幫助。
今天在這篇文章中,我主要想圍繞下面這個圖對B2C平台的優化進行講解。
在本文中,將主要圍繞關鍵詞拓展以及如何圍繞關鍵詞組織內容這個角度進行闡述。至於具體的站內優化以及站外優化應該如何進行,並不是本文的重點,對於站內優化及站外優化只做簡單的描述。
下面我首先從關鍵詞的拓展以及圍繞關鍵詞的內容建設開始講起。
1、關鍵詞拓展
關鍵詞,也就是我們的顧客想要了解或購買他所需要的產品(或服務)時在搜索引擎中搜索所用的具體產品名稱的用語。恰當的關鍵詞可以讓我們准確的抓住客戶,而不恰當的關鍵詞只會是勞民傷財。 想要相對完整,准確的拓展關鍵詞並非易事,這需要負責關鍵詞拓展的員工對行業有相當的了解。
關鍵詞拓展大體上可以分為以下兩個部分,一是查找關鍵詞,二是關鍵詞的分組,這裡要注意的是,兩者並不是獨立存在的,在查找關鍵詞的過程中往往也是在同步進行關鍵詞分組的工作。下面我們首先來看看,應該如何查找關鍵詞。
1.1、如何查找關鍵詞
對於如何查找關鍵詞,光講理論,很難讓大家明白。下面,用一他實際的案例來對其進行說明。在本文中,我們虛擬一家品牌為“億邦動力”的在網上賣蛋糕的B2C網站來為大家進行介紹,對此如有雷同,純屬巧合。
需要注意的是,因為我即無蛋糕行業相關經驗,也未與該行業相關人士交流,所以在本文中所述蛋糕B2C網站應該如何優化上,我只是閉門造車,主要靠我的主觀臆測,所以很多地方可能和實際不相符。
下面回到正文,對於如何查找關鍵詞,我這裡把它分為三個大的邏輯層次,如下圖所示:
步驟一:
對於第一個邏輯層次,我把它分為以下幾個步驟。1)根據自有產品情況,運用自己的常識,列舉出部分關鍵詞;2)通過詢問周邊的朋友,同行,客戶等獲得一些關鍵詞;3)通過競爭對手網站獲得部分關鍵詞;4)借助一些專業的關鍵詞分析工具比如wordtracker等進行進一步的挖掘;5)其它方法。
步驟二:
同時,在以上每一個步驟中,又可分為若干小步驟,這時我們進入第二個邏輯層次。比如在第一個大邏輯層次的“1)自己知道的關鍵詞”這個步驟中,還可分為:1.1)以自有產品為導向;1.2)以行業產品為導向;1.3)以共存品、替代品為導向;1.4)以上下游產業鏈為導向;1.5)其它,等若干小步驟。當然這裡並不是說在第一個大邏輯層次的從1)到5)都包含同樣的小步驟。
案例:
為什麼要用上述方法尋找關鍵詞?因為對於1.1)和1.2)比較好理解,這裡略過。所以這裡我們從”1.3)以共存品、替代品為導向為導向“開始講。
對於1.3)這裡,因為對蛋糕行業實在是不了解,不太清楚蛋糕的替代品都有哪些,所以舉一些其它行業的例子,例1:比如我們在搜索iphone的時候,這時候一些iphone的高仿產品比如說ciphone、hiphone往往會采用“狸貓換太子”的方式出現在搜索結果中(這個在一些C2C網站的站內搜索中表現的最為明顯);例2:在B2C行業有這麼一個例子,大家在百度或Google上搜索”淘寶“ (http://www.baidu.com/s?wd=%CC%D4%B1%A6)的時候,麥包包竟然出現在搜索結果中比較靠前的位置,其實我們這裡也可把麥包包和淘寶理解為某種程度的替代品,如下圖所示: