為了探討和研究國內5A級旅游景點信息化建設,國內旅游信息化研究團隊-智旅動力發起了5A評論。從搜索引擎、站點的營運策劃和用戶體驗等多角度進行思考。整個聊天過程有數十名旅游站點營運維護者旁聽。第二期點評對象為長白山生態旅游網。以下是本次5A評論部分嘉賓的點評摘要。
基於搜索引擎友好的網站設計
評論嘉賓:點石互動柳煥斌
大家好,又見面了。我是點石互動柳煥斌,今天由我來點評長白山生態旅游網的SEO表現。以下是我提出的5個觀點,希望能對大家有所啟發。
1:網站的搜索引擎收錄表現
使用”site:cbs-tour.com”作為關鍵詞在搜索引擎中進行搜索,我們發現三大主流搜索引擎對該站點的收錄情況如下:
google上約有 16,700 項符合的查詢結果
百度一下,找到相關網頁約6,030篇
雅虎中文搜索共返回約 1,310 項
以上數據采集於2007年3月30日。
百度為中文第一大搜索引擎,它收錄的頁面數量還沒有達到google的一半,這是個問題。
2:網頁代碼編寫冗長
以網站首頁為例,將首頁另存到本地機器硬盤上,我們會發現其居然有57.4Kb大小。網頁文件過大會降低搜索引擎機器人的爬行效率,同時也會影響用戶訪問網頁的速度體驗。如果采用CSS+DIV來對網站進行重構的話,目前的首頁文件大小應該可以控制在30KB以內。
3:文案寫作問題突出
這裡以最突出的網頁標題寫作來舉例說明。訪問長白山生態旅游網,你會發現所有的網頁Title都一樣,都是“:::長白山生態旅游網”。網頁Title也就是網頁流量器上部藍色區域顯示的文字信息。每個網頁所承載的信息都是不一樣的,因此該網頁的個性識別信息也應該不一樣,而title是每個網頁最重要的個性識別部分,因此網頁的Title應該由具體內容頁面信息提煉而來。
4:圖片的優化工作沒做好
在編寫網頁代碼過程中,很多人都忽略了圖片的替換文本屬性(ALT)。當你在代碼中填充了某一個圖片的ALT替換文本信息,如果這個圖片在網頁上顯示不出來的時候,在該圖片的位置會出現替換文本的信息。其實,圖片的ALT替換文本信息屬性為考慮到殘障人士(如盲人)的訪問體驗而准備的,因為他們在浏覽網頁的時候很難獲取圖片中的文字信息,所以只能通過ALT替換文本的描述來了解圖片影像內容。
搜索引擎會把ALT部分的內容納入整個頁面的文本分析,同時也會根據圖片的替換文本內容對該圖片進行識別,所以我們建議在填寫圖片的ALT部分的內容時候要靈活的在描述中布置合適的關鍵詞。
在網站中網頁上部的導航和風景區的演示圖片等重要圖片沒有設置ALT屬性。
5:其他的不足
網頁源碼頭部針對搜索引擎的識別信息Meta部分沒有完善;網頁間的鏈接關聯性差,沒有通過關鍵詞把具有相關內容的頁面串聯起來;網頁源碼部分信息的邏輯層次感不強,正文標題沒有使用標簽,而內容也沒有做一些強調提示;網站沒有做整體關鍵詞規劃,導致內容建設沒有針對性。
由於點評時間有限,只能簡單說明如上,歡迎大家跟我就網站的SEO方面的問題多多交流。
向訪問者呈現網站特色
點評嘉賓:南京中北旅行社顏亥
1:視覺效果尚顯欠缺
總體上說,沖擊力不夠,有點拘謹,對游客或合作方的視覺沖擊。旅游是一個很動感的領域,國內也有很多,比如千島湖等等。關鍵跟人感覺第一眼有吸引力,長白山的網頁顯得中規中舉,包括圖片等都不是很多,所以我稱之為拘謹。
2:內容定位要明確
如果作為一個區域性的推廣網站,不僅需要景點的介紹,還要涵蓋其他如餐飲、住宿、交通等,而且要將這些有突出特點的要素強化其表現力。相信大家在新加坡旅游局的官方網站上能感受到,這樣網站內容就比較飽滿。在網站最顯著的位置,應該放最具代表性的內容,比如特色旅游、特產風味等,而其他的如酒店推薦、車隊推薦包括導游員的推薦不應占主要位置,甚至優秀員工的介紹不應放在首頁。
3:要有詳細的接觸渠道
用接觸渠道來描述可能不太合適。通俗點講也就是別人看了你的網站感覺很好,他如何過來。當然,詳細的交通指示、自助游客和團隊游客的進入渠道都需要有涉及,這一點在浙江許多景點網站上可以體現。以千島湖為例,他在網站上標注了從長三角各城市進入景點的大交通圖。
網站中模塊的內容
點評嘉賓:智旅動力鹿曉龍
我也是說內容,主要是從旅游者的要求來說。今天上午我剛好看了愛爾蘭旅游局的中文官網, 真的是做的很細致,相比之下,我們有很多要學習人家的 旅游者需要的每個細節,他們都考慮到了。其實旅游者的需求無非就是六大要素而已,網站一定要能及時、准確、詳細的體現出。
接下來,我們一個一個頁面的看。
在網站首頁,我最關心的是聯系方式。長白山把關於我們和聯系我們放在了一起,從下面的電話號碼數量看,這比很多景區有進步了。是不是還可以更加細致呢?做好客服,也是景區吸引游客的一個重要前提。大多數旅游者不會盲目行動的,尤其是在時間和旅游感受上的仔細考慮。
第二個是景點介紹。我手上有10幾個旅游網站的流量後台,景區介紹是訪問量最大的,也是旅游的根本要素之一。如果這塊沒有做好,那麼網站就算基本浪費了。從豐富程度上看,這個頁面中的鏈接很多,我沒有一一點開,為什麼?我不知道哪些是重點!我覺得即使不給所有的景點配上圖片,也要有重點景點的推薦吧?