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渡虎谷告訴你SEO道德規范
編輯:SEO優化集錦     

[注:本文為Bruce Clay的Code of Ethics中文譯本,不過,由於其原文類似於法律文書,使用不少的專業術語,因此,相對晦澀,翻譯得不怎麼樣。]

  在道德層面上評判SEO是很難的,在某種意義上看,這就象討論政治或宗教問題,它們都存在多面性,不同的人有著相距甚遠的觀點,具體的實施目標與實現手段也各不相同。盡管大部分搜索引擎優化 (SEO : Search Engine Optimization)從業人員在操作中恪守一定的規范,以相對安全的方式進行SEO,但不可否認,同樣也有相當部分SEO從業人員為達到目標而不擇手段,對他們而言,要想成功,便應能根據需要隨意調整道德底線。當然,本文無意對此做出道德評判,而只是作出清晰的聲明。

  無論作為致力於向搜索用戶提供相關的、高質量內容的網站建設者,還是從事幫助客戶獲得搜索引擎高排名的SEO從業人員——以下將這兩類人員統稱為SEO實施者——我們自願遵守如下的SEO道德規范:

  SEO實施者不得有意傷害客戶,包括不慎重地使用任何可能導致客戶網站被搜索引擎刪除、封殺的SEO技術或手段。對於某些必須使用某些具有潛在風險技術的頁面,應使用Robots.txt排除。

  SEO實施者不得有意違反搜索引擎或網頁目錄任何明確限定禁止的規則、要求。當搜索引擎或網頁目錄的規則進行調整後,SEO從業人員應能及時作出反應,並對客戶網站存在的問題進行修補。如果相應的規則、要求並不明確,SEO從業人員應在得到進一步澄清前避免使用存在相應風險的SEO技術或手段。

  SEO實施者不得有意誤導、傷害訪問用戶。當用戶通過搜索引擎到達客戶網站時,應能看到與其搜索項真正相關的內容,這包括不使用類似橋頁、誘餌頁面等欺騙搜索引擎與用戶行為,同時,在保證網頁內容與優化關鍵詞密切相關的前提下,避免含有攻擊搜索用戶的內容。

  SEO實施者不得違反任何法律法規,包括違反版權、商標權的要求和所在地仍至國際通行的法律法規的。

  SEO從業人員不得通過讓網站提供虛假信息的方式獲得排名上的利益。除可以根據用戶浏覽器、地域、語言調整外,網站不得以任何方式向不同訪問者提供不同的內容。一般說來,對特定Url的訪問請求應返回一致的結果。

  SEO從業人員不得冒用他人的成果,包括將他人的成果,如SEO案例或文案,聲稱為自己的作品,也包括不在征得原作者首肯前使用他人的資料。

  SEO從業人員在宣傳中不得在其能力、教育程度、培訓、業績、認證、合作伙伴、技術實力以及經驗等方面誇大或造假,這還包括不當地披露SEO實施項目、案例、企業資源、客戶列表以左右客戶判斷的行為。同時,任何向客戶所做的保證均應為明確、真實可靠的。

  SEO實施者不得在未明確告知的前提下有差別地對待不同客戶,不得因會獲得更多的收益而更偏愛某些客戶。從理論角度,所有的客戶應享受同等待遇,獲得同等或相當的搜索引擎優化收益。

  SEO實施者不得給予用戶不切實的承諾,這包括給予用戶保證排名位置的暗示,或者承攬過多的針對同一關鍵詞的同類網站搜索引擎優化業務,也包括諸如保證排名長期有效的承諾。

  SEO實施者應向客戶提供明確的爭議解決辦法,包括在網站突出位置顯示地址、電話等聯系信息,以及在網站內提供發生爭議時的第三方仲裁的解決方案等等。

  SEO實施者應對客戶負責,保證客戶信息不被公開。SEO實施者公開的任何信息都須在客戶權益不受損害的前提下進行,同時,在未征得客戶同意的前提下,不得在SEO案例中不得公開客戶名稱、標志以及其他可能導致客戶曝光的信息。

  SEO實施者應盡最大努力提升或保持客戶網站在搜索引擎中的排名,客戶對獲得相應的服務付出費用,SEO實施者則通過適當的、合理的技術與手段,在搜索引擎規則要求的范圍內,提升或保證客戶網站在搜索引擎中的排名位置。

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