百度在2013年推出的石榴、綠蘿等重要算法和各種策略聲明中指出,用戶體驗是百度衡量網站的重要指標,以犧牲用戶體驗而刻意實施的SEO都有可能成為懲罰的根源。從百度的聲明中不難看出,用戶體驗度已經成為網站關鍵詞排名浮動的關鍵性因素了。
在中國互聯網,企業網站的整體占比比較大,而企業網站的目的都是為了提高轉化率,用戶體驗是否能有良好的滿足,已經成為了企業網站後期運營中的硬傷。百度對網站的用戶體驗評判標准是通過真實用戶來到網站所做的操作來進行判斷,例如:用戶產生的PV(流量量)、用戶的停留時間、是否二次對網站進行訪問等等數據來判斷網站的用戶體驗是否合格。
用戶從搜索引擎展現的內容開始進入到網站後所有的行為,都是搜索引擎判斷你網站用戶體驗的標准。那麼,如何做好用戶體驗呢?寒冰對網站用戶體驗個人想法與大家分享下:
一、網站的訪問速度
訪問速度是用戶體驗最關鍵詞的一點,假設用戶來到網站,而網站在3-5秒內還是沒有正常的呈現在用戶面前,那麼用戶做的唯一一件事就是關閉網站繼續 尋找他想要的內容,不論你網站的內容是否能滿足用戶的需求,所以網站擁有一個速度良好穩定的空間尤其重要,千萬別為了省那一點錢而追悔莫及。
二、網站目標群體的定位
網站建立之初都應該明確網站所針對的用戶群體,網站所有的內容更新都應該圍繞針對的目標用戶來展開,更新符合用戶需求的內容,讓用戶能在網站中解決他的問題,提高用戶對網站的滿意度,增加網站的老訪客。
三、合理的網站設計布局
合理的網站布局這塊對於用戶的體驗格外重要,我們不能讓用戶來到你的網站後幾分鐘都找不到他想要需要的內容,那麼你肯定流失了這個用戶。網站 的布局應該簡單明了,讓用戶第一眼就能找出他們所需要的東西。網站設計要符合用戶眼球滾動痕跡、不要讓用戶增加選擇成本、網站的色調應該以大眾化為主,不 要把網站設計得太花哨,顯得你網站不專業。
四、長尾關鍵詞分析
用戶體驗中關於關鍵詞的分析,是seoer最頭痛的事情了。長尾關鍵詞想要獲得排名,需要我們分析用戶為什麼會搜索這個關鍵詞,用戶搜索這個關鍵詞 所想要得到的是什麼,搜索這個關鍵詞的用戶有哪些隱性的需求。這三點需要我們結合自身的行業,可以通過與同事或者客服人員的交流,來挖掘用戶的隱形需求, 然後通過重要性排序原則把這些內容合理的布局在內容頁面中。關於長尾詞的排名知識,可以看這篇文章:《SEO基礎之長尾關鍵詞排名知識》
總結:
以上幾點是關於用戶體驗的一些小小的建議,總體來說可以理解為三大核心:不要讓用戶等、不要讓用戶找、不要讓用戶猜。當然,用戶的需求體驗永遠是不 可能滿足得了的,隨著時間的變化而變化。所以我們做網站優化也不能單純是只是為了seo而做seo,以非以無私邪,故能成其私的道家思想為核心,以利他之心、解決用戶需求為根本來做網站優化才是關鍵!
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