百度的搜索引擎技術經過幾次比較大的算法變動以後，搜索技術越來越完善、越來越符合人性需求，站長們鑽空子的機會也就越來越少了，我覺得對於有需求的人來說，也是一件好事情，這樣就不容易被受騙了，一些不好的網站不容易排到首頁，而真正對有利於用戶的網站則會受到百度的保護及良好的排名。這就是我前面說的用戶體驗。把好的東西挖掘出來給用戶，把不好的東西刪除、隱藏。
這次我要主講的是另一種用戶體驗，實時在線評論功能，我相信大部分上網買東西的用戶都會關注這一塊，因此在線平論功能在大部分電商網站上都會有，少部分沒有開發，大家比較熟悉的淘寶、京東、當當、1號店等都會有在線評論功能，它主要就是讓用戶更好地知道這款產品怎麼樣，讓用戶更好的作出選擇，這也可以說是口碑。
從排名上來看，評論越多、並且口碑好的網站，不管是網站內部排名還是百度排名，都很直觀地能夠表現出來，這就是為什麼網站需要評論這東西，從用戶的角度出發，它能夠更好地了解這款產品，且判斷出是否值得買，而從搜索引擎角度來看，評論越多，它受到的關注越多，從而判斷它是有價值的，因此在排名上也會靠前。
評論功能如此強大，因此百度、360等都有在這一塊著手，如360的番茄評論，百度的口碑，還有大家比較熟悉的大眾點評都是有針對性的評論網站。還有許許多的網站都帶有這一功能，從博客評論到社區回復再到電商網站，幾乎所有的網站都帶有這一功能，當然，有一些網站評論網站主能夠自己控制，這種就沒有任何意義了。
根據BrightLocal的一份消費者報告顯示，88%的人會信任在線評論並且根據評論做出選擇和決策。
報告顯示發現：
1、88%的人閱讀評論來確定本地業務的質量(2013年的比例是85%)
2、定期閱讀評論的39%(2013年的比例是32%)
3、只有12%的人不閱讀評論(2013年的比例是15%)
對於是否相信網站評價的調查發現：
1、88%的消費者表示相信在線評論的個人推薦(2013年的比例是79%)
2、只有13%的人說他們不相信評論個人推薦(2013年的比例是21%)
結語：評論功能不管是現在還是未來，我相信它的作用會越來越大，百度的算法排名已經添加了評論這一機制，拂曉seo博客認為，未來評論功能的排名機制重要性會越來越大，所以我們在這一塊應該做足、做好，在未來它就能夠更好的滿足用戶、滿足搜索引擎的需求。
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