在大多數人看來,“用戶體驗”這四個字是經常掛在嘴邊的,但這簡簡單單四個字,卻蘊含有不同的深意。我們都知道網站要提升用戶體驗才利於網站的健康發展,可究竟什麼才是真正的用戶體驗,我想可能沒有多少人真正去理解過。用戶體驗,顧名思義,首先應該深入到用戶群中去的,百度百科對用戶體驗的解釋是:一種純主觀的在用戶使用一個產品(服務)的過程中建立起來的心理感受。這句話不難理解,但真正歸結到實際操作中,可能就沒那麼容易了。那麼,網站優化該如何提升用戶體驗呢,下面潘成博客為大家簡單分析一下!
一:良好的網站結構
網站結構雖然是一個表象,但是卻給人留下深刻的印象。打個比方,你打開兩個同類型的網站,其中一個排版錯綜復雜,鏈接冗雜,另一個結構簡潔大方,頁面主題、配色都比較協調,那麼,你會選擇在哪個網站繼續停留呢。很顯然的問題,網站結構就像人的一張臉,給人的第一印象是那麼的深刻,有可能換一張臉你的態度就會有所改變。
二:高價值的網站內容
內容是一個網站的個根基,也是一個合格網站的核心所在。一個網站若沒有一定內容的填充,是沒有多少人願意去浏覽和停留的。而高質量的網站內容又體現在幾個方面,首先內容必須是原創分享,符合用戶的搜索習慣,其次應該具備良好的可讀性,包括文章的排版等等,最後應該具備一定的用戶分享價值。滿足這三點的內容,基本上可以稱作高質量的內容。用戶通過某關鍵詞或者第三方網站來到你的網站,必然是在尋求所需的信息,因此你的網站內容直接決定這用戶的去留。
三:穩定的網站服務器
很多時候,seoer們都忽略了這一點,網站服務器的穩定性直接影響到網站的打開速度。可以試想一下,當我們迫切去這個網站搜尋所需的內容時,卻發現這個網站打開很慢亦或打不開了,可能的結果就是直接關閉網頁。網站打開速度太慢或者打不開,不僅不利於正常的SEO,更重要的降低用戶好評值,讓網站的價值指標大打折扣。正常情況下,我們打開網站的速度大概在幾十毫秒到幾百毫秒之間,如果超過這個數值就比較慢了。
四:以用戶建立分享圈
網站在沒有用戶,這也是最令站長們頭疼的問題了,如何突破網站用戶量持續低迷的瓶頸,這是我們非常值得思考的問題。通過這一點,我了解了不少網站的運營情況,一般的網站都會有自己的專注用戶分享圈,比如QQ群是最主要的途徑之一,其次是微博、微信等等,通過這些媒介構建一個龐大的用戶分享圈。用戶在裡面可以把自己的想法以及問題分享出來,通過進一步的交流溝通,使得我們更加了解彼此。這是目前比較好的一種提升用戶的方式,從站一排論壇的運營理念中,我也深刻的體會到這一點。雖然站一排的起步稍晚一些,但是他們的運營理念還是非常值得我們學習的,目前的發展趨勢也比較可觀,這也是我為什麼會停下腳步入駐這個論壇的主要原因。
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