搜索是我們在使用互聯網中最常用到的功能，無論我們是在搜索引擎上進行搜索，還是在網站內部進行搜索，我們的目的都是為了獲得自己想要的內容。作為搜索引擎，其要不斷的改善搜索結果來滿足用戶，而作為網站的運營者我們也不能忽視站內搜索的重要性，因為其深刻的影響著站點的用戶友好體驗度。對於一個站點來說，其數據量往往是很大的，訪客很難一一的去點擊尋找信息，對此訪客有進行站內搜索的需求。那麼對於我們的站點來說什麼樣的站內搜索才更加符合訪客的胃口？接下來我們將通過兩個案例進行分析。
案例一：淘寶網的站內搜索
在淘寶網上搜索“筆記本”的訪客其搜索意圖相對模糊，這個訪客可能還沒有想好要買哪一個品牌的筆記本？哪一個配置的筆記本？所以搜索得如此廣泛。那麼針對如此意圖模糊的關鍵詞，淘寶網會給出什麼樣的結果呢？我們可以看看下圖。
我們可以看到在搜索結果中，除了筆記本的相關信息外，還多了一個條件搜索框，在條件搜索框中我們可以根據我們品牌、價格、定位、配置等條件來將搜索結果的范圍搜小，獲得更加准確且符合我們胃口的搜索結果。例如我們可以獲得：聯想3~4千元的學生筆記本。訪客在我們的平台上做站內搜索時可能對於自己想要的信息並不是很明確，對於我們的站點來說如果可以通過合理的指引來幫助訪客獲得他們想要的內容信息的話將可以很好的改善用戶體驗。諸如淘寶網這一類大型的電商平台來說，同一類產品的不同種類都有可能長千上萬，在訪客搜索意圖並不明確的時候，他們的目標可能隨時都在變化，這就需要我們從搜索結果中提供給訪客不同的條件選擇，從而讓訪客可以更加明確的找到自己想要的內容。
實例二：旅游站點的站內搜索
在上圖我們看到的搜索框肯對於經常逛旅游網站的人來說肯定並不陌生，因為這種搜索框最常出現在旅游站點上。我們可以看到在搜索框的前半部分為讓訪客選擇的條件：出發地點。例如筆者想知道上海周邊有什麼景點，那麼可以選擇上海，然後再填寫你想要的旅游景點。我們知道站內搜索功能的目的是為了服務訪客，方便訪客，但是我們看到有的站點本末倒置，站內搜索功能設計得讓訪客看不懂怎麼用或者不方便使用，這就好比一個內容有限的企業站點結果設計了一個多條件搜索，這看起來是為了方便訪客，其實是讓訪客用著頭大。
對於站長們大聲疾呼的用戶體驗，我們需要注意它往往是體現在很多看著不起眼的小細節上的。對於我們的站點來說，要真正的提升用戶體驗，除了要把自己當成是訪客來體驗站點，我們還需要在運營的過程中多多耐心的聽取訪客對於站點體驗的意見與建議，因為很多情況下作為網站設計者和普通訪客來說還是有一定差別的。站內搜索框作為訪客最常會使用到的一項功能，作為站長我們自然而然不能對其忽視。去體驗與傾聽訪客對於站內搜索的感受，將會更好的幫助你提升站內搜索的訪客體驗。
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