今天我們先拋開搜索引擎，然後來看一下網站在內容方面的營銷如何能夠掌握好方向，然後可以留住用戶，說白了就是做用戶體驗。很多人都說要做用戶體驗，但是往往這些用戶體驗都比較局限，我問過很多人他們用戶體驗的理解都是，我們要讓用戶感到愉悅!這樣肯定是不夠的，我們今天就通過幾個例子來舉例說明一下到底我們在做用戶體驗的時候應該掌握人性上的方法!
我們在生活當中，人們最常常表現出的情緒，有哪幾點?
喜
看到這個分標題，很多人一定會說，這跟下邊的“樂”有什麼區別麼?我想我還得給你解釋一下在我這裡的定義，最起碼我知道的是“樂”是值得無關緊要的快樂，跟我們生活沒有太多的關系，而“喜”確實確確實實存在，跟我們現實掛鉤的!如果還不明白，沒關系慢慢看下邊的例子!
喜，這樣一個定義我想大家在心裡都有著一定的理解，我們都知道，當我們買了彩票中獎的時候，當我們結婚的時候，當我們事業有成，當我們喜得貴子等等，這樣的事情往往會令我們產生這樣的情緒，但是我們如何把這樣的情緒應用到互聯網上呢?我們回想一下，我們在網上有什麼事情能讓我們突然有著“喜”這樣的情緒?
拿簡單的醫療站來說，我們去搜索醫療類的站，基本上都是在為自己，或者為親屬查詢一些症狀是否有著疾病的存在，或者是否那麼嚴重，又或者有沒有什麼樣的好方法能夠治療徹底!所以帶著這樣的目的當我們訪問這些醫療類的網站的時候，其中一個明確的告訴我了我想要的東西，並且告訴我可以治療，沒有大問題，不屬於你想象中的那種病，那麼我們是否會產生“喜”這樣的情緒呢?
這是一個例子，那麼我們下邊在舉一個最簡單，也最直觀的例子，我們在紅黑聯盟第一次發帖，發完以後我們發現，哎呦，被審核為原創，精華，推薦，編輯采用，高亮顯示，我們心裡會產生什麼樣的情緒，我不知道別人，當我第一次遇到這樣的事情的時候，我發現我非常的高興，這也是我為什麼一直在紅黑聯盟發帖的原因!
這種情緒也是留住用戶比較重要的一點，但是卻不是全部，接下來往下看!
怒
怒，這就是一個很直觀的字眼了，我們在做網站的時候很多人都說應該避免用戶發怒，但是事實上卻恰恰相反，如果一個網站能夠成功的激發用戶的矛盾，使得用戶們之間發怒的話，那麼你網站的成功也許不會太遠!那麼我也在這裡舉幾個簡答的例子。
在網絡上有著一段時間最出名的鳳姐，這個我想看我文章的人都知道鳳姐是誰吧?它的炒作是通過什麼?很明顯她就是通過讓我們大家討厭他，但是人們越討厭她卻發現她越火，人家在頂峰時期上過電視，上過各大門戶網站的首頁，試問一下你們幾個人的網站有過這樣的水平?雖然現在鳳姐沉默了，但是我從始至終都感覺這是一個人才，這麼做需要的是魄力，只是她沒有好的人包裝，沒有一個好的經紀人，如果像芙蓉那樣也許鳳姐也會俯視我們的!
還有就是我們都知道“五毛黨“是什麼意思吧!互聯網的訪問人群始終是處在青年階段， 現在大部分的訪問人群依然是18~40之間的人群，這個不必糾結這個年齡段和這個數字，只要知道大部分都是這些就行，我們都知道每一個年齡段的人都有著對社會，對個人，對其他事情的不滿，常逛貼吧的人都知道，這種激怒人群的帖子在貼吧最常見，如果找准好的點，那麼很容易就引來一大群人互相辯論，小到說某個明星喜歡不喜歡，打到國家大事兒的評論，任何一件事兒都會有極端的人存在，然而極端的人存在就會另一些看著不爽的五毛黨來一頓長篇大論的罵戰，但是我們卻不知道樓主在偷偷的樂!
我們做網站如果能夠成功過的激發用戶的這種情緒，並且保持，保持，勢必我們的優化工作會事半功倍咯!
哀
哀這個情緒，說實話是最容易令人印象深刻的，很多時候當我們感覺到悲哀的時候，往往這件事兒記憶的最清楚!你會否定我?那麼我問你，記得你最痛苦的一次戀愛麼?沒有，或者不記得的，要麼是成大事兒者，要麼你長得實在是太難令人接受了!好吧忍不住說了句題外話!
那麼我們怎麼把這種情緒應用到我們的網站上呢?這點我們就要借鑒的是很多成功案例了!當然能感動人並不簡單，這比下面要說的令人高興難得多的多，但是我不知道多少人看過“感動中國”，但是確確實實我看過，而且我也感到很是心酸，印象深刻，但是當我後來仔細一回想，我被感動並不是他們的事，而是宣傳視頻!也許很多人到現在還沒領悟到這點，不過不要緊，認識不到也是件好事兒，最起碼你能夠留住心中的美好!但是我這麼說就是令人感動往往是通過一種手段，也許事情並沒有想象中的那麼好，但是藝術的渲染能力真的會超出你的想象!
我在貼吧裡面也看過帖子，很感人的那種，我甚至還收藏了幾個，一張簡單的圖片，一段簡短的文字，卻讓人眼淚忍不住奪眶而出!
所以這種情緒如果你的網站適合，可以做到這樣的事情，那麼你一定會在短期內取得成功，一段感人的視頻，一段令人感動的帖子，總會讓人們對你印象深刻，駐足停留的!
樂
好吧咱說到重點了是不是，這個很好理解啦，我們現在生活壓力這麼大，生活節奏在不斷的加快，我們缺的是什麼，是一種輕松愉悅的心情，那麼如何使得上網的人心情愉悅成為了廣大站長不斷發掘的一點!
這個例子我想我列舉幾個大家都應該能夠耳熟能詳!
貓撲，貼吧，糗事百科，暴走漫畫!
有沒有你聽過的，肯定有吧，他們為我們提供了什麼東西呢?每當到這樣的地方的時候，總會有一些事情能令我們莞爾一笑，甚至開懷大笑，我們都知道笑容的魅力是多麼大!很多時候我們缺乏的就是笑容，在做SEO的時候我們如果看到一則令我們身心愉悅的帖子，我們是不是也會跟著開心，並且感覺，真的有動力啊!
因為這點確實是太平凡了，也有太多人做了，所以我例子就不特意舉了，但是如果你的網站能夠給用戶帶來這種情緒，那麼也不失為一種很好的用戶體驗的提升!
後話
基本上就是這幾個主要的情緒，能夠影響到我們網站的訪問用戶，當然還有一些其他的可以有待人發掘，我這裡只是給那些有能力的人提供一下用戶體驗提升的方向，看看你的網站能夠做哪一點，然後可以嘗試一下!
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