網站運營是一個很系統的事情,它包括了網站定位、產品選擇、營銷策劃、推廣方法等等多種因素在裡面。而在網站運營之初定位就是第一步,也是最重要的一步,它決定著你網站的發展方向,以及運營的困難與否。而產品的選擇是整個網站運營的支撐點。也就是說在網站運營中產品的選擇是能夠直接影響用戶轉化率以及最終成交量的。做過淘寶的朋友應該都知道,在淘寶店鋪裡面商品的擺放位置以及圖片的處理文字的表述等等原因都是直接營銷店鋪銷售的因素。再來說一下營銷策劃,營銷策劃實際是整個運營過程中的重點。我們怎麼通過合理的方式將用戶吸納進來產生鏈式反應,並且能讓用戶主動去推動網站的發展,這個是我們在做運營中必須要考慮清楚的問題。最後提到推廣方法,它是網站運營中的一個擴散的問題,怎麼讓更多的人知道你的網站,就需要用到好的推廣方法。具體的推廣方法,我就不說了,網上有很多了。
今天我就從網站運營的定位、產品、營銷這三個不同的角度來簡單的講述一下。從客觀的角度來說,只要做好這三個方面,一個網站也應該會有比較好的發展了。
第一點:定位
做任何一個事情,無論是傳統營銷也好還是互聯網營銷也好,它最終能否順利運行,起著至關重要作用的是定位。一個准確的有著明顯差異化的定位是一個項目成功的一半。比如我們大家耳熟能詳的產品“加多寶”涼茶,它的定位就很明確。而且它的宣傳語也是很簡短的,而且闡述了他的產品作用和市場定位。還有其他的,比如:李寧、特步、海飛絲等等,正是因為有了最明顯用戶方便接受識別的定位,才能夠運行如此的轟動,品牌才具有最廣泛的認知度。
而我們在做一個網站之初一定要想這幾個問題。這到底是一個什麼網站?做什麼的?適合什麼人群等等問題,需要我們用簡單幾個字。不需要太多的講述出來。如果你說得出來,恭喜你,已經清楚自己的網站定位了。
第二點:產品
一個好的項目有了一個明確的定位,還不能算是很成功的。因為運營是一個系統活,是需要各方面力量做配合的。定位、產品、營銷、推廣幾個方面缺一不可。定位是基礎,決定著後面的走向。就像修公路一樣,定位指的是將兩個地方之間的線路在地圖給標出來。嗯,這樣施工隊都知道該按照這個路線去修建就是了,不會偏離軌道做無用功。
那產品是什麼呢?就是施工質量。你可以選擇就這樣搞一條土路,就像那些做得亂七八糟的網站,產品繁瑣,用戶想半天都不知道怎麼使用。當然你也可以在這個路上鋪一些紅地毯騙騙自己是良好的用戶體驗。那些做得很華麗的網站就是如此。
產品上我們一定要遵循一個原則,就是大道至簡。切記不要太多,太貪,太繁瑣,不要表達無重心。要站在用戶角度去思考,給用戶最需要的東西。
第三點:營銷
最後營銷是什麼呢?如果說定位是路線,GPS導航的話;產品是選路,土路還是泊油路還是水泥路;營銷就是選擇交通工具了。
網站定位已經清晰,產品設計成型,那麼通過營銷推廣達到既定目的,只是一個時間問題了。選擇不同,導致最後發展的進度和結果不同。記得之前有聽有人說過商業運營其實是和人的性格聯系在一起的,也是有性格有境界和態度的。運營操刀人的修為和心境以及心態甚至於待人接物的種種,是會通過實際的行動投射到網站運營過程中來的。
一般說來,網站本身的產品設計中是可以設計自營銷體系的。也就是說借助用戶來幫助推廣和營銷的設置。這個可能或多或少的會運用到直銷的金字塔理論。不要驚慌,只是方式而已,不要過分追求。
在網站運營的具體方式上可以采用直推、借力等等具體方法。直推指的是沒有什麼妙招的硬來,比如硬廣砸錢的推廣,之前的那些團購網站玩的就是這些,這種是比較燒錢的做法。而借力推廣,一般指的是事件營銷等等。比如蒙牛在神六上天那時候搞的宣傳,再比如加多寶在浙江衛視中國好聲音選秀那會兒搞的營銷。也有通過別的平台的用戶來幫助推廣的。比如現在的微博營銷,再比如SEO裡面常見的交換鏈接,還比如和別的網站合作開設合作版塊聯營的形式。所謂借力推廣,就是巧妙的將對方的資源轉化為自身的資源,這同時也是一種互相的借力推廣,對雙方都有利的。
最後相對從事互聯網運營的兄弟們說一下,無論你們在遇到什麼項目和網站的時候,要想將他們運營好,首先就一定要明確這三點:定位,產品,營銷。本文寫到這裡就結束了,希望對大家有朋友。