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王義輝:網站分析如何由流量來源結構分析網站運營
編輯:SEO優化集錦     

在網站運營分析之數據對比中,主要說的是找出各項數據之間的差異,及時的發現問題、找出原因,決定下一步的方向和措施。

  我們還應該認識到,數據分析的重要作用,決不僅僅限於找出差異所在,更重要的是揭示變化、把握趨勢。

  下面我們以幾個圖表為例進行簡單的分析。

  


 

  從這個圖上我們可以看出,該網站一月流量結構中,來自直接點擊的占到了近三分之一,天梯網站策劃團隊為多家網站提供顧問咨詢和策劃服務的經驗告訴我們,如果一個網站的流量來源結構中,直接點擊量所占比重一直太小,往往說明這個網站存在比較嚴重的問題,並且會影響網站的持續健康發展,如果流量來源結構中,過多的來自於搜索引擎,而直接點擊量一直徘徊於20%以下,我們說這個網站肯定有迫切需要解決的問題,或者是定位、或者是內容、或者是粘性、或者是機制等等,如果在20%以上,30%以下,說明雖然質量不錯,有部分固定的忠誠用戶,但是粘度還是需要提升,並且一直在30%以下的話,網站很難有大的飛躍,我們認為,直接點擊量在結構比例中超過50%,是網站飛躍前的預兆。

  當然,以上所說不能當作標准,只能當作參考,每種類型的網站各有自己的特點。

  


 

  網站二月流量結構顯示,由於該網站高質量內容的逐步增加,來自搜索引擎和直接點擊量、推介網站的流量都有提升,這是網站良好運營的明顯體現,如果能夠在這個時候,加快速度,網站能夠獲得快速起飛,但這個加快速度,一定要是在內容質量的基礎之上。

  這個圖裡面預示著一個快速發展的時機,這個時候,如果能夠放大、規模化上月到本月的正確運營措施,可望有飛速提升。

  


 

  圖三可以看出,本月,該網站針對搜索引擎,采取了流量快速提升的優化措施,該網站采用的措施是抓當下及下階段熱點,做SEO優化,通過搜索引擎來源結構比例的大幅加大,可以看出SEO效果是不錯的,但是如果我們來關注下直接點擊量,會發現,雖然網站整體流量獲得了大幅提升,但直接點擊量卻不升反降,推介網站有所提升,與整體流量提升有關,但SEO雖提升了流量,但沖淡了網站主題,導致用戶出現流失趨勢,也可以從這張圖中看出。

  


 

  圖四可以看出,搜索引擎優化效果進一步凸顯,來自搜索引擎的流量比例高達80%,通過高流量的帶動,直接點擊量、推介網站,都有顯著提升,但比例卻變小,因此,該流量對於該網站發展來說明顯屬於質量不高。因此,我們認為,與其追求這部分流量,不如將流量提純,范圍縮小,直接針對目標用戶和運營目標凝聚高質量人氣

  


 

  圖五可以看出,熱點已過,關鍵詞熱度降低,網站流量下降,這次SEO之後,雖有整體提升效果,但卻很不明顯,如果在圖二所示的階段,進行正確的運營,相信會有一次真正的飛躍。

  天梯網站策劃團隊認為,如果在圖二所示的階段,開始采取正確的SEO策略,吸引到更多的目標用戶,輔之以更好的機制,將用戶的積極性調動起來,同時增加網站的粘性,網站會有一個明顯的質的提升。

  SEO策略的最終目標,是為運營目標吸引更多的目標用戶,把訪客變為用戶、把用戶變為忠誠用戶、把忠誠用戶變為顧客、把顧客變為忠誠顧客。..。.

  SEO是網站整體運營策劃的一個部分,如果與網站整體運營策劃脫離,就不會實現預期效果。

  以上圖中值得引起注意的一個問題是,如果一個網站的粘性足夠強,那麼,直接點擊量將會呈現明顯的上升趨勢,來自搜索引擎的流量和直接點擊量長期保持穩定,往往說明產生了用戶的流失,這需要分析具體流失的原因並采取相應的改進。

  呵呵,最後,發現了一個免費統計系統的增值點,如果統計系統能夠向我們公開那部分流失用戶的行蹤,去過哪裡,在哪裡停留的時間最多,最後又在哪裡留了下來,甚至於在什麼地方下了訂單。這對於一個網站來說是非常有價值的。

  我們也可以在網站征求會員的意見、不滿、批評等等,以幫助我們改進,但這樣收集的,肯定不是全部,因為,既然用戶能夠直言不諱的提出意見,說明這部分用戶已經是忠誠用戶了,而那些沒有留下任何意見就消失的訪客,他們用他們的鼠標直接點擊右上角的X,作為對你網站的投票。

  原文地址:網站分析(4)從流量來源結構分析網站運營

  注:天梯網(tntbbs)現在改名樂商無憂(6351.com),王義輝現任5173.com運營優化部負責人

  本文

  首發: 6351電子商務論壇(http://www.6351.com)

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