一、實現網上銷售建立網站及開展網絡營銷活動的最終目的就是為了增加銷售。一個功能完善的網站本身就是一個銷售渠道,從這個渠道可以完成訂單確認、網上支付、商品配送等環節。
二、網站流量統計和訪客價值挖掘通過流量統計分析系統記錄訪客的浏覽軌跡和頁面停留時間,智能識別其來源、搜索關鍵詞及其來訪次數等流量統計基本數據,進而提煉出用戶行為分析、網站流量與網絡營銷策略關聯分析,網絡營銷策略的問題診斷,以及對網絡營銷策略的相關建議等分析報告,對市場活動形成有利的支持。
三、實景展示隨著網絡帶寬的增加,網站的實景展示技術得到了越來越多的運用,比如虛擬實景展示,基於網站的3D展示,產品和場景的360度全景展示、網絡視頻看房、視頻面試…,通過這些技術的實現,大大的提高了工作效率和客戶的體驗度!
四、樹立和傳達品牌形象網站的形象代表著企業的網上品牌形象,人們在網上了解一個企業的主要方式就是訪問該公司的網站,網站形象代表了一個企業的品牌形象、企業文化形象等多個方面
五、產品/服務展示通過訪問網站,可以讓訪問者對企業的產品和服務有一個更深入地了解,靈活地向用戶展示產品說明及圖片甚至多媒體信息,正是企業網站的主要價值所在。在法律許可的范圍內,企業可以利用網站這個信息載體,發布一切有利於企業形象、顧客服務以及促進銷售的新聞、產品信息、促銷信息、招投標信息、合作信息、人員招聘信息等等。
六、完善顧客服務為顧客提供各種在線服務和幫助信息,比如常見問題解答(FAQ)、在線填寫尋求幫助的表單;通過在線客服工具跟蹤訪客浏覽頁面的軌跡,向他們發出主動邀請,與訪客進行實時交流,和回答顧客的咨詢,從而提升訪客滿意度。
七、增進顧客關系通過網絡社區、論壇等方式吸引顧客參與,不僅可以開展顧客服務,同時也有助於緊密聯系和增進客戶關系。
八、開展網站調查在網站上發布在線調查表或問卷,可以獲得客戶的反饋信息。這種方式用多於產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場資料的有效調查工具。